Racquets Club of Short Hills NJ
Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Short HIlls
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
- Recursos de bienestar
Director de Operaciones paraEl Club de Raquetas de Short Hills
Acerca del Club
El Racquets Club de Short Hills, fundado en 1929, es un club privado de raquetas y sociales que entra en un emocionante capítulo bajo nueva dirección. Estamos reconstruyendo las operaciones del club desde cero con sistemas modernos y un alto estándar de ejecución — y buscamos al operador que pueda hacer que el día a día funcione a la perfección.
El Racquets Club de Short Hills, fundado en 1929, es un club privado de raquetas y sociales que entra en un emocionante capítulo bajo nueva dirección. Estamos reconstruyendo las operaciones del club desde cero con sistemas modernos y un alto estándar de ejecución — y buscamos al operador que pueda hacer que el día a día funcione a la perfección.
El Papel
El Director de Operaciones mantiene el club en funcionamiento. Tú lideras el personal y eres tu propio responsable de las operaciones diarias — planificación, formación, coordinación y los cien elementos en movimiento que hacen que un club parezca sencillo para los socios. Cuando el responsable de Relaciones con el Cliente organiza la experiencia, tú te aseguras de que el equipo y la sala estén preparados para ofrecerla, cada día.
El Director de Operaciones mantiene el club en funcionamiento. Tú lideras el personal y eres tu propio responsable de las operaciones diarias — planificación, formación, coordinación y los cien elementos en movimiento que hacen que un club parezca sencillo para los socios. Cuando el responsable de Relaciones con el Cliente organiza la experiencia, tú te aseguras de que el equipo y la sala estén preparados para ofrecerla, cada día.
Lo que poseerás
- Las operaciones diarias en todo el club — de apertura a cierre, la pista funcionando sin problemas
- Gestión del personal: apoyo a la contratación, incorporación, formación, programación y supervisión del personal de primera línea y de instalaciones
- Coordinación de equipos entre departamentos — raquetas, instalaciones, alimentación y recepción, trabajando en sincronía
- Establecimiento y aplicación de estándares de servicio, procedimientos y manuales operativos
- Preparación de las instalaciones — pistas, áreas comunes y servicios mantenidos y listos para eventos
- Resolución de problemas en tiempo real, manteniendo los días de los miembros sin problemas
- Colaborar estrechamente con el Business Manager en horario de personal y asistencia (tú gestionas y programas al equipo; el procesamiento de nóminas corre a cargo del Business Manager — es esencial un traspaso limpio entre ambos)
Lo que buscamos
- Experiencia probada en operaciones o gestión de pista, idealmente en un club, hostelería, fitness o negocio de servicios
- Un líder fuerte en personas que pueda formar, motivar y mantener un equipo al nivel
- Tranquilo bajo presión y realmente bueno en logística y coordinación
- Cómodo con software moderno de programación y operaciones
- Práctico y presente — este es un puesto en planta, no en el escritorio
- Tardes/fines de semana, según lo requiera la operación del club.
Por qué unirse
Asume un rol de liderazgo en un momento crucial, con la autonomía para construir el equipo y los sistemas de la manera correcta. Compensación competitiva, privilegios en el club y un verdadero interés en la recuperación del club.
Asume un rol de liderazgo en un momento crucial, con la autonomía para construir el equipo y los sistemas de la manera correcta. Compensación competitiva, privilegios en el club y un verdadero interés en la recuperación del club.
Compensación: 4.000,00 $ - 5.000,00 $ al mes
(si ya tienes un currículum en Indeed)