Representante de Atención al Cliente en el Noroeste de Ohio
Toledo
Representante de Atención al Cliente en el Noroeste de Ohio
Tiempo completo • Toledo
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Bono de firma
- Formación y desarrollo
Representante de Atención al Cliente
🚨 Nos estamos expandiendo al noroeste de Ohio – ¡únete a un equipo galardonado! 🚨
¡Es tu chico™ de calefacción y refrigeración se enorgullece de anunciar la apertura de nuestra nueva ubicación en el noroeste de Ohio en Elmore! A medida que nuestra empresa sigue creciendo, buscamos un Representante de Atención al Cliente (CSR ) excepcional para unirse a nuestro equipo galardonado y ayudarnos a atender a los propietarios de toda la zona de Toledo.
Si eres amable, organizado, disfrutas ayudando a la gente y quieres construir una carrera a largo plazo en una empresa que realmente valore a sus empleados, ¡nos encantaría conocerte!
Creemos que nuestra gente es nuestro mayor activo. Cuando te unes a nuestro equipo, te unes a una empresa basada en la honestidad, el trabajo en equipo, la profesionalidad y que ofrece una experiencia al cliente excepcional cada día.
Ubicación
18909 Ruta Estatal Oeste 51
Elmore, Ohio 43416
Elmore, Ohio 43416
Posición
Representante de Atención al Cliente (CSR)
Oportunidades disponibles a tiempo completo o parcial
Salario: 33.000 - 40.000 dólares al año (basado en experiencia y cualificaciones)
💲 BONIFICACIÓN DE 1.000 $
Sobre nosotros
Durante más de 25 años, It's Your Heating & Cooling Guy™ ha estado ofreciendo servicios excepcionales de calefacción y refrigeración, mientras construye relaciones duraderas con nuestros clientes y empleados.
Como empresa de propiedad y gestión local, invertimos en nuestro equipo mediante formación continua, desarrollo profesional y una cultura laboral positiva donde el trabajo duro es valorado y recompensado.
Tanto si buscas una carrera a tiempo completo como una oportunidad flexible a tiempo parcial, te invitamos a formar parte de nuestra familia en crecimiento.
Lo que harás
- Responde a las llamadas de los clientes entrantes de forma profesional, cortés y entusiasta.
- Ofrece una experiencia excepcional al cliente en cada llamada.
- Gestiona múltiples líneas telefónicas en un entorno de oficina acelerado.
- Programa citas para el servicio, mantenimiento e instalación.
- Coordina los horarios de los técnicos de forma eficiente.
- Comunícate con los propietarios para ayudar a identificar sus necesidades de comodidad.
- Mantén registros precisos de clientes e información de citas.
- Responde a las preguntas, preocupaciones y comunicaciones de seguimiento de los clientes.
- Apoya a los técnicos y al personal de oficina para garantizar el funcionamiento diario sin problemas.
- Educar a los clientes sobre los planes de mantenimiento, servicios y promociones.
- Participa en un horario razonable de guardias rotatorio para las tardes y fines de semana.
Lo que buscamos
Buscamos a alguien que sea:
- Amable, enérgico y centrado en el cliente.
- Un excelente comunicador con una etiqueta telefónica excelente.
- Organizado con gran atención al detalle.
- Cómodo a la vez en un entorno acelerado.
- Experto en informática y dispuesto a aprender nuevo software.
- Fiable, de confianza y un verdadero jugador de equipo.
- Tiene experiencia en atención al cliente, despacho, programación o operaciones de call center (preferido pero no obligatorio).
- Listo para construir una carrera a largo plazo en una empresa en crecimiento.
¿Por qué unirse a nuestro equipo?
✅ Bono de Inicio de 1.000 $
✅ Opciones de programación a tiempo completo o parcial
✅ Salario competitivo
✅ Beneficios de salud disponibles
✅ Plan de jubilación 401(k)
✅ Tiempo libre remunerado
✅ Descuentos para empleados
✅ Formación continua y desarrollo profesional
✅ Oportunidades de crecimiento y avance profesional
✅ Trabajar con un equipo galardonado
✅ Cultura empresarial positiva y de apoyo
✅ Tu esfuerzo es apreciado y reconocido
Premios y reconocimientos de la empresa
Premios BEST of the BEST – Zona de Blue Water
Ganador en 2022, 2023, 2024, 2025 y 2026
🏆 Mejor empresa de climatización
🏆 Mejor lugar para trabajar
🏆 Mejor Negocio Local
🏆 Mejor jefe
Reconocimientos adicionales
⭐ Votado como el mejor contratista de HVAC en Google en 2025 y 2026
¿Listo para unirte a nuestro equipo?
Visita www.itsyourheatingandcoolingguy.com y haz clic en la pestaña Carreras para completar tu solicitud online.
¡O llama hoy mismo para concertar tu entrevista!
📞 419-405-8182
Construye una carrera, no solo otro trabajo
Únete a una empresa que valore tu esfuerzo, invierta en tu futuro, premie a los mejores empleados y te brinde la oportunidad de crecer con una de las empresas de HVAC de más rápido crecimiento en el noroeste de Ohio.
Si buscas algo más que un trabajo—si buscas una carrera en una empresa que crea en su gente—nos encantaría saber de ti.
Es tu técnico™ de calefacción y refrigeración
18909 Ruta Estatal Oeste 51
Elmore, Ohio 43416
📞 419-405-8182
Compensación: 33.000,00 $ - 40,000,00 $ al año
HVAC es nuestro negocio, pero las personas son nuestra pasión
Proporcionar a los habitantes de Michigan soluciones de HVAC de primer nivel ha sido nuestro negocio desde 2001, pero las personas siempre han sido nuestra pasión. Al fin y al cabo, el objetivo es proporcionar a nuestros clientes la satisfacción del trabajo bien hecho y la comodidad que se merecen en sus propios hogares.
Nuestros amables técnicos tratan a cada cliente con el respeto que se merecen, brindando una experiencia agradable de principio a fin. Si está buscando los mejores servicios de HVAC en el área y un servicio al cliente que esté fuera de este mundo, entonces It's Your Heating and Cooling Guy es el proveedor de servicios de HVAC para usted.
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