Despachador HVAC / Representante de Atención al Cliente

Casper's Friendly Services está creciendo y busca un despachador de HVAC motivado, organizado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo.

Somos una empresa familiar de calefacción, aire acondicionado y fontanería que presta servicio con orgullo a los condados de Ocean y Monmouth. Buscamos a alguien que pueda ayudar a mantener organizados a nuestros técnicos, a nuestros clientes informados y que nuestras operaciones diarias funcionen sin problemas.

Las responsabilidades incluyen:

Responder a las llamadas de clientes entrantes y ofrecer un servicio amable y profesional

Programar y enviar a los técnicos de HVAC y fontanería de forma eficiente

Mantener a los clientes informados sobre los horarios de llegada y el estado del puesto

Introducir con precisión la información del cliente, notas y detalles del puesto

Hacer seguimiento con los clientes y ayudar a mantener una excelente experiencia

Asistencia con llamadas salientes, membresías y apoyo en la oficina cuando sea necesario

Buscamos a alguien que sea:
¡Experiencia en HVAC o fontanería!

Positivo, fiable y un jugador de equipo

Muy buena comunicándose y manteniéndose organizada

Capaz de realizar multitarea en un entorno dinámico

Cómodo usando ordenadores y aprendiendo nuevos programas

Centrado en ofrecer una experiencia de cliente de 5 estrellas

Se prefiere experiencia previa en HVAC, fontanería, despachos o atención al cliente, pero estamos dispuestos a formar a la persona adecuada.

Lo que ofrecemos:

Salario competitivo basado en la experiencia

Formación remunerada

Oportunidades de crecimiento a medida que la empresa continúa expandiéndose

Entorno de equipo de apoyo

Una empresa que valora el trabajo duro y un excelente servicio al cliente

Si buscas una carrera en una empresa local en crecimiento donde tu trabajo importe, nos encantaría conocerte.

Solicita hoy y únete al equipo de Servicios Amables de Casper.