Zayas Hendrick Mediaworks Llc
Técnico en videoconferencia
Tiempo completo • Washington, DC
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Sobre el puesto:
Zayas Hendrick Mediaworks LLC busca un técnico cualificado en videoconferencia para unirse a nuestro dinámico equipo en Washington, DC. Esta es una oportunidad emocionante para trabajar en la intersección de la tecnología y los medios, apoyando soluciones de AV y conferencias de vanguardia para clientes de alto perfil. Si te apasiona la tecnología de comunicación fluida, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:
- Configurar, operar y mantener sistemas y equipos de videoconferencia (VTC)
- Solucionar problemas y resolver problemas técnicos con hardware, software y conectividad de red AV
- Coordinar y apoyar videoconferencias en directo, reuniones virtuales y eventos híbridos
- Realizar mantenimiento, pruebas y controles de calidad rutinarios en los endpoints e infraestructura VTC
- Colaborar con los equipos de TI y AV para garantizar una integración fluida de las plataformas de conferencias
- Proporcionar soporte técnico in situ y remoto a usuarios finales y clientes
- Configurar configuraciones de sistemas, informes de incidentes y registros de mantenimiento
Requisitos:
- 2+ años de experiencia en videoconferencias, tecnología AV o un campo técnico relacionado
- Dominio de plataformas VTC como Cisco Webex, Zoom, Microsoft Teams o Polycom
- Sólido conocimiento del flujo de señal AV, fundamentos de redes y conferencias basadas en IP
- La experiencia con sistemas de control AV como Crestron o AMX es un plus
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y resolución de problemas en entornos de ritmo acelerado
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
- Capacidad para obtener y mantener las autorizaciones de seguridad requeridas si es necesario para clientes del área de DC
Sobre nosotros:
Zayas Hendrick Mediaworks LLC es una empresa de medios y tecnología con sede en Washington, DC, dedicada a ofrecer soluciones audiovisuales y de comunicación excepcionales. Nuestros clientes confían en nosotros por nuestra fiabilidad, experiencia técnica y compromiso con la calidad en cada proyecto que emprendemos. Nuestro equipo prospera en un entorno colaborativo e innovador donde tus habilidades y contribuciones realmente marcan la diferencia.
Compensación: 40,00 $ - 50,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)