Beneficios:
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
Hola profesional
Espero que estés bien
Puesto: Arquitecto certificado ITSM en ServiceNow
Ubicación: Remota
Experiencia: 12+ años
Estado de visado: Cualquier visado excepto OPT y GC
Nota: Certificación ITSM obligatoria
Espero que estés bien
Puesto: Arquitecto certificado ITSM en ServiceNow
Ubicación: Remota
Experiencia: 12+ años
Estado de visado: Cualquier visado excepto OPT y GC
Nota: Certificación ITSM obligatoria
Resumen del puesto:
Buscamos un Arquitecto ITSM Certificado para diseñar e implementar soluciones escalables de Gestión de Servicios TI. El rol implica alinear ITSM con ITOM, observabilidad, SDLC y procesos de prueba, al tiempo que se impulsa la mejora continua del servicio.
Buscamos un Arquitecto ITSM Certificado para diseñar e implementar soluciones escalables de Gestión de Servicios TI. El rol implica alinear ITSM con ITOM, observabilidad, SDLC y procesos de prueba, al tiempo que se impulsa la mejora continua del servicio.
Responsabilidades clave:
- Definir e implementar la arquitectura y estrategia ITSM
- Integrar ITSM con procesos ITOM, observabilidad y SDLC
- Proporcionar recomendaciones para la recopilación de opiniones de los usuarios y mejoras del servicio
- Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar la prestación de servicios
- Garantizar las mejores prácticas, la gobernanza y el cumplimiento normativo en todos los procesos de ITSM
Habilidades requeridas:
- Certificación ITSM (obligatoria)
- Amplia experiencia en herramientas ITSM (por ejemplo, ServiceNow)
- Conocimiento de ITOM, observabilidad y prácticas CI/CD
- Experiencia en gestión de grupos de interés y diseño de soluciones
Compensación: 80,00 $ - 80,00 $ la hora
Sobre nosotros
Competente Transparente Resoluto
FirstNet Global, una empresa certificada por WMBE, se ha establecido como un socio estratégico y de confianza para numerosas empresas en diversas industrias. Ofrecemos una gama de servicios, que incluyen consultoría de TI, desarrollo de software, seguridad cibernética, servicios en la nube y DevOps, soluciones ServiceNow y servicios de personal en todo el mundo.
Con sede en Dallas, Texas, EE. UU., FirstNet Global adopta la mejor nube, datos y análisis, computación cognitiva y tecnologías emergentes para ayudar a nuestros clientes a lograr resultados rentables y de calidad. Con el apoyo de profesionales dedicados y capacitados, nos esforzamos por brindar excelencia en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes en diversas industrias.
Nuestra visión
Con sede en Dallas, Texas, EE. UU., FirstNet Global adopta la mejor nube, datos y análisis, computación cognitiva y tecnologías emergentes para ayudar a nuestros clientes a lograr resultados rentables y de calidad. Con el apoyo de profesionales dedicados y capacitados, nos esforzamos por brindar excelencia en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes en diversas industrias.
Nuestra visión
Ser el socio más confiable para nuestros clientes, asegurando confiabilidad y excelencia en cada interacción.
Nuestra misión
Brindar una experiencia de negocio positiva y orientada a resultados a nuestros clientes, enfocándonos en su éxito y satisfacción.
Nuestra cultura
Fomentamos un ambiente de trabajo positivo, enfatizamos la calidad del desempeño e impulsamos la productividad para lograr nuestros objetivos.
Responsabilidad social
En FirstNet Global, estamos comprometidos con diversas causas sociales, ayudando y educando activamente a las personas necesitadas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
