Técnico Senior de Ventas y Servicio de Fontanería Long Island

BoomZeal Enterprises, Inc.

Técnico Senior de Ventas y Servicio de Fontanería

Tiempo completo • Long Island
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
Sobre nosotros:
En 1-Tom-Plumber Long Island, nuestra misión es sencilla: proteger los hogares, ofrecer un servicio excepcional y convertir a los profesionales en líderes. Lo hacemos combinando diagnósticos, ventas y servicio en una experiencia fluida que ofrece a los clientes opciones claras y soluciones reales. No somos "otra empresa de fontanería" – somos el fontanero de emergencia al que Long Island llama primero, respaldados por una marca audaz, un proceso probado y una mentalidad de protección primero.

Estamos contratando a un Técnico Senior de Ventas y Servicio de Fontanería que quiere ganar, aprender, crecer y enseñar. Alguien que se sienta orgulloso de su oficio, irradie humilde confianza y se imponga a sí mismo un estándar más alto que cualquier jefe. Llevarás el rosa y negro como productor, mentor y líder de campo, marcando el listón de cómo se trata a nuestros clientes y cómo actúa nuestro equipo.

El puesto:
Esto es más que un trabajo de fontanería. Es un puesto de liderazgo en el campo de alta responsabilidad y gran potencial. Llevarás a cabo llamadas complejas de servicio residencial, liderarás con el ejemplo en diagnósticos y ventas basadas en opciones, y ayudarás a mejorar al resto del equipo mediante soporte y formación en tiempo real.

Se espera que alcances números importantes cada mes de forma constante mientras vives nuestros valores:
  • Ingresos: 40.000–50.000 dólares+
  • Conversión de miembros: 10%+
  • Entrada media: 700+ $
  • Reseñas: 10+ reseñas de 5 estrellas en Google
  • Conversión de oportunidades: 85–90% con llamadas de regreso poco frecuentes
Colaborarás estrechamente con el despacho y operaciones, protegerás nuestra reputación en cada llamada y ayudarás a desarrollar a los nuevos técnicos para convertirlos en verdaderos profesionales. Para la persona adecuada, este puesto es un camino directo hacia el liderazgo de Jefe de Guardia / de campo, pero lo no negociable es este: Sé un protector, mantente de guardia (mentalmente) hasta que se arregle y trae energía.

En tus primeros 12 meses, te centrarás en:
  • Ofrecemos experiencias de 5 estrellas para clientes en 3–4 llamadas de alta calidad al día mediante diagnósticos expertos, comunicación clara y trabajo limpio.
  • Cumpliendo consistentemente con los objetivos de ingresos, membresía y reseñas, respetando nuestras reglas básicas: Servicio > Ventas. Integridad > Ingresos. Personas > Beneficio.
  • Liderando desde el terreno: apoyando a los técnicos en tiempo real en presupuestos, resolución de problemas y opciones para que puedan cerrar con confianza y rentabilidad.
  • Ser dueño de tu oficio y de tus números: conocer tus ingresos, beneficio bruto, membresías y reseñas sin necesidad de recordatorio.
  • Participando en reuniones semanales de equipo, formación técnica semanal y reuniones individuales regulares para perfeccionar habilidades y ayudar a definir el estándar de todo el taller.
  • Asumir una buena parte del trabajo fuera de horario (mínimo 1 noche a la semana y 1 fin de semana al mes) y presentarse como la mano firme en la que los clientes y compañeros pueden confiar.
Quién eres:
  • Mentalidad protectora. Asumes la responsabilidad del cliente, del trabajo y del resultado. No te desconectas mentalmente hasta que realmente se resuelve.
  • Confianza humilde. Sabes lo que haces, escucha primero y deja que tu trabajo y tus números hablen por ti. Sin ego, sin dramas.
  • Técnico con mentalidad de ventas. Crees que las opciones, la educación y la prevención son la forma en que sirves, y te sientes cómodo pidiendo el negocio.
  • Profesor y compañero de equipo. Disfrutas mostrando a los demás el "por qué" del trabajo y subiendo el listón para todo el equipo.
  • Tranquilo y sereno bajo presión. Las emergencias, las llamadas fuera de horario y los diagnósticos difíciles no te descolocan.
  • Hábiles de tecnología y organizados. Cómodos con tabletas, aplicaciones móviles y software de despacho para mantener los trabajos, fotos y notas organizados.
Requisitos mínimos:
  • 3+ años de servicio residencial / comercial en fontanería (no solo construcción nueva).
  • MVR limpio, fondo amigable para entrar en las casas de los clientes.
  • No se puede fumar en uniforme ni en vehículos de empresa.
  • Dispuesto a trabajar de lunes a viernes más la rotación obligatoria fuera de horario en Long Island (Nassau y Suffolk).
Salario:
Este papel está pensado para intérpretes de seis cifras.

  • Salario base: Tarifa horaria competitiva (acorde a la experiencia) además de horas extra constantes fuera de horario y los turnos de fin de semana.
  • Incentivos (Programa de Protectores de Fontanería):
    • Bonificación trimestral para protectores de primer nivel.
    • Bonificaciones basadas en actividades por contactos de mitigación de agua, membresías vendidas, reseñas de 5 estrellas y la contratación de otros grandes fontaneros.
  • Compensación total realista del primer año: 120.000–150.000 dólares para los mejores empleados que alcanzan los objetivos.
  • Beneficios: Salud, dental, 401(k) con aportación, días de vacaciones, eventos de la empresa, camión para llevar a casa, tarjeta de crédito de la empresa, uniformes, tableta y la mayoría de las herramientas proporcionadas.
Si eres un profesional de servicios que quiere que te paguen como un de los mejores, que te exigan un estándar serio y que te den la plataforma para liderar y enseñar, esta es tu oportunidad. Solicita con una breve nota sobre tu mejor mes de la historia (ingresos + reseñas) y por qué estás listo para un listón más alto.*
Compensación: 40,00 $ - 45,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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