Información general:
Título del puesto: Técnico de riego y servicio
Ubicación: 460 Cherryville Rd.
Shelby, NC 28150
Sueldo base: 20,00-24,00 $ por hora (sin gorra)
Tipo de empleo: Regular a tiempo completo, de día
Gestionar a otros: No
Trabajar en equipo: de vez en cuando
Sobre nosotros
En Paradise Landscaping (PL), entendemos que un jardín es mucho más que césped, plantas, flores, mantillo y adoquines. Es un oasis personal en la casa de alguien, es una inversión para un edificio comercial que mejora el valor de la propiedad y hace que los clientes del negocio se sientan bienvenidos, ambos requieren personas especiales para dar vida a estas propiedades. ¡Este tipo de personas son las que les encanta trabajar en PL!
Con más de 15 años de crecimiento, visibilidad y oportunidades crecientes, nuestra empresa de paisajismo busca un técnico de riego y servicios con talento para unirse a nuestro equipo. Como empresa local con una reputación excelente que atiende a una clientela de alto nivel, contamos con una cultura sólida basada en la confianza, la integridad, la calidad, el profesionalismo y la excelencia. Con esto, nos esforzamos por usar el buen juicio, la justicia y el sentido común para afrontar nuestros retos. Promovemos la comunicación abierta, la creatividad, el trabajo en equipo, la justicia y la apertura al cambio. Atraer al mejor talento en un entorno colaborativo contribuye a nuestro éxito.
Requisitos
El Técnico en Cuidado del Césped es responsable de ayudar a nuestro equipo a promover un crecimiento saludable y embellecer céspedes y plantaciones. Mejoraremos la salud general y la seguridad de los clientes mediante la resolución de problemas, el servicio y la reparación de sistemas de riego, iluminación, estanques y otros. El Técnico de Riego y Servicio realiza todas las llamadas de servicio y comprobaciones de sistemas necesarias, los recursos para la salud y desarrollo general de un crecimiento saludable de plantas, césped saludable, y resuelve problemas de los clientes relacionados con el riego adecuado y la seguridad. El Técnico de Riego y Servicio también revisará y reparará los sistemas de iluminación de paisajismo de baja tensión, los estanques de jardín y las cascadas. El Técnico de Riego y Servicio busca con facilidad formas de ayudar a promover la belleza y el valor de las propiedades y el entorno exterior de nuestros clientes.
Este puesto reporta al presidente o asistente y no supervisa a ningún otro miembro del equipo.
Conocimientos, HABILIDADES y Capacidades
Obligatorio:
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para crear empatía con los demás
· Habilidades observacionales y analíticas para resolver problemas, incluyendo ojo para detectar posibles problemas en jardines o jardinería desde el principio y la capacidad de evaluar con precisión el problema e identificar la solución específica
· Capacidad y deseo de comunicarse e interactuar profesionalmente con los demás, de agradar a los clientes y de expresar una preocupación sincera por sus necesidades
· Reúnete con clientes y posibles clientes para inspeccionar, diagnosticar y/o verificar cuidadosamente problemas relacionados con las malas hierbas o plagas. Informa a los clientes sobre datos y soluciones. Educar a los clientes sobre técnicas de riego y segado, prácticas culturales, y cuestiones de salud, seguridad y medio ambiente.
· Supervisar el progreso del servicio para garantizar resultados efectivos. Haz un seguimiento con cualquier correctivo adicional necesario u otra acción.
· Investiga la información, cuando sea necesario, para verificar el correcto funcionamiento y estar al tanto de los problemas relacionados.
· Responde a las llamadas de atención al cliente y haz seguimiento con los clientes para asegurarte de que los problemas se han resuelto satisfactoriamente.
· Construye continuamente relaciones con los clientes y, en todo momento, promueve un excelente servicio al cliente, trabajo de calidad, integridad y profesionalidad.
· Identifica proactivamente las necesidades de desarrollo del césped/planta que promuevan el crecimiento saludable del césped y de los materiales vegetales. Ofrece sugerencias y sigue adelante, según sea necesario.
· Diploma de educación secundaria o equivalente.
Preferido
· Experiencia previa como técnico de riego y servicio
· Conocimiento de plantas regionales comunes, necesidades de riego y riego, necesidades de drenaje, diferentes céspedes y necesidades de agua vegetal, conocimiento de sistemas de iluminación, conocimiento de bombas.
Licencias
· Permiso de conducir válido de Carolina del Norte que no esté actualmente suspendido ni revocado (el historial de conducción debe cumplir con los requisitos de la póliza de la aseguradora y el estándar de conducción de Paradise Landscaping
Funciones y funciones del puesto
- Soluciona problemas, evalúa necesidades y repara sistemas de riego, alumbrado y sistemas de estanques. Las reparaciones deben realizarse con tiempo y finalización con tiempo.
- Inventario y piezas de pedido relacionadas con riego, servicio, iluminación y posición del estanque.
- Investigar la información cuando sea necesario para asegurarse de que se superan los estándares del sector y se utilizan productos de calidad.
- Operar el equipo de forma segura y realizar revisiones de seguridad y mantenimiento diario de todo el equipo. Prepara el camión para la parada diaria de servicio, incluyendo pero no limitándose a cargar suministros, equipos y productos, y obtener la documentación necesaria para el cliente. Al regresar a GLC al final del día, descarga el camión y asegúrate de que todos los suministros, equipos y productos de la empresa estén bien asegurados.
- Asiste a todas las reuniones o inspecciones requeridas relacionadas con los trabajos relevantes.
- Mantente al día con las tendencias actuales del sector, regulaciones, datos técnicos, nuevos productos, normas de seguridad, equipos y otros.
- Comunica a los clientes de gestión las condiciones de la propiedad y otros asuntos de campo. Esto incluye, pero no se limita a, informar a la dirección sobre cualquier problema o preocupación del cliente que no se resuelva completamente a satisfacción del cliente y reportar cualquier daño que ocurra como resultado del servicio.
- Completar tareas de documentación de cuentas asignadas utilizando una tableta móvil proporcionada por la empresa.
- Operar y mantener el equipo asignado para realizar aplicaciones.
Otros
- Ayuda con otras rutas según sea necesario o con clientes específicos asignados.
- Realizar todas las demás tareas asignadas
Resumen
CONDICIONES DE TRABAJO
Requiere contacto frecuente con clientes y compañeros de trabajo. El trabajo se realiza al aire libre, es necesario excavar, con exposición a todo tipo de elementos meteorológicos. Exposición a hierbas, malas hierbas, plantas de exterior y productos asociados de riego e iluminación. El trabajo implica el uso constante de equipos, materiales y productos industriales. El trabajo implica desplazarse diariamente por la comunidad y la zona de trabajo.
Este puesto requiere horas a tiempo completo de lunes a viernes, además de jornadas laborales ampliadas, horas extra y trabajo los fines de semana según sea necesario. Este puesto también requiere asistencia regular y puntual. Todo el trabajo para este puesto debe realizarse in situ, en las propiedades de clientes de PL o en las oficinas de la empresa PL.
EQUIPAMIENTO ESPECIAL
Debe poseer la capacidad de operar herramientas y equipos de solución de problemas de riego, incluyendo, pero no limitado a: herramientas para tuberías de PVC, equipos localizadores de líneas eléctricas, mangueras de césped, equipos de riego, herramientas manuales y de carpintero, equipos para camiones, equipos de seguridad y otros. Debe ser capaz de manejar un vehículo y una tableta móvil
Acerca de Paradise Landscaping
Paradise Landscaping fue fundada en 2008. Desde el primer día, nuestro objetivo ha sido ser líderes en servicios de paisajismo con un enfoque en la calidad del servicio y productos de calidad. Como contratista de diseño, construcción y administración de jardines de servicio completo, nuestros profesionales calificados tienen el conocimiento para satisfacer cualquier necesidad de paisajismo.
Con cada proyecto que completamos y cada propiedad a la que servimos, solidificamos nuestra reputación de calidad, comunicación y hermosos paisajes.
Carreras
Además de ser líderes en la industria, también estamos en el negocio de construir un gran equipo colaborativo y trabajador. Esto es importante para el éxito de nuestra marca, así como para la felicidad de nuestros clientes.
Estamos buscando expertos en negocios y oficios de Horticultura, Agricultura e Industria Verde que sean líderes con una sólida ética de trabajo. Además, esos líderes pondrán el listón muy alto y trabajarán juntos como equipo para lograr nuestros objetivos.
¡Nuestra organización es un gran lugar para crecer, aprender y marcar la diferencia en usted, su familia y la comunidad!
Acerca de nuestro equipo
En Paradise Landscaping, somos grandes en nuestro equipo y comunidad. Tenemos una chimenea al aire libre y un horno de leña para pizza en nuestras instalaciones, donde a menudo encontrará a nuestro equipo reunido para confraternizar y disfrutar después de un día gratificante. Creemos en tratar a cada empleado con respeto y dignidad y en dar a cada empleado las oportunidades que merece para tener éxito. Nuestra estructura de gestión es atractiva y empática. Queremos trabajar contigo, no sobre ti, para ayudarte a crecer y ser lo mejor que puedas ser. Cuando sales del trabajo, puedes sentirte orgulloso de tu trabajo y empoderado por tu equipo. Tenemos una cultura de trabajo duro donde es gratificante ver los resultados de sus esfuerzos y la alegría que brindan a nuestros clientes.