Subgerente de la Propiedad
Osage Beach
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Tiempo completo • Osage Beach
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Beneficios:
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Asistente de Gestor de Propiedades – Gestión de Asociaciones/HOA
Resumen
P&H Investment busca un Asistente de Gestor de Propiedades altamente organizado y centrado en el cliente para apoyar la gestión de una cartera de asociaciones de propietarios y de condominios. Este puesto trabaja estrechamente con otros Gestores de Propiedades para garantizar un funcionamiento cotidiano fluido, ofrecer un servicio excepcional a los Consejos de Administración y propietarios de asociaciones, coordinar actividades de mantenimiento y ayudar con tareas administrativas y financieras. Esta es una excelente oportunidad para alguien que desee desarrollar una carrera en la gestión de asociaciones.
Responsabilidades clave
· Asistir a los gestores de propiedades en la gestión diaria de las asociaciones de condominios y propietarios asignados.
· Sirve como punto de contacto secundario para los miembros de la Junta, propietarios, residentes y proveedores.
· Ayuda a preparar las agendas de las reuniones de la junta, los paquetes de reuniones, las actas y la documentación de seguimiento.
· Responde de forma rápida y profesional a las consultas y solicitudes de servicio del propietario.
· Ayuda con las comunicaciones con los propietarios, incluyendo avisos, boletines, actualizaciones de la comunidad y correspondencia sobre infracciones.
· Realizar inspecciones rutinarias de la propiedad con los gestores de propiedades para identificar las necesidades de mantenimiento y asegurar que se mantengan los estándares de la comunidad.
· Crear, rastrear y actualizar órdenes de trabajo hasta la finalización usando AppFolio.
· Ayudar en la coordinación del personal de mantenimiento y proveedores para programar reparaciones, inspecciones y mantenimiento preventivo.
· Mantener registros precisos de las actividades de mantenimiento, información de proveedores y documentación comunitaria.
· Ayuda con el procesamiento de facturas, la cobranza de ofertas y el registro financiero.
· Apoyar la preparación del presupuesto anual, la coordinación de estudios de reservas y la presentación de informes financieros según se asigne.
· Supervisa el cumplimiento de los documentos normativos, las normas comunitarias y los contratos con los proveedores, informando de las preocupaciones a los gestores de propiedades.
· Utiliza AppFolio y Microsoft Office para mantener registros, comunicarte con los residentes y generar informes.
· Aporta ideas para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los residentes.
· Mantener un carné de conducir válido y viajar a las comunidades asignadas según sea necesario.
· Se requiere asistencia presencial y regular debido a la naturaleza colaborativa y orientada al cliente de este puesto.
· Realizar otras tareas relacionadas según se les asigne.
Habilidades
· Excelente atención al cliente y habilidades interpersonales.
· Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Altamente organizado con gran atención al detalle.
· Capacidad para priorizar múltiples tareas en un entorno acelerado.
· Capacidad para trabajar de forma independiente colaborando eficazmente con un equipo.
· Fuertes habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico.
· Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
· Se prefiere experiencia con AppFolio o software similar de gestión de propiedades.
· Automotivado con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
Cualificaciones
· Se prefiere un título de asociado o grado en Negocios, Gestión de Propiedades, Gestión de Construcción, Gestión de Proyectos o un campo relacionado.
· Se prefiere entre uno y tres años de experiencia en gestión de propiedades, gestión de asociaciones de vecinos/comunidad, atención al cliente, soporte administrativo o un campo relacionado.
· La experiencia en gestión de asociaciones o comunidades de vecinos es un plus, pero no es obligatorio.
Condiciones laborales
- Puesto a tiempo completo con trabajo ocasional por la tarde o fines de semana para ayudar en reuniones de la junta, eventos comunitarios o situaciones de emergencia.
- El trabajo se realiza tanto en interiores como en exteriores, en entornos residenciales.
Beneficios
- Salario competitivo basado en la experiencia.
- Elegibilidad para participar en el programa anual de incentivos basada en los objetivos y el rendimiento de la empresa.
- Tiempo libre pagado.
- Festivos pagados.
- Teléfono móvil de la empresa.
- Oportunidades de desarrollo profesional, formación y certificaciones en el sector.
- Ambiente de equipo de apoyo con oportunidades de ascenso hacia un puesto de Gestor de Propiedades.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: 18,00 $ - 24,00 $ la hora
PROFESIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDADES LAGO DE LOS OZARKS
En Property Management Professionals, nuestro objetivo es realizar cada tarea como si la estuviéramos haciendo por nosotros mismos.
Sabemos que hay docenas de empresas de gestión que pueden hacer lo básico por honorarios razonables, y no lo damos por sentado. Así que, en cambio, nos centramos en lo que nos diferencia del resto: nuestro compromiso de ofrecer un servicio que supere las expectativas haciendo de forma proactiva lo que hay que hacer y dando un paso más para asegurarnos de que todo esté perfecto cuando nuestros clientes lleguen a casa. Establecemos confianza con nuestros clientes y nos enorgullecemos de que se sientan seguros y sepan que su propiedad no solo está segura, sino que está perfectamente mantenida tanto física como financieramente.
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