Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Técnico de Servicio – The Travis (Austin, TX)
Genesis Residential
Acerca de The Travis
El Travis es un edificio de lujo de 50 plantas en pleno corazón del centro de Austin, diseñado para ofrecer una experiencia de vida elevada con vistas, acabados y servicio inigualables. En Genesis Residential creemos que comunidades excepcionales se construyen a través de un servicio intencionado, la excelencia operativa y un equipo que se enorgullece de ser propietario.
Resumen del puesto
El Técnico de Servicio es responsable de completar solicitudes de mantenimiento, apoyar los programas de mantenimiento preventivo, asistir en los giros de preparación y ayudar a garantizar que todos los sistemas del edificio y áreas comunitarias se mantengan con un alto estándar.
Este puesto requiere sólidas habilidades de mantenimiento, atención al detalle y una mentalidad de atención al cliente para apoyar un entorno de lujo en un rascacielos. El Técnico de Servicio trabaja estrechamente con la dirección in situ, el Ingeniero de Edificios y el equipo de mantenimiento para proporcionar una experiencia residente constante y elevada.
Responsabilidades clave
Solicitudes de mantenimiento y servicio
- Completar las solicitudes de servicio de forma rápida y profesional, manteniendo un alto nivel de calidad y experiencia de los residentes
- Realizar reparaciones de mantenimiento general, incluyendo fontanería, electricidad, climatización, electrodomésticos, ferretería, pladur, pintura y reparaciones menores de carpintería
- Soluciona problemas de mantenimiento y escala las preocupaciones complejas del sistema del edificio al ingeniero de la edificación o al liderazgo in situ según sea necesario
- Ayuda con los giros de preparación para asegurar que los apartamentos se completen a tiempo y cumplan con los estándares de la comunidad
- Realizar inspecciones rutinarias en salas de máquinas, equipos y áreas comunes para identificar y abordar problemas de forma temprana
- Ejecutar programas de mantenimiento preventivo para reducir los tiempos de inactividad y prolongar la vida útil del equipo
- Mantener registros de servicio precisos, registros de equipos y documentación de cumplimiento
- Apoyar los sistemas de seguridad contra incendios y de vida, incluyendo inspecciones, pruebas y documentación
- Asistencia con pruebas de sistemas, puesta en marcha y optimización continua del rendimiento
- Coordinar y supervisar a proveedores y contratistas, asegurando que el trabajo cumpla con los estándares de calidad y seguridad
- Apoyar proyectos de capital, mejoras del sistema y mejoras continuas en el edificio
- Gestionar el inventario y el pedido de suministros de mantenimiento
- Garantizar el cumplimiento de OSHA, EPA y todas las normativas locales y estatales aplicables
- Mantén un entorno de trabajo limpio, organizado y seguro
- Trabajar estrechamente con la dirección in situ para priorizar las solicitudes de servicio y las necesidades operativas
- Ofrecer un servicio profesional y cortés a residentes, prospectos, proveedores y miembros del equipo
- Participar en una rotación de guardia para mantenimiento fuera de horario y emergencias
Cualificaciones
- Se prefieren 2+ años de experiencia en mantenimiento multifamiliar
- La experiencia de un rascacielos, alquiler o multifamiliar de lujo es un plus
- Conocimientos prácticos sobre HVAC, electricidad, fontanería, electrodomésticos y reparaciones de mantenimiento general
- Se requiere certificación de la EPA o capacidad para obtenerla en un plazo de 90 días
- Se prefieren certificaciones CPO o adicionales
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
- El inglés/español bilingüe es un plus
- Se prefiere formación en escuelas técnicas o en escuelas profesionales
- Se requiere carné de conducir válido
Habilidades y atributos
- Sólidas habilidades para resolver y solucionar problemas
- Gran atención al detalle y mentalidad de propiedad
- Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado
- Habilidades profesionales de comunicación y atención al cliente
- Orientado al equipo con un enfoque proactivo y orientado a soluciones
- Cómodo trabajando con un horario flexible según sea necesario y participando en una rotación de guardia para emergencias
- Capacidad para operar herramientas y equipos de mantenimiento, incluyendo herramientas eléctricas, escaleras y elevadores
- Competencia informática básica, incluyendo el uso de sistemas de órdenes de trabajo y equipos estándar de oficina
Requisitos físicos
- Capacidad para caminar, trepar, levantar y acceder a todas las zonas de un edificio de gran altura
- Capacidad para levantar hasta 50 libras de forma independiente y más pesada con ayuda
- Cómodo trabajando en salas de máquinas, azoteas, espacios confinados y condiciones meteorológicas variables
Lo que ofrecemos
- Compensación competitiva basada en la experiencia
- Oportunidades de bonificación basadas en el rendimiento
- Seguro médico, dental y de visión
- Días libres remunerados y festivos
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Genesis Residential es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los miembros del equipo.
El empleo en Genesis Residential está condicionado a la superación exitosa de una verificación de antecedentes y un cribado de drogas, de acuerdo con todas las normativas locales, estatales y federales aplicables. Se requiere un carné de conducir válido.
Compensación: 24,00 $ - 25,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
