Gerente de Operaciones Comerciales
Falls Church
Gerente de Operaciones Comerciales
Tiempo completo • Falls Church
Sobre nosotros
RTEC Treecare es un nombre de confianza en servicios profesionales de cuidado de árboles y salud vegetal en toda el norte de Virginia y el área metropolitana de DC. Nuestros clientes confían en nosotros para una atención experta, basada en la ciencia y un servicio excepcional. Fomentamos una cultura de equipo basada en la experiencia, la responsabilidad y la mejora continua, haciendo de RTEC un lugar donde profesionales talentosos pueden construir carreras gratificantes.
RTEC Treecare busca un Gerente de Operaciones Empresariales altamente organizado y con mentalidad sistemática para ayudar a impulsar la excelencia operativa en toda nuestra empresa en crecimiento. Este puesto conecta nuestros equipos de ventas, programación, producción, atención sanitaria de planta y oficina para garantizar que el trabajo fluya de forma eficiente desde la venta hasta la finalización. Si te apasiona mejorar procesos, desarrollar personas y construir sistemas que ayuden a los equipos a tener éxito, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
- Construye y mejora flujos de trabajo que aumenten la eficiencia entre departamentos.
- Estandarizar procesos y mantener Procedimientos Operativos Estándar (SOPs).
- Colabora con equipos de ventas, planificación, producción y oficina para que el trabajo avance de forma eficiente.
- Supervisa a los representantes de atención al cliente y al personal de oficina.
- Asegurar una comunicación precisa con el cliente, la facturación, la documentación y los procesos administrativos.
- Supervisa los KPIs operativos, los paneles de control y las tarjetas de puntuación para apoyar la toma de decisiones del liderazgo.
- Identificar cuellos de botella operativos e implementar soluciones prácticas.
- Coordinar proyectos multifuncionales, nuevos sistemas e iniciativas de la empresa.
- Apoyar al liderazgo en la ejecución de las prioridades de la empresa y en la mejora de la rendición de cuentas.
- Fomenta una cultura de mejora continua, trabajo en equipo y un servicio al cliente excepcional.
Requisitos
- 3-5+ años de experiencia en operaciones, gestión de oficinas, gestión de proyectos o administración de empresas.
- Se prefiere experiencia liderando equipos en sectores de industria verde, oficios, jardinería u otros negocios de campo.
- Sólidas habilidades organizativas, de liderazgo y de resolución de problemas.
- Experiencia con CRM, programación o software de servicio de campo (la experiencia en SingleOps es un punto a favor).
- Domino Microsoft Office y Google Workspace.
- Excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado.
Ofrecemos
- Salario competitivo con oportunidades de crecimiento profesional.
- Paquete de beneficios que incluye seguro médico, días libres remunerados y festivos.
- Formación remunerada y desarrollo profesional continuo.
- Oportunidad de desempeñar un papel clave en el crecimiento continuo de una empresa bien establecida.
- Un entorno de trabajo colaborativo que valora la responsabilidad, la mejora continua y el trabajo en equipo.
Compensación: 120.000,00 $ - 140.000,00 $ al año
Convierte tu pasión por el medio ambiente en acción y únete al equipo de RTEC
En RTEC Treecare, estamos orgullosos de:
- Nuestro compromiso con nuestros Valores Fundamentales
- Nuestro enfoque basado en la ciencia para el cuidado de la salud vegetal
- La calidad de nuestro trabajo galardonado y nuestro creciente número de clientes
- ¡Y nuestro equipo en crecimiento!
Valores fundamentales
Haz lo correcto, siempre
Abrazamos la honestidad, incluso en momentos difíciles, para cumplir nuestros compromisos y siempre hacer lo correcto, no lo fácil.
Haz que suceda
Nos encargamos de cada proyecto de principio a fin, alcanzando objetivos con concentración y determinación para crear un impacto real.
Siempre mejorando, siempre creciendo
En RTEC, siempre estamos desarrollándonos —tanto a nivel personal como profesional— aprendiendo nuevas habilidades, invirtiendo en la última tecnología y ofreciendo mayor calidad, cada vez.
Ganar juntos
Defendemos al equipo por encima de todo, fomentando el éxito empoderándonos unos a otros. A través de una colaboración fluida y un impulso colectivo por superar desafíos, convertimos obstáculos en triunfos, ganando juntos como una fuerza a tener en cuenta.
Comunica con propósito
Hablamos con claridad y escuchamos con atención—entre nosotros y con nuestros clientes. Ya sea en el terreno o en la oficina, una comunicación sólida genera confianza, evita errores y nos mantiene alineados, porque entendernos es la forma en que avanzamos juntos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Beneficios de jubilación
Seguro de enfermedad
Vacaciones y tiempo libre
Oportunidades de avance dentro de la organización
Reconocimiento y recompensas por un desempeño excepcional
Oportunidades de capacitación y promoción profesional