Responsable de atención al cliente / Coordinador de Programación
Ann Arbor
Responsable de atención al cliente / Coordinador de Programación
Tiempo completo • Ann Arbor
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
In situ | Lunes - viernes de 8:30 a 17:00
Rotación de guardia: Requerida (se proporciona compensación adicional)
A partir de $23.00/hora
A partir de $23.00/hora
BrightStar Care de Ann Arbor busca un Responsable de Atención al Cliente / Coordinador de Programación adaptable y detallista para unirse a nuestro equipo. Este puesto es ideal para alguien que destaca en una oficina de ritmo acelerado, disfruta resolviendo problemas y puede equilibrar con confianza la atención al cliente, la programación del personal y el apoyo diario en la oficina.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Salario inicial de 23,00 $/hora
- Pago semanal con depósito directo
- Seguro de salud, dental y de visión
- 401(k) con coincidencia
- PTO
- Incapacidad a corto o largo plazo
- Seguro de vida colectivo
Responsabilidades clave
- Servir como punto de contacto principal para el cliente y la atención al cliente
- Asistencia con el servicio en 4 territorios, capacidad para ser flexible con la programación y los desplazamientos entre ubicaciones
- Coordinar los horarios del personal y la cobertura de la atención
- Construye relaciones sólidas con clientes, personal y proveedores
- Ayuda con la entrada de nuevos clientes y consultas sobre el servicio
- Apoyar el reclutamiento, la incorporación y la formación del personal de campo
- Ayuda a supervisar la formación y el cumplimiento normativo de los empleados
- Ayuda con los procedimientos de la consulta, objetivos de rendimiento y apoyo en la calidad de la atención
- Participación en rotación de guardia fuera del horario laboral y necesidades de horario/emergencias los fines de semana (esto se compensa además del salario regular)
Cualificaciones
- Se requiere el diploma de secundaria
- 3–5 años de experiencia profesional en un entorno acelerado
- Sólidas habilidades organizativas y de atención al cliente
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades
- Dominio de Microsoft Office y tecnología en el lugar de trabajo
- Actitud positiva y fuertes habilidades para resolver problemas
- Verificación de antecedentes limpia, incluyendo la comprobación de vehículos a motor y seguro de coche a todo riesgo
Este puesto es presencial y no remoto.
Solicita hoy para unirte a un equipo que valora el apoyo, la profesionalidad y la calidad de la atención.
Compensación: 23,00 $ la hora
Sigue tu pasión. Haz crecer tu carrera en el cuidado del hogar.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Los estándares de la Comisión Conjunta lo mantienen a usted y a sus clientes seguros
La educación continua apoya el crecimiento profesional
Programas de recompensas y reconocimiento
Horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches
Variedad de tareas para usar sus habilidades, en el hogar o en las instalaciones
Soporte 24/7 y supervisión de RN