Alfa Insurance - Jimmy Cooper Agency
Responsable de Atención al Cliente
Tiempo completo • Powder Springs
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Beneficios:
- Días de baja
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
Beneficios/ventajas
- Compensación competitiva
- Oportunidad de obtener bonos y comisiones
- Viaje anual de incentivos para los mejores artistas a destinos hermosos del sureste
- Formación continua y apoyo a lo largo de tu carrera con Alfa
- Oportunidades de ascenso
- Descuentos en tu seguro de coche (requiere aprobación de suscripción) y mucho más.
Resumen de la empresa
Alfa Insurance es una extensión de la Federación de Agricultores de Alabama; Alfa Insurance Companies comenzó en 1946. Desde entonces, Alfa ha crecido hasta ofrecer una excelente gama de coberturas de seguro, incluyendo vida, propiedad, empresa y automóvil a sus clientes, y también se ha hecho conocida por su excelente servicio al cliente. Alfa y sus afiliados ofrecen ahora seguros y otros servicios financieros a más de 1 millón de clientes en 11 estados.
Trabajar para Alfa Insurance® es mucho más que solo atender a los clientes y vender seguros. Está marcando la diferencia en la vida de tus asegurados y de la comunidad. Está creando relaciones para toda la vida. Se trata de estar ahí cuando más importa y proteger aquello que es más importante. Se está convirtiendo en parte de una empresa muy respetada basada en la fe, la familia, la comunidad y la integridad.
Resumen del puesto
Los responsables de atención al cliente de The Cooper Agency son jugadores de equipo que sienten un orgullo excepcional de la empresa a la que representan, de los productos que venden y de ofrecer un excelente servicio al cliente. Ayudan al agente a gestionar nuestro perfil actual de clientes, funciones administrativas y soporte de ventas para redactar y atender a nuestros clientes actuales, así como en esforzarse por aumentar el negocio.
Muchos agentes de seguros de Alfa son contratistas independientes. Estos agentes no son empleados de Alfa Insurance. El personal de los agentes contratistas independientes será empleado por el agente y no por Alfa Insurance.
Responsabilidades
- Responsable de gestionar consultas de clientes, documentar solicitudes y completar modificaciones, aceptar y procesar primas, prospectar nuevos negocios en seguros multilínea.
- El servicio a los clientes incluye sólidas habilidades de comunicación en múltiples plataformas, habilidades para resolver conflictos y capacidad para aprender rápidamente nuevos programas y procesos informáticos. Experto en adaptarse a un entorno en constante cambio y ritmo extremadamente rápido.
- Proporciona apoyo al agente y al personal del centro de servicio según sea necesario.
- Fijar citas para el seguro de vida del personal de ventas.
- Busca recomendaciones, reseñas en Google y oportunidades de venta multilínea de clientes actuales.
- Garantizar el funcionamiento eficaz del centro de servicio, incluyendo, pero no limitándose a: informes, documentación y distribución de correo.
- Atender llamadas entrantes y visitas sin cita previa.
Cualificaciones
- Se requiere un diploma de secundaria o equivalente
- Licencia actual de seguro P&C o capacidad para obtener
- Domina los programas de Microsoft Office y tiene aptitud para aprender nuevos programas y procedimientos
- Cómodo hablando con clientes y capacidad para resolver problemas
- Jugador de equipo con una actitud positiva, profesional y de "sin excusas"
Compensación: 33.000,00 $ - 50,000,00 $ al año
Alfa Insurance® es una consecuencia de la Federación de Agricultores de Alabama, Alfa Insurance Companies comenzó en 1946. Desde entonces, Alfa ha crecido para ofrecer una excelente variedad de coberturas de seguros que incluyen vida, propiedad, negocios y automóviles a sus clientes y también se ha hecho conocida por excelente servicio al cliente. Alfa y sus afiliados ahora brindan seguros y otros servicios financieros a más de 1 millón de clientes en 11 estados.
Trabajar para Alfa Insurance® es más que solo atender a los clientes y vender seguros. Está marcando una diferencia en la vida de los asegurados y de la comunidad. Es crear relaciones para toda la vida. Se trata de estar ahí cuando más importa y proteger las cosas que son más importantes. Es convertirse en parte de una empresa muy respetada que se basa en la fe, la familia, la comunidad y la integridad.
Muchos agentes de seguros de Alfa son contratistas independientes. Estos agentes no son empleados de Alfa Insurance®. El personal de los agentes contratistas independientes serán empleados del agente y no de Alfa Insurance®.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación Competitiva
Viaje anual de recompensa de incentivo para los mejores a destinos hermosos en el sureste
Formación continua y acompañamiento a lo largo de tu carrera con Alfa
Oportunidades para avanzar
Descuentos en su seguro de automóvil (se requiere aprobación de suscripción) y mucho más.