Waterstone Counseling Center LLC
Apertura Futura: Coordinador de Atención al Paciente
Tiempo completo • Madison, CT
Beneficios:
- 401(k)
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Sobre el puesto:
Waterstone Counseling Center LLC busca un Coordinador de Atención al Paciente a tiempo completo y compasivo y organizado para unirse a nuestro equipo dedicado tanto en las oficinas de Madison como en New London. El puesto requiere estar presente en la oficina de 9:00 a 16:00 de lunes a viernes. Los días se programarán en la oficina de Madison o New London.
Esta es una oportunidad significativa para ser un miembro del personal acogedor y servicial de nuestra consulta y desempeñar un papel vital ayudando a los pacientes a navegar sin problemas por los servicios de Waterstone, que incluyen tratamiento de trastornos por uso de sustancias, asesoramiento, tratamiento de trastornos del sueño y gestor de medicación psiquiátrica.
Si prosperas en un entorno centrado en las personas y te encanta que todo funcione sin problemas, ¡queremos saber de ti!
Esta es una oportunidad significativa para ser un miembro del personal acogedor y servicial de nuestra consulta y desempeñar un papel vital ayudando a los pacientes a navegar sin problemas por los servicios de Waterstone, que incluyen tratamiento de trastornos por uso de sustancias, asesoramiento, tratamiento de trastornos del sueño y gestor de medicación psiquiátrica.
Si prosperas en un entorno centrado en las personas y te encanta que todo funcione sin problemas, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:
- Sirve como primer punto de contacto para los clientes, saludando y asistiendo a los pacientes en persona y por teléfono
- Programar, confirmar y gestionar citas con pacientes utilizando un software de gestión de consultas
- Verificaciones de seguros
- Mantener registros de pacientes precisos y confidenciales en cumplimiento de la normativa HIPAA
- Comunícate usando Office 365 Teams con los clínicos y el equipo administrativo para garantizar una atención fluida al paciente
- Procesar los formularios de admisión de pacientes, documentos de consentimiento e información demográfica
- Gestionar llamadas de copago y cobro de saldo
- Introduce órdenes médicas según lo solicite el personal sanitario
- El apoyo administrativo puede incluir cribados de llamadas para nuevos pacientes, gestión de autorizaciones previas
- Repone las instalaciones y mantén la limpieza de la oficina, la sala de espera, la cocina y el baño
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en un entorno médico, de salud conductual o de salud mental
- Sólido conocimiento de la programación de pacientes
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación con un carácter cálido y empático
- Competencia con la historia clínica electrónica (EHR) o sistemas de gestión de consultas
- Capacidad para manejar información sensible con discreción y mantener un estricto cumplimiento de HIPAA
- Altamente organizado, orientado al detalle y capaz de realizar varias tareas a la vez en un entorno acelerado
- Se requiere diploma de bachillerato o equivalente; Título de Asociado o Grado A Plus
Sobre nosotros:
Waterstone Counseling Center LLC es una consulta de salud mental de confianza ubicada en Connecticut y comprometida con ofrecer servicios de salud compasivos y de alta calidad a individuos, parejas y familias. Nuestros clientes nos eligen por nuestro ambiente cálido y acogedor y por nuestro equipo de clínicos cualificados y dedicados. Nos enorgullece fomentar una cultura laboral de apoyo donde cada miembro del equipo se sienta valorado e inspirado para marcar la diferencia. Para más información sobre la práctica de ouor, consulta www.waterstonecenter.com y www.sleepwellmd.com.
Compensación: 21,00 $ - 24,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)