Hieu Tran - COUNTRY Financial
Asociado de Atención al Cliente vietnamita bilingüe
Tiempo completo • Lombard
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Cultura de Oficina Positiva
- Coincidencia 401(k)
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Asociado de Atención al Cliente – A tiempo completo
Hieu Tran – COUNTRY Financial | Lombard, IL
Construye tu carrera en seguros mientras ayudas a las personas cada día
¿Eres amable, organizado y apasionado por ayudar a la gente? ¿Disfrutas construyendo relaciones y ofreciendo un excelente servicio al cliente?
Hieu Tran – COUNTRY Financial en Lombard, IL, busca un Asistente de Atención al Cliente vietnamita bilingüe a tiempo completo para unirse a nuestro equipo. Esta es una gran oportunidad para alguien que disfruta trabajando con personas, es fiable y tiene ganas de aprender, y quiere construir una carrera a largo plazo en una oficina profesional de seguros.
No se requiere experiencia en seguros ni licencia para empezar. Te ofreceremos formación y experiencia práctica para ayudarte a aprender sobre el sector asegurador y desarrollar tus habilidades.
Para este puesto se requiere fluidez en vietnamita e inglés.
Lo que harás
Como Asistente de Atención al Cliente, ayudarás a apoyar a nuestros clientes y a las operaciones diarias de la agencia.
Las responsabilidades pueden incluir:
- Contestando llamadas y asistiendo a clientes vietnamitas e anglófonos.
- Saludar a los clientes y ofrecer un apoyo amable y profesional.
- Responder a preguntas básicas de clientes y dirigir consultas más complejas al miembro del equipo adecuado.
- Asistencia con tareas rutinarias de oficina de seguros y administrativas.
- Ayudar a los clientes con documentos, formularios y solicitudes básicas de servicio.
- Concertar citas y ayudar con el seguimiento del cliente.
- Mantener registros y documentación precisos de los clientes.
- Apoyar al equipo de la agencia con las necesidades diarias de la oficina.
- Aprender sobre productos de seguros, procedimientos de agencia y mejores prácticas de atención al cliente.
- Ofrecer una experiencia positiva a cada cliente que interactúa con la agencia.
Lo que buscamos
El candidato ideal es:
- Habla vietnamita e inglés con fluidez.
- Amable, profesional y cómodo comunicándose con la gente.
- Fiable, organizado y detallista.
- Un comunicador fuerte y un oyente activo.
- Cómodo contestando el teléfono e interactuando con los clientes.
- Estoy dispuesto a aprender nuevos sistemas informáticos y tecnología.
- Capaz de gestionar múltiples responsabilidades mientras se mantiene organizado.
- Un jugador de equipo positivo que disfruta trabajando con los demás.
- Con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
- Tener experiencia previa en oficina, administración, comercio, hostelería o atención al cliente es un plus, pero no es obligatorio.
¿Por qué unirse a Hieu Tran – COUNTRY Financial?
- Oportunidad a tiempo completo en una agencia estable y profesional.
- No se requiere experiencia en seguros.
- No se requiere licencia de seguro para empezar.
- Formación y experiencia práctica en el sector asegurador.
- Ambiente de equipo de apoyo.
- Oportunidad para desarrollar valiosas habilidades de atención al cliente y oficina.
- Potencial para crecer hasta convertirse en un puesto licenciado en seguros para quienes estén interesados en avanzar en su carrera.
- Oportunidad de crecimiento profesional a largo plazo y mayor responsabilidad.
Esta es una excelente oportunidad para un profesional bilingüe que quiere establecerse en una industria en crecimiento y desarrollar una carrera gratificante. Ya sea que tengas experiencia previa en atención al cliente o busques una nueva carrera, te ayudaremos a aprender las habilidades que necesitas para tener éxito.
Si eres fiable, cercano, hablas vietnamita e inglés con fluidez, y estás listo para aprender, ¡nos encantaría conocerte!
Solicita hoy para unirte a Hieu Tran – COUNTRY Financial en Lombard, IL.
Compensación: 20,00 dólares la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)