Gerente de Spa Retail a tiempo completo Wellness City | OH West Chester

Gerente de Spa Retail a tiempo completo

Tiempo completo • Wellness City | OH West Chester
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¡Gana hasta 55.000 dólares o más al año!*
Salario base - 45.000 $ al año o más + bonificaciones por rendimiento y en tienda = media 55.000 $ al año*

*Los directivos de alto rendimiento promedian hasta 55.000 dólares o más a través del salario base más bonificaciones por rendimiento y tienda. Aunque no se garantiza 55.000 dólares, existen oportunidades de bonificación por un rendimiento sólido, fiabilidad, liderazgo y cumplimiento de los criterios de formación.

¿Por qué unirse a Wellness City?

Si eres un líder motivado que disfruta del servicio al cliente, las ventas y ayudar a un equipo a tener éxito, esta es una gran oportunidad para construir tu carrera en un entorno divertido y dinámico. En Wellness City, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades de liderazgo, trabajar con un equipo enérgico y disfrutar de valiosos beneficios y beneficios.

Principales ventajas y ventajas

  • Opciones de seguro de salud que incluyen cobertura médica, dental y de visión.
  • Opciones de seguro de vida y cobertura por discapacidad.
  • Tiempo libre pagado (PTO).
  • Horario flexible.
  • 401(k) con la aportación de la empresa.
  • Opciones de Pago Diario.
  • Descuentos para empleados en productos y servicios.
  • Desarrollo profesional y formación.
  • Bronceado gratuito, bronceado en spray gratuito y servicios gratuitos de spa de bienestar.
  • Programas de bienestar para empleados con una opción anual de reembolso de 125 dólares.
  • Descuentos exclusivos en minoristas externos.
Sobre el puesto

Como gerente de Spa Retail, ayudarás a liderar las operaciones diarias del salón, formar a los miembros del equipo, ofrecer un excelente servicio al cliente y apoyar el rendimiento de la tienda. Este puesto es ideal para alguien que disfruta trabajando en un entorno de cara al cliente, liderando con el ejemplo y ayudando al equipo a alcanzar los objetivos de ventas y servicio. Desempeñarás un papel importante en crear un ambiente de salón positivo y lleno de energía, donde los clientes se sientan bienvenidos, los miembros del equipo reciben apoyo y los estándares operativos se mantienen altos.

Lo que harás

  • Desarrollar y formar a los empleados para que ofrezcan experiencias increíbles a los clientes.
  • Haz un seguimiento rápido de las preocupaciones y problemas de los clientes.
  • Da un ejemplo positivo y demuestra una actitud tranquila durante periodos de alto volumen.
  • La actitud de mostrar que el cliente es lo primero haciendo que los miembros del equipo respondan de la calidad del servicio al cliente.
  • Impulsa las métricas de la empresa desarrollando planes de acción.
  • Motivar e instruir directamente al equipo del spa implementando los programas de la empresa.
  • Gestiona con integridad y honestidad y promueve la cultura, los valores y la misión de Wellness City.
  • Planificar, identificar, comunicar y delegar responsabilidades a los miembros del equipo para garantizar un flujo fluido de las operaciones.
  • Mantener una excelente limpieza, mantenimiento, saneamiento y organización de los equipos e instalaciones de spa solar, bronceado sin sol y UV.
  • Gestionar los niveles de personal del spa para asegurar el desarrollo de los empleados y mantener los requisitos operativos del spa.
  • Cumple con las leyes de salario y horario aplicables para los miembros no exentos del equipo y menores de edad.
  • Utilizar todas las herramientas operativas para planificar y alcanzar la excelencia operativa en el balneario. Las herramientas incluyen directrices laborales, informes, gestión de caja y gestión de inventarios.
  • Utiliza los informes financieros para identificar y abordar tendencias y problemas en el rendimiento de los spas.
  • Realiza regularmente evaluaciones de rendimiento, proporciona feedback y establece objetivos desafiantes para mejorar el rendimiento de ventas.
  • Sé un líder en el rendimiento de ventas y cumple consistentemente los objetivos de ventas.
  • Gestiona las ventas en curso.
Horario y disponibilidad

Esta es una oportunidad a tiempo completo, y los candidatos deben esperar trabajar un mínimo de 40 horas a la semana durante una semana laboral de 5 días. Se requiere disponibilidad para un número variable de turnos de mitad y/o cierre cada semana, y la determinan sus supervisores junto con las necesidades y tendencias de personal del negocio.

Lo que buscamos

Buscamos a alguien motivado, fiable y entusiasmado por crecer o seguir construyendo una carrera de liderazgo en el comercio minorista o la gestión de servicios.

Cualificaciones Preferidas

  • Se requiere experiencia en gestión y/o ventas.
  • Se prefiere la experiencia en belleza, spa, bronceado y/o atención al cliente, pero no es obligatoria.
  • Habilidades informáticas básicas, incluyendo la capacidad de usar Word, Excel y Outlook.
  • Capacidad para gestionar eficazmente en un entorno acelerado mientras gestionan múltiples prioridades simultáneamente.
  • Un gran servicio al cliente y una gran conciencia operativa.
  • Habilidades para resolver problemas, planificar y organizar.
  • Capacidad de liderazgo, incluyendo coaching, mentoría y delegación.
  • Fuertes habilidades de trabajo en equipo y comunicación.
Requisitos físicos

Este puesto requiere la capacidad de:

  • Permanece de pie y camina durante largos periodos de tiempo.
  • Dólvate la cintura para usar spa limpio, sin sol y bronceado UV.
  • Levanta o ayuda a levantar objetos y cajas pesadas.
  • Agáchate para recoger basura, toallas y otros objetos del suelo.
  • Realiza tareas de limpieza como quitar el polvo, barrer, fregar y fregar.
  • Trabaja de forma independiente y en solitario durante algunos turnos según lo requiera el negocio.
Resumen de la empresa

Glow Brands, una empresa familiar, incluye marcas como Wellness City, Sun Tan City, Planet Fitness y Buff City Soap, y tiene su sede en Louisville y Elizabethtown, Kentucky. La empresa gestiona más de 350 ubicaciones en varios estados y emplea a más de 2200 personas.

Ofrecemos productos, servicios y recomendaciones basadas en el conocimiento a través de relaciones de confianza y amistosas con clientes que ayudan a nuestros clientes a lucir bien, sentirse bien y a generar confianza en sí mismos y en quienes son.

Glow Brands está llena de empleados entusiastas y divertidos que sienten pasión por nuestras marcas. Te encantará trabajar en un entorno positivo donde los compañeros se conviertan en amigos. Aprenderás habilidades valiosas que podrás utilizar a lo largo de tu carrera, con oportunidades de progreso y liderazgo. Ofrecemos excelentes beneficios para todos los empleados a tiempo completo y parcial.

El acceso igualitario a programas, servicios y empleo está disponible para todas las personas. Aquellos solicitantes que requieran adaptaciones razonables en el proceso de solicitud y/o entrevista deben enviar un correo electrónico a Accommodation@glowbrands.com.   NOTA: Este correo es solo para solicitudes de adaptación.  Cualquier otra consulta no recibirá respuesta.

Declaración del solicitante: Certifico que mis respuestas a todas las preguntas son verdaderas y correctas, sin ninguna omisión de ningún tipo. Además, entiendo que cualquier omisión material, declaración falsa, engañosa o incorrecta hecha en esta solicitud o durante el proceso previo al empleo puede ser motivo de cancelación de esta solicitud o, si estoy empleado en el momento en que se descubra, de mi despido inmediato. Doy al empleador el derecho a contactar y obtener información de todas las referencias, empleadores, instituciones educativas y a verificar de otro modo la exactitud de la información contenida en esta solicitud. Por la presente eximo de responsabilidad al empleador y a sus representantes por buscar, recopilar y utilizar dicha información, así como a todas las demás personas, corporaciones u organizaciones para proporcionar dicha información. Entiendo que el empleador es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y, como tal, no discrimina ilegalmente en el empleo, y ninguna pregunta en esta solicitud se utiliza para limitar o eximir a ningún solicitante de la consideración laboral en una base prohibida por la ley local, estatal o federal. Si soy contratado, entiendo que soy libre de dimitir en cualquier momento, con o sin causa y sin previo aviso, y el empleador se reserva el mismo derecho a rescindir mi empleo en cualquier momento, con o sin causa y sin preaviso previo, salvo que la ley lo requiera. Entiendo que esta solicitud no constituye un acuerdo ni contrato de empleo por un periodo o duración determinada y que ningún representante del empleador, salvo un funcionario autorizado, tiene autoridad para garantizar lo contrario. Además, entiendo que cualquier garantía de este tipo debe ser por escrito y firmada por un funcionario autorizado. Entiendo que la política de la empresa es no negarse a contratar a una persona cualificada con discapacidad por la necesidad de esa persona de una adaptación razonable, como exige la ADA. También entiendo que, si me contratan, tendré que aportar prueba de identidad y autorización legal para trabajar. Por último, entiendo que esta solicitud está vigente solo 90 días y, al finalizar este plazo, si no he recibido noticias del empleador y aún así quiero ser considerado para el empleo, será necesario rellenar una nueva solicitud.
 
Al presentar una solicitud, cada solicitante representa y garantiza que ha leído y comprendido completamente la información anterior, que busca empleo bajo estas condiciones y que su presentación será su formulario de solicitud firmado electrónicamente.
Compensación: 45.000,00 $ - 55,000,00 $ al año




ALERTA DE ESQUEMAS FRAUDULENTOS DE CONTRATACIÓN

Glow Brands ha sido informada de un número creciente de esquemas fraudulentos de contratación que actualmente operan a través de numerosas plataformas online. Para más información sobre cómo evitar fraudes en la contratación, por favor visite nuestra página web de https://glowbrands.com/hiring-fraud-alert/ para más información.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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