Safeguard busca un representante de atención al cliente para trabajar con nuestro equipo de atención al cliente.  Ofrecer la mejor experiencia al cliente empieza contigo.  Haz la diferencia y únete a Safeguard, un líder consolidado en el sector que ayuda a las personas a encontrar las soluciones necesarias para gestionar, comercializar y hacer crecer su negocio.  Como Representante de Atención al Cliente de Safeguard, tu capacidad para escuchar, entender y resolver problemas frente a los retos empresariales diarios será vital para captar y mantener a los clientes que regresen.

 

Si eres apasionado, automotivado y sabes cómo trabajar dentro de un marco existente, Safeguard podría convertir tu diversidad de experiencia, tus habilidades sociales y tu necesidad de entusiasmo en una gran oportunidad.  Con supervisión en un entorno dinámico y detallado, este puesto a tiempo completo es responsable de ofrecer atención al cliente y asistencia en la entrada de pedidos a nuestro equipo de Atención al Cliente, trabajando juntos para superar las expectativas de los clientes.

 

Desde 1956, Safeguard y nuestra distribuidora local han proporcionado a las pequeñas empresas los productos, servicios y soluciones adecuados para lograr su crecimiento en este entorno económico en constante cambio.  Safeguard ofrece una línea completa de productos de impresión, promoción y ropa, así como una gama completa de servicios creativos para ayudar a nuestros clientes a gestionar y promocionar su negocio.

 

● Atender llamadas telefónicas y monitorizar correos electrónicos

● Garantizar un servicio al cliente de calidad para construir lealtad y confianza

● Proporcionar una entrada de pedidos precisa y puntual, investigación de productos y presupuestos

● Promoción de retención repetida rentable, negocios adicionales y recomendaciones

● Proporcionar soporte contable y mantener los sistemas de archivo

● Copia, escaneo, fax y otros servicios relacionados con la oficina

            

● Se requieren dos o más años de experiencia en atención al cliente y/o ventas internas

● Excelentes habilidades informáticas, incluyendo un alto grado de dominio de Microsoft Outlook y Word

y Excel

● Sólidas habilidades interpersonales, organizativas, de comunicación y de resolución de problemas

● Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para hacer varias cosas a la vez y priorizar el trabajo

 

45.000-48.000 dólares más una estructura competitiva de comisiones; Salario base acorde con la experiencia

 

            ● Tiempo libre remunerado

            ● Plan de jubilación disponible