Representante bilingüe de Servicios al Cliente con Crecimiento a Agente Licenciado de Medicare
Las Vegas
Representante bilingüe de Servicios al Cliente con Crecimiento a Agente Licenciado de Medicare
Tiempo completo • Las Vegas
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Construye una carrera ayudando a personas mayores — con un camino para convertirte en un agente de seguros de Medicare con licencia
¿Buscas algo más que otro trabajo de atención al cliente?
¿Buscas algo más que otro trabajo de atención al cliente?
Nuestra creciente agencia de seguros Medicare busca profesionales compasivos y bilingües que disfruten ayudando a las personas, resolviendo problemas y construyendo relaciones duraderas. Comenzarás como Representante de Atención al Cliente, donde conocerás nuestro negocio, apoyarás a nuestros clientes y desarrollarás valiosos conocimientos sobre seguros.
A medida que crezcas, tendrás la oportunidad de recibir formación y avanzar hasta convertirte en Agente de Seguros de Medicare con Licencia, ayudando a los clientes a tomar decisiones sanitarias importantes mientras construyes una carrera profesional a largo plazo y gratificante.
Si eres de fiar, tienes ganas de aprender y quieres formar parte de una empresa que promociona desde dentro, nos encantaría conocerte.
Lo que harás
- Ofrecer un soporte telefónico excepcional a nuestros clientes de Medicare.
- Responde a tus preguntas y resuelve las dudas de los clientes con profesionalidad y empatía.
- Construye confianza y desarrolla relaciones duraderas con los clientes.
- Ayudar a los clientes con necesidades relacionadas con cuentas y pólizas.
- Trabaja estrechamente con nuestro equipo para garantizar una experiencia excepcional al cliente.
- Aprende sobre el sector de los seguros de Medicare mediante formación práctica.
- Prepárate para futuras oportunidades de ascenso dentro de la empresa.
Cualificaciones
Obligatorio
- Fluido tanto en inglés como en español (hablado y escrito).
- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un centro de llamadas o en un entorno telefónico de alto volumen.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Grandes capacidades organizativas y multitarea.
- Cómodo usando ordenadores y aprendiendo software nuevo.
- Actitud positiva con un deseo genuino de ayudar a los demás.
- Etiqueta profesional por teléfono y buenas habilidades de escucha.
- Fiable, fiable y colaborador en equipo.
Preferido
- La experiencia en Medicare, seguros de salud o en el sector asegurador es un plus, pero no es obligatorio.
- La experiencia en atención al cliente en servicios sanitarios o financieros también es un punto a favor.
¿Por qué unirse a nuestro equipo?
Somos mucho más que una agencia de seguros: somos un equipo dedicado a ayudar a las personas mayores a tomar una de las decisiones más importantes que toman. Invertimos en nuestros empleados y creemos en la promoción desde dentro.
Ofrecemos:
- Empleo a tiempo completo y durante todo el año
- Formación remunerada
- Una trayectoria profesional clara para convertirse en Agente de Seguros de Medicare con Licencia
- Oportunidades de crecimiento profesional y mayor potencial de ingresos
- Liderazgo de apoyo y un entorno de equipo colaborativo
- Beneficios disponibles en caso de elegibilidad
Si buscas una carrera en la que puedas marcar la diferencia cada día mientras creces profesionalmente, nos encantaría saber de ti.
Compensación: 19,00 $ - 22,00 $ la hora
Conoce a Ivonne
Dada a elegir entre ganarse la vida y ayudar a la gente, Ivonne Welch siempre elegirá la segunda opción como más importante. Desde sus humildes comienzos como secretaria bilingüe en México, hasta convertirse en propietaria de un negocio en California, nuestra fundadora siempre ha creído que eso es cierto.
No es de extrañar que uno de sus primeros trabajos después de mudarse a los Estados Unidos fuera como agente de seguros. Navegar por el sistema de Medicare es un proceso bastante confuso, pero aún más para los miembros bilingües cuyo primer idioma podría no ser el inglés. Fue entonces cuando se dio cuenta de que podía hacer mucho más ayudando a otros inmigrantes a elegir planes de Medicare.
Acerca de la Agencia de Seguros Ivonne Welch
Trece años después, el equipo de Ivonne Welch Insurance Agency ha crecido. El servicio al cliente se ha mantenido a la vanguardia de lo que hacemos. La palabra "no" no está en nuestro vocabulario porque nos esforzamos por facilitar las cosas a nuestros miembros. Creemos que es por eso que el nuestro ha sido reconocido como uno de los mejores en el campo por Southern California Media Group en 2018.
Estamos con nuestros clientes en cada paso del proceso. Desde elegir un plan, hasta completar los formularios de solicitud de Medicare e inscribirse, hasta programar la primera cita, al igual que Ivonne, estamos aquí para ayudar. Es esa pasión y empuje lo que hace que la agencia Ivonne Welch sea el éxito que es hoy.
(si ya tienes un currículum en Indeed)