Miembro del equipo de recepción - A tiempo parcial Washington

LebTav 17th Street

Miembro del equipo de recepción - A tiempo parcial

Medio tiempo • Washington
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Beneficios:
  • Calendario de Pagos Quincenal
  • Comida gratuita durante los turnos
  • Salario por horas + propinas
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
Horario: De lunes a jueves, de 12:00 a 16:00 (a tiempo parcial).

Requisito de disponibilidad: Debe estar disponible de forma constante durante estas horas. Se puede considerar cierta flexibilidad para ajustes ocasionales de horario según la disponibilidad y las necesidades del negocio.

Sobre el puesto
LebTav 17th Street busca un miembro del equipo de atención a tiempo parcial para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes mediante un servicio amable, eficiente y atento. En este puesto, recibirás y asistirás a los clientes, tomarás y procesarás los pedidos con precisión, gestionarás los pagos, mantendrás un conocimiento sólido del menú, garantizarás la precisión de los pedidos y apoyarás las operaciones diarias del restaurante, incluidos los procedimientos de cierre al final del día.
 
Se espera que los miembros del equipo de recepción mantengan un entorno limpio, organizado y completamente surtido, ayuden a los compañeros cuando sea necesario y realicen proactivamente tareas de limpieza, reposición y organización durante los periodos más tranquilos. El éxito en este puesto requiere profesionalidad, trabajo en equipo, atención al detalle, disposición a aprender y compromiso con ofrecer un servicio excepcional al cliente, respetando los estándares, políticas y valores del restaurante.

Responsabilidades
  • Saluda y ayuda a los clientes con una actitud amable, profesional y acogedora.
  • Maneja la caja registradora y procesa las transacciones de los clientes de forma precisa y eficiente.
  • Ofrece un servicio al cliente excepcional escuchando atentamente, comunicando con claridad, confirmando los pedidos antes de introducirlos en el sistema POS y asegurando que los clientes nunca tengan prisas.
  • Desarrolla y mantén un conocimiento exhaustivo del menú del restaurante, los ingredientes, los modificadores y las opciones disponibles para responder con precisión a las preguntas de los clientes y procesar pedidos.
  • Mantente productivo durante los periodos más tranquilos limpiando mesas, limpiando superficies, almacenando suministros, preparando bolsas para llevar, organizando el comedor, recogiendo bandejas y realizando otras tareas de limpieza u organización sin que te lo pidan.
  • Apoyar a los miembros del equipo con tareas adicionales según sea necesario para garantizar el buen funcionamiento del restaurante.
  • Demuestra profesionalidad, trabajo en equipo y respeto hacia todos los compañeros, reconociendo la importancia de cada rol dentro del restaurante.
Requisitos
  • Certificado de manipulador de alimentos (preferido)
  • Bilingüe en inglés y español (preferido)
  • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
  • Fiable, puntual y orientado al equipo
Sobre nosotros
LebTav 17th Street es un querido restaurante fast-casual en Washington, DC, conocido por servir cocina libanesa fresca y ofrecer una hospitalidad excepcional. Nos enorgullece crear una experiencia acogedora para cada huésped, fomentando al mismo tiempo un entorno laboral respetuoso, solidario y orientado al equipo. En LebTav, cada miembro del equipo desempeña un papel importante en nuestro éxito, y valoramos el profesionalismo, el trabajo en equipo y el compromiso de ofrecer un servicio excepcional cada día.
Compensación: 17,00 $ la hora




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