Especialista en HCM de PeopleSoft
Hybrid - US
Especialista en HCM de PeopleSoft
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Salario competitivo
Ubicación
Austin, TX
Austin, TX
Nivel de experiencia
Nivel Senior (8 o más años de experiencia)
Nivel Senior (8 o más años de experiencia)
Resumen del rol
El Consultor Senior de Tiempo y Mano de Obra de PeopleSoft HCM ofrece una configuración funcional altamente avanzada, soporte técnico y servicios de consultoría para una plataforma estatal de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) (PeopleSoft HCM versión 9.2). Este puesto se centra en apoyar el módulo de Tiempo y Trabajo (T&L), implementar la funcionalidad de hojas de tiempo Fluid, administrar configuraciones del sistema y coordinar operaciones técnicas (SQR, SQL, Integration Broker) para garantizar un procesamiento a nivel empresarial seguro, eficiente y accesible.
El Consultor Senior de Tiempo y Mano de Obra de PeopleSoft HCM ofrece una configuración funcional altamente avanzada, soporte técnico y servicios de consultoría para una plataforma estatal de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) (PeopleSoft HCM versión 9.2). Este puesto se centra en apoyar el módulo de Tiempo y Trabajo (T&L), implementar la funcionalidad de hojas de tiempo Fluid, administrar configuraciones del sistema y coordinar operaciones técnicas (SQR, SQL, Integration Broker) para garantizar un procesamiento a nivel empresarial seguro, eficiente y accesible.
Responsabilidades clave
Configuración de tiempo y mano de obra y soporte de fluidos
Configuración de tiempo y mano de obra y soporte de fluidos
- Configurar y dar soporte a los componentes del módulo Time & Labor (T&L) de PeopleSoft HCM, incluyendo TRCs, programas, grupos de trabajo, ORCs, perfiles de tareas, grupos de tareas, calendarios, listas de valores, grupos de seguridad y programas de reglas/reglas.
- Planificar, configurar y mantener la funcionalidad de la hoja de horas de Fluid, incluyendo roles de seguridad, integraciones, pruebas, gestión de cambios y mantenimiento continuo del sistema.
- Soporte para trabajos complejos de T&L por lotes (como plataformas de planificación por lotes) y resuelve problemas o fallos de procesamiento.
Herramientas Técnicas e Integraciones
- Utiliza las herramientas de desarrollo de PeopleSoft (Diseñador de Aplicaciones, Broker de Integración) para gestionar campos, registros, páginas, componentes y servicios web (integraciones REST/SOAP).
- Desarrollar, personalizar y mantener informes y salidas de datos utilizando SQR, BI Publisher, SQL y otras plataformas de inteligencia empresarial.
- Aprovecha herramientas administrativas y de ciclo de vida, incluyendo PeopleSoft Update Manager (PUM), Change Assistant, Fluid UI y Elasticsearch/Search Framework.
Apoyo Funcional y Operaciones
- Actuar como punto de contacto principal para proporcionar soporte en Service Desk de Nivel 2, gestionando la resolución de problemas complejos de tickets y resolviendo problemas funcionales del sistema.
- Lidera la fase de diseño funcional, creando Documentos de Diseño Funcional (FDD) y ejecutando modificaciones del sistema utilizando funciones como Configurador de Páginas y Campos, Zonas de Caída y Mapeado de Eventos.
- Coordinar los procesos cíclicos y de fin de año fiscal, incluyendo la conversión de bajas por enfermedad, el procesamiento de la responsabilidad de las bajas de los términos y lados y la notificación de permisos de emergencia.
- Alinear las operaciones con los marcos ITIL, participando activamente en los procesos de Gestión de Incidentes Mayores (MIM), Recuperación ante Desastres y pruebas de actualización del sistema.
Gobernanza, auditorías y cumplimiento
- Mantener la seguridad del sistema empresarial, haciendo cumplir los requisitos de multi-inquilinos, los estándares NIST y los parámetros de integridad de los datos.
- Asegurarse de que todos los entregables digitales, interfaces y documentación cumplan con los estándares de accesibilidad WCAG 2.1.
- Coordinar y recopilar documentación en apoyo de auditorías anuales (como la certificación SOC-1), solicitudes de registros abiertos y evaluaciones de cumplimiento.
- Proporcionar formación cruzada estructurada a analistas junior y formación funcional integral a los usuarios finales de la agencia.
Cualificaciones requeridas
- 8 o más años de experiencia creando hojas de ruta estratégicas de sistemas, combinando conocimientos funcionales y planificación transversal.
- 8 o más años de experiencia soportando y configurando el módulo de Tiempo y Trabajo en la versión 9.2 de PeopleSoft HCM.
- 8 o más años de experiencia práctica utilizando herramientas de desarrollo e informes de PeopleSoft, incluyendo Diseñador de Aplicaciones, Integration Broker, SQR, SQL y BI Publisher.
- 8 o más años de experiencia configurando, ejecutando y solucionando trabajos por lotes dentro de herramientas automatizadas de planificación.
- 8 o más años de experiencia coordinando tramitaciones a gran escala a nivel estatal de fin de año fiscal e integraciones de mandatos legislativos.
- 8 o más años de experiencia gestionando estándares de seguridad, directrices NIST y arquitecturas multi-arrendamiento dentro de una instancia empresarial compartida.
- 8 o más años de experiencia preparando entregables y materiales digitales en cumplimiento con los estándares de accesibilidad WCAG 2.1.
- 8 o más años de experiencia facilitando ejercicios de recuperación ante desastres, gestionando auditorías técnicas (como SOC-1) y preparando presentaciones a nivel ejecutivo.
- 5 o más años de experiencia como experto en el diseño, implementación y soporte de la funcionalidad de hojas de horas de PeopleSoft Fluid.
- 5 o más años de experiencia usando herramientas administrativas de PeopleSoft (PUM, Change Assistant, Fluid UI y Elasticsearch).
- 3 o más años de experiencia trabajando dentro de marcos ITIL para servicios de TI y gestión de activos.
Cualificaciones Preferidas
- 10 o más años de experiencia realizando actividades de gestión de proyectos funcionales para programas ERP a nivel estatal.
- 8 o más años de experiencia apoyando entornos del sector público, asistiendo directamente a una gran red (30 o más) de agencias gubernamentales estatales.
- 8 o más años de experiencia proporcionando soporte de mesa de servicio de nivel 2 en coordinación con un proveedor de servicios gestionados de nivel 3.
- 8 o más años de experiencia ejecutando scripts SQL y actividades de sincronización de bases de datos en sistemas empresariales heredados y modernos.
Habilidades y atributos básicos
- Sólidas capacidades de resolución de problemas, análisis y resolución de problemas para cuestiones técnicas y funcionales complejas.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración para conectar a analistas técnicos, personal de políticas, usuarios de negocio y proveedores externos.
- Iniciativa de alto nivel para trabajar de forma independiente con supervisión mínima bajo procesos establecidos.
- Compromiso con el aprendizaje continuo, incluyendo la participación en formación profesional y la formación cruzada de miembros del equipo.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Fundada en 2004, Smart Tech Skills es una empresa de primer nivel en tecnología y servicios profesionales especializada en tecnologías innovadoras.
Con sede en Marlborough, MA, la empresa responde eficazmente a las necesidades tecnológicas de los clientes a nivel nacional, facilitando la gestión avanzada de tecnología.
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