Abbie Davis Tanner Agency, Inc.
Especialista en Relaciones con Clientes
Tiempo completo • Denver
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Reembolso de licencias
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del puesto:
¿Disfrutas ayudando a las personas mientras identificas oportunidades para proteger mejor lo que más les importa? La agencia Abbie Davis Tanner busca un especialista en relaciones con clientes que prospere ofreciendo un servicio al cliente excepcional, construyendo relaciones duraderas y ayudando a los clientes a encontrar soluciones adicionales de seguro.
Este puesto combina servicio y ventas, permitiéndote convertirte en un recurso de confianza para los clientes a lo largo de su camino en el seguro. Ayudarás con preguntas sobre la póliza, actualizaciones de cobertura y apoyo en reclamaciones, identificando proactivamente oportunidades para fortalecer la protección de cada cliente.
Responsabilidades:
- Ofrecer un servicio amable y receptivo a los clientes por teléfono, correo electrónico y comunicación virtual
- Ayuda con cambios de póliza, dudas sobre facturación, renovaciones y actualizaciones de cobertura
- Realizar revisiones de pólizas para identificar lagunas en la cobertura y recomendar productos adicionales
- Prepara presupuestos para clientes nuevos y existentes de varias aseguradoras
- Haz seguimiento de las consultas de los clientes y mantén una documentación precisa
- Construye relaciones a largo plazo mediante una comunicación proactiva y un servicio personalizado
- Apoya a los clientes durante todo el proceso de reclamación cuando sea necesario
- Colabora con los miembros del equipo para garantizar una experiencia excepcional al cliente
Cualificaciones:
- Se prefiere atención al cliente o experiencia en ventas
- Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Actitud positiva, de equipo primero con ganas de aprender
- Se prefiere la licencia de Propiedad y Accidentes (o disposición a obtenerla)
Sobre nuestra agencia:
En la Agencia Abbie Davis Tanner, creemos que el seguro es mucho más que pólizas: se trata de proteger a las personas, construir relaciones y generar un impacto positivo en las comunidades a las que servimos. Guiados por nuestros valores fundamentales de integridad, servicio, compasión y nuestra mentalidad de "Sé una buena persona", nos apasiona ayudar a los clientes a sentirse seguros y apoyados en todas las etapas de la vida.
Nuestro equipo trabaja con más de 100 aseguradoras y atiende a clientes en 25+ estados, ofreciendo a los miembros la oportunidad de ofrecer soluciones personalizadas mientras continúan desarrollando sus conocimientos y habilidades en un entorno dinámico y centrado en las relaciones.
Estamos orgullosos de fomentar un entorno laboral donde personas de todos los orígenes y experiencias se sientan bienvenidas, apoyadas y empoderadas para triunfar. Valoramos el equilibrio entre vida laboral y personal, el crecimiento profesional y la creación de un entorno donde el trabajo duro y la ambición sean reconocidos y recompensados.
Los miembros de nuestro equipo disfrutan de beneficios competitivos que incluyen seguro de salud, dental y de visión, un 401(k) con una aportación del 6%, reembolso de licencias, oportunidades de bonificaciones y una cultura que realmente apoya tanto el desarrollo personal como profesional.
Compensación: 55.000,00 - 80,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)