Director de Operaciones
Duluth
Director de Operaciones
Tiempo completo • Duluth
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
El Director de Operaciones es responsable de supervisar todas las divisiones operativas de Miller Creek, incluyendo Mantenimiento, Mejoras, Diseño y Construcción, Retirada de Nieve y Flota. Este puesto proporciona liderazgo ejecutivo a los Gerentes de Operaciones, Gerentes de Flota, Mecánicos y Capataces, garantizando la excelencia operativa, un sólido desarrollo de liderazgo, responsabilidad y la máxima capacidad de la empresa.
El Director de Operaciones se asegura de que todas las divisiones estén alineadas con los estándares de la empresa, requisitos de seguridad, metas de producción, objetivos de rentabilidad y objetivos de crecimiento. Este puesto es responsable de construir y mantener equipos directivos de alto rendimiento, impulsar el avance interno y garantizar que la empresa opere de forma constante a su máxima capacidad.
Este puesto es estratégico, orientado al rendimiento y centrado en las personas.
Cualificaciones:
- 7+ años de experiencia en paisajismo, construcción, nieve o liderazgo operativo relacionado
- 5+ años de experiencia en gestión en múltiples divisiones
- Experiencia probada liderando líderes (gerentes directivos)
- Fuerte capacidad financiera y operativa
- Capacidad demostrada para construir sistemas, mejorar procesos y escalar operaciones
- Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y responsabilidad
- Sólido conocimiento de la flota, la programación de producción, la eficiencia laboral y la planificación de capacidad
- Experiencia en la contratación y desarrollo de empleados de nivel directivo
Las responsabilidades incluyen: (Estas funciones no se limitan a lo siguiente y pueden incluir cualquier área donde Miller Creek necesite liderazgo y apoyo.)
Liderazgo Ejecutivo Operativo
- Supervisa a todos los Gerentes de Operaciones y Gerentes de Flota.
- Asegúrate de que todas las divisiones operen de forma eficiente, rentable y en consonancia con los objetivos de la empresa.
- Establecer y hacer cumplir normas operativas en todos los departamentos.
- Mantener la visibilidad de las operaciones de campo, la flota, la programación y las métricas de rendimiento.
- Identificar cuellos de botella e implementar sistemas para mejorar el flujo de trabajo y la eficiencia.
- Asegúrate de que la empresa opere a su máxima capacidad de producción durante todo el año.
- Asegura la alineación entre los equipos de Ventas, Diseño, Estimación y Producción.
Desarrollo de liderazgo y rendición de cuentas
Realizar reuniones mensuales individuales con:
- Directores de Operaciones
- Gestor de flota
- Todos los capataces
- Asegúrate de que los Gerentes de Operaciones realicen reuniones mensuales individuales con sus miembros directos del equipo.
- Supervisar y establecer métricas claras de rendimiento y estándares de rendición de cuentas para gestores y capatazes.
- Asegura claridad sobre las líneas de liderazgo dentro de cada división.
- Mantener tasas mínimas de ascenso interno.
- Identificar empleados con alto potencial y crear planes de desarrollo.
- Exigir a los miembros del equipo de dirección y operaciones que respeten los estándares de seguridad, cultura, productividad y rentabilidad.
Contratación, Incorporación y Gestión de la Fuerza Laboral
- Contratar, embarcar, entrenar y terminar:
- Directores de Operaciones
- Gestor de flota
- Mecánica - No responsable de la formación
- Capataces - No responsables de la formación
- Trabajar estrechamente con los responsables de RRHH y operaciones/flota para prever las necesidades de personal basándose en la carga de trabajo y las demandas estacionales.
- Asegurarse de que se sigan los sistemas de incorporación adecuados para todas las contrataciones.
- Mantener procesos trimestrales de evaluación de desempeño para los puestos de liderazgo.
- Toma decisiones de terminación cuando no se cumplen los estándares de rendimiento o cultura.
Planificación de Capacidad y Eficiencia Operativa
- Analizar previsiones de carga de trabajo, retrasos, disponibilidad de mano de obra y preparación de la flota.
- Asegurarse de que las divisiones estén adecuadamente dotadas de personal y equipadas para satisfacer las demandas estacionales.
- Monitorizar las tasas de producción y la eficiencia laboral.
- Reduce el tiempo de inactividad mediante una planificación proactiva.
- Trabajar estrechamente con el Gestor de Flota para asegurar que el equipo soporte la capacidad operativa.
- Implementa sistemas que aumenten la productividad sin sacrificar la calidad.
Supervisión financiera y rentabilidad
- Supervisa los presupuestos de mano de obra divisionales, presupuestos de equipos y gastos operativos.
- Monitoriza la eficiencia laboral, las tendencias de horas extra y el rendimiento de los márgenes.
- Trabajar con los Gerentes de Operaciones para mejorar el control de costes.
- Identificar oportunidades para mejorar la utilización del equipo y la mano de obra.
Calidad, Seguridad y Cumplimiento
- Asegurarse de que todas las divisiones operen dentro de los estándares de seguridad de la empresa y del cumplimiento de DOT/OSHA.
- Apoyar procesos de control de calidad coherentes entre departamentos.
- Realizar auditorías periódicas de campo y acompañamientos con el liderazgo.
- Mantener la responsabilidad en cuanto a la seguridad, la cultura y el profesionalismo operativo.
Alineación entre departamentos
- Alinear Mantenimiento, Mejoras, Diseño y Construcción, Nieve y Operaciones de Flota.
- Mejorar la comunicación entre divisiones.
- Asegura una transición fluida entre ventas, operaciones y flota.
- Apoyar iniciativas estratégicas a nivel de toda la empresa.
Tipo de puesto:
- A tiempo completo 40+ horas/semana
Salario:
- 85.000 dólares/año
Incentivos:
- Elegible para incentivos fuera del salario, que suman hasta el 10% del salario base. Las métricas se basarán en:
- Pago del 25% una vez que se alcanza el margen bruto del 50%
- 25% de pago una vez que se alcance el 80% de capacidad
- 25% de pago una vez que se alcanza el <8% de facturación
- 25% de pago una vez que se alcanza el 90% de horas de campo facturables del total de horas de trabajo
Beneficios:
- Seguro de salud y dental (Debe cumplir los requisitos bajo el estatus a tiempo completo)
- Programa de recomendación: bonificación de 500 $ + 1 $ de sobreentrada durante 12 meses.
- Pago de horas extra: 1 y 1/2 salario después de 40 horas/semana
- Formación remunerada
- Tiempo de Enfermedad y Seguridad en Minnesota: 1 hora por cada 30 horas trabajadas.
- 401k/Aportación de la empresa: Haz aportaciones directas de nómina a una cuenta de jubilación. Recibir aportaciones del empleador hasta un 4%.
- Reembolso de botas de seguridad
- 2 semanas de vacaciones
Horario:
- De lunes a viernes
Licencia/Certificación:
- Permiso de conducir (Obligatorio)
- Tarjeta médica del MN DOT (Requerida tras la contratación)
Compensación: 85.000,00 $ al año
El objetivo de Miller Creek Lawn & Landscape es proporcionar a nuestros clientes la más alta calidad de mano de obra a través de técnicas innovadoras, comunicación de calidad y eficiencia en cada uno de nuestros proyectos. Nos aseguramos de esto a través de relaciones positivas con los clientes, enorgulleciéndonos de nuestra mano de obra y a través de relaciones internas positivas y soluciones que importan. Al asegurarnos de que estos valores fundamentales se cumplan en cada uno de nuestros sitios de trabajo, reconocemos nuestra visión de liderar la industria verde en los años venideros.
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