Circle-E Facility & Home Services, Inc.
Coordinador de Atención al Cliente y Despacho
Tiempo completo • Arlington, TX
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Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Coincidencia 401(k)
Sobre el puesto:
Circle E Facility & Home Services Inc busca un Coordinador de Atención al Cliente y Despacho enérgico y organizado para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Arlington, TX. En este rol dinámico, serás el vínculo vital entre nuestros clientes y los técnicos de campo, asegurando una prestación de servicios fluida y una experiencia excepcional para el cliente cada día.
Responsabilidades:
- Responde a llamadas entrantes, correos electrónicos y consultas con profesionalidad y una actitud centrada en soluciones
- Programar, coordinar y despachar a los técnicos de campo para llamadas de servicio y órdenes de trabajo
- Gestionar y actualizar los horarios de despacho para maximizar la eficiencia de los técnicos y minimizar los tiempos de respuesta
- Haz seguimiento del estado de los trabajos y comunica actualizaciones a clientes y miembros del equipo en tiempo real
- Procesa con precisión las órdenes de trabajo, los acuerdos de servicio y la información de cuentas de clientes
- Resuelve las preocupaciones de los clientes y escala los problemas según sea necesario para garantizar la satisfacción
- Colaborar con operaciones y dirección para apoyar los objetivos diarios de flujo de trabajo y servicio
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, despachos o un rol administrativo relacionado
- Fuertes habilidades de comunicación — tanto verbales como escritas
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantenerse organizado en un entorno acelerado
- La destreza con software de planificación, sistemas CRM o herramientas de despacho es una ventaja
- Orientado al detalle, con sólidas habilidades para resolver problemas y pensamiento crítico
- Fiable, puntual y un verdadero jugador de equipo con una actitud positiva
- La experiencia en el sector de servicios a domicilio, gestión de instalaciones o servicios de campo es un plus
Sobre nosotros:
Circle E Facility & Home Services Inc es un proveedor de confianza de servicios para instalaciones y hogares, que sirve con orgullo al área de Arlington, TX y a las comunidades circundantes. Nuestros clientes dependen de nosotros para un servicio fiable y de alta calidad, y a los miembros de nuestro equipo les encanta trabajar aquí por nuestra cultura de apoyo, liderazgo fuerte y compromiso con hacer bien el trabajo. ¡Únete a una empresa donde tus contribuciones realmente marquen la diferencia!
Compensación: 18,00 $ - 25,00 $ la hora
Circle-E Facility & Home Services, Inc. es una empresa familiar de servicios de servicios multicomercial que presta servicio al área metropolitana de Dallas–Fort Worth desde 1995.
Con sede en Arlington, Texas, Circle-E ofrece servicios licenciados de electricidad, fontanería y HVAC/R, así como soldadura de acero inoxidable, manitas, portería y mantenimiento general para propiedades comerciales, industriales y residenciales seleccionadas.
Ayudamos a gestores de instalaciones, gestores de propiedades, operadores de restaurantes, negocios multicentro, centros sanitarios, almacenes y propietarios de propiedades comerciales a simplificar el mantenimiento de las instalaciones proporcionando un socio de servicio de confianza en múltiples sectores.
Nuestro trabajo es realizado por nuestro equipo interno experimentado, que incluye oficiales licenciados y maestros oficios. Nos encargamos de llamadas de servicio, resolución de problemas, reparaciones, mantenimiento preventivo, reemplazo de equipos, mejoras de instalaciones y necesidades de emergencia.
Desde un problema de fontanería en un restaurante hasta servicio HVAC/R, resolución de problemas eléctricos, soldadura de acero inoxidable o reparaciones diarias en instalaciones, nuestro objetivo es sencillo: reducir el número de proveedores que nuestros clientes tienen que gestionar, manteniendo sus instalaciones seguras, operativas y bien mantenidas.
Una empresa. Múltiples oficios. Una llamada.
Eléctrico • Fontanería • HVAC/R • Soldadura de acero inoxidable • Manitas • Ayudante de día • Mantenimiento general • Servicios de instalaciones
📍 Con sede en Arlington, Texas
Sirviendo al área metropolitana de Dallas–Fort Worth
📞 817-355-0044
🌐 www.circle-e.com
Con sede en Arlington, Texas, Circle-E ofrece servicios licenciados de electricidad, fontanería y HVAC/R, así como soldadura de acero inoxidable, manitas, portería y mantenimiento general para propiedades comerciales, industriales y residenciales seleccionadas.
Ayudamos a gestores de instalaciones, gestores de propiedades, operadores de restaurantes, negocios multicentro, centros sanitarios, almacenes y propietarios de propiedades comerciales a simplificar el mantenimiento de las instalaciones proporcionando un socio de servicio de confianza en múltiples sectores.
Nuestro trabajo es realizado por nuestro equipo interno experimentado, que incluye oficiales licenciados y maestros oficios. Nos encargamos de llamadas de servicio, resolución de problemas, reparaciones, mantenimiento preventivo, reemplazo de equipos, mejoras de instalaciones y necesidades de emergencia.
Desde un problema de fontanería en un restaurante hasta servicio HVAC/R, resolución de problemas eléctricos, soldadura de acero inoxidable o reparaciones diarias en instalaciones, nuestro objetivo es sencillo: reducir el número de proveedores que nuestros clientes tienen que gestionar, manteniendo sus instalaciones seguras, operativas y bien mantenidas.
Una empresa. Múltiples oficios. Una llamada.
Eléctrico • Fontanería • HVAC/R • Soldadura de acero inoxidable • Manitas • Ayudante de día • Mantenimiento general • Servicios de instalaciones
📍 Con sede en Arlington, Texas
Sirviendo al área metropolitana de Dallas–Fort Worth
📞 817-355-0044
🌐 www.circle-e.com
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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