Director de Operaciones
Columbus
Director de Operaciones
Tiempo completo • Columbus
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del puesto
El Director de Operaciones es responsable de liderar todas las operaciones de campo, el rendimiento de la producción y la ejecución operativa en toda la organización. Este puesto supervisa a los Gerentes de Producción, las funciones de Flota y Seguridad, y las Operaciones de Taller para garantizar la prestación de servicios
de forma segura, eficiente, rentable y en línea con los estándares de la empresa. El Director de Operaciones es responsable de la productividad en el campo, el rendimiento de los costes laborales, la eficiencia operativa y la ejecución de los trabajos que generan ingresos de la empresa. Este puesto colabora directamente con el Director de Operaciones Internas para garantizar que el rendimiento operativo esté alineado con los objetivos financieros y organizativos
y objetivos estratégicos a largo plazo.
El Director de Operaciones es responsable de liderar todas las operaciones de campo, el rendimiento de la producción y la ejecución operativa en toda la organización. Este puesto supervisa a los Gerentes de Producción, las funciones de Flota y Seguridad, y las Operaciones de Taller para garantizar la prestación de servicios
de forma segura, eficiente, rentable y en línea con los estándares de la empresa. El Director de Operaciones es responsable de la productividad en el campo, el rendimiento de los costes laborales, la eficiencia operativa y la ejecución de los trabajos que generan ingresos de la empresa. Este puesto colabora directamente con el Director de Operaciones Internas para garantizar que el rendimiento operativo esté alineado con los objetivos financieros y organizativos
y objetivos estratégicos a largo plazo.
Estructura de Reporte
Reportes a: CEO
Supervisa: Gerentes de Producción, Responsable de Flota y Seguridad,
Colabora con: Director de Operaciones Internas y Propiedad y Gestores de Cuentas
Cualificaciones
Se requiere el Diploma de Secundaria o el GED
Se prefiere un título de grado (Negocios o campo relacionado)
Permiso de conducir válido de Ohio; debe ser asegurable según la política de la empresa
Experiencia
5+ años de experiencia en la industria del paisaje
Experiencia probada en liderazgo y gestión supervisando múltiples departamentos
Sólido conocimiento del costeo de trabajo, tasas de producción, gestión laboral y presupuestación operativa
Experiencia liderando operaciones para una empresa de paisajismo comercial con ingresos de entre 10 y 30 millones de dólares
Requisitos físicos
Capacidad para recorrer obras de trabajo e inspeccionar trabajos de campo en condiciones meteorológicas variables
Capacidad para operar el equipo de la empresa cuando sea necesario
Entorno de trabajo
Combinación de supervisión de campo y planificación operativa basada en oficinas
Exposición al aire libre durante inspecciones y visitas a clientes
Flexibilidad durante las temporadas altas y los eventos de nieve
Responsabilidades principales
Liderazgo Operativo:
Supervisar todas las actividades de producción de campo en Paisaje, Mantenimiento de Terrenos y Operaciones de Nieve
Supervisar, gestionar y ejecutar todas las operaciones de nieve durante la temporada, incluyendo:
-
Preparación de contratos - Planificación del sitio y optimización de rutas
- Planificación de recursos y dotación de personal
- Ejecución de eventos y coordinación de respuestas
- Preparación del equipo y logística
- Mantenimiento de la calidad del servicio y la eficiencia operativa
Asegurarse de que el trabajo se ejecute de forma segura, dentro del plazo, dentro del presupuesto y con los estándares de calidad de la empresa
Establecer prioridades operativas claras y comunicar las expectativas al equipo directivo
Monitoriza las métricas diarias de productividad y ajusta la estrategia según sea necesario
Producción y Responsabilidad Financiera
Productividad laboral propia, rendimiento y eficiencia departamental
Monitorizar el rendimiento de los costes del trabajo y abordar inmediatamente las variaciones presupuestarias
Ejecutar una estrategia operativa para alcanzar o superar los objetivos de ingresos y márgenes de la empresa
Identificar oportunidades para aumentar los ingresos y reducir el desperdicio operativo
Desarrollo de liderazgo
Liderar, orientar y desarrollar a los Gerentes de Producción y al liderazgo en Flota y Seguridad
Realizar evaluaciones de desempeño para los subordinados directos
Exigir a la dirección de campo que cumpla con los procedimientos estándar, estándares de calidad y objetivos financieros
Ejecutar procesos disciplinarios cuando sea necesario
Supervisión de la Flota y los Activos
Supervisar la ejecución del programa de mantenimiento preventivo
Asegurar la preparación del equipo y el mínimo tiempo de inactividad
Confirma la documentación adecuada en Azuga y sistemas relacionados
Mantener la coordinación operativa entre el campo y el taller
Mantener la coordinación operativa entre el campo y el taller
Administrar y hacer cumplir el programa de seguridad de la empresa
Garantizar el cumplimiento normativo en todas las operaciones de campo y flota
Promueve una cultura sin accidentes
Supervisión del Cliente y del Mercado
Apoyar la resolución de preocupaciones escaladas de clientes
Realizar visitas al lugar y visitas a clientes cuando sea necesario
Mantener la conciencia sobre las condiciones del mercado y la actividad de la competencia
Proteger la reputación de la empresa mediante la excelencia operativa
Colaboración Estratégica y Multifuncional
Colaborar con el Director de Operaciones Internas para alinear el rendimiento de la producción con los sistemas de informes financieros y organizativos
Contribuir a la planificación anual y a la previsión operativa
Ayudar en el desarrollo e implementación de políticas de la empresa
Proporcionar informes a nivel ejecutivo al CEO
Expectativas de rendimiento
Cumplir o superar los objetivos de productividad laboral de la empresa
Mantener el rendimiento de los costes del trabajo dentro del presupuesto
Eliminar las visitas de regreso por la mano de obra
Mantener un lugar de trabajo libre de accidentes
Alcanzar los objetivos de ingresos operativos y márgenes
Estándares profesionales
Demuestra un liderazgo ejecutivo fuerte y compostura bajo presión
Comunica de forma clara y decisiva entre departamentos
Demuestra responsabilidad, integridad y disciplina operativa
Mantener la apariencia y conducta profesional
15-25% Bonificación anual basada en el rendimiento
Beneficios a 90 días:
Vehículo de la empresa
Beneficios de salud y dentales (50% de la contribución del empleado)
2 semanas de días libres remunerados
Festivos pagados
IRA simple con 3% de contrapartida a 1 año
15-25% Bonificación anual basada en el rendimiento
Beneficios a 90 días:
Vehículo de la empresa
Beneficios de salud y dentales (50% de la contribución del empleado)
2 semanas de días libres remunerados
Festivos pagados
IRA simple con 3% de contrapartida a 1 año
Compensación: 130.000,00 - 150.000,00 $ al año
Brindando un servicio excepcional desde 2009. DLL ofrece paisajismo comercial integral, mantenimiento de terrenos, servicios de cuidado total de árboles y gestión de nieve y hielo en todo el centro de Ohio.
NUESTRA HISTORIA
En 2009, Tyler Richardson comenzó a recorrer el camino de la propiedad de un negocio cuando compró una vieja camioneta usada, un remolque y un quitanieves. No pasó mucho tiempo antes de que esa vieja camioneta y quitanieves no pudiera satisfacer la demanda de su nueva base de clientes. Tyler aprendió rápidamente que su calidad de servicio y su impecable ética de trabajo estaban atrayendo tanta atención que simplemente no podía mantenerse al día con la demanda. Diez años más tarde, Distinctive Lawn and Landscape se transformó en DLL Landscaping & Tree Service, con la misma moral y misión con la que Tyler comenzó solo 10 años antes. La mayor parte de los nuevos negocios de DLL son el resultado de nuestros clientes extremadamente satisfechos que nos refieren a sus conexiones más cercanas, prueba de que el enfoque de Tyler previsto hace años tiene éxito en la creación de relaciones satisfactorias y duraderas.
Hoy en día, DLL es una empresa familiar y operada localmente en Columbus, Ohio. Estamos totalmente autorizados, garantizados y asegurados para proteger tanto a nuestro equipo como a nuestros clientes. Somos altamente receptivos y estamos preparados para abordar cualquier proyecto a los precios más competitivos de la industria, lo que nos permite continuar prosperando.
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