Subgerente de Estudio
YogaSix Downers Grove
Subgerente de Estudio
Medio tiempo • YogaSix Downers Grove
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Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Resumen del puesto
El Asistente del Gerente de Estudio colabora con el Gerente de Estudio para impulsar las vendas, ofrecer experiencias excepcionales a los miembros y garantizar el funcionamiento diario sin contratiempos. Este puesto es responsable de apoyar el crecimiento de la membresía, asesorar al equipo de Asesores de Bienestar, mantener la excelencia operativa y actuar como responsable de turno cuando el Gerente del Estudio no está disponible.
Responsabilidades clave
Ventas y crecimiento de la membresía
Ventas y crecimiento de la membresía
- Alcanzar los objetivos individuales de membresía y ventas al por menor.
- Ayudar a alcanzar la membresía global y los objetivos de ingresos del estudio.
- Haz seguimiento de todos los contactos por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico y CRM.
- Realiza visitas guiadas a los estudios y consultas.
- Convierte a los prospectos en miembros a largo plazo.
- Implementa estrategias de retención de miembros que incluyen congelaciones, renovaciones y campañas de recuperación.
- Haz un seguimiento de los KPI de ventas diarios, semanales y mensuales.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo
- Entrena al personal de recepción sobre técnicas de ventas y experiencia de los miembros.
- Ayuda con la contratación, incorporación y formación de nuevos empleados.
- Proporciona retroalimentación continua y rendición de cuentas.
- Ejercer como Gerente de Turno cuando sea necesario.
- Fomenta una cultura de estudio positiva y colaborativa.
Operaciones
- Construye relaciones con los miembros y fomenta la comunidad.
- Recopila opiniones de los miembros y comunica oportunidades de mejora.
- Asegúrate de que cada interacción refleje la experiencia de la marca YogaSix.
- Asegura que la limpieza y presentación del estudio cumplan con los estándares de YogaSix.
- Atender las preocupaciones de los miembros y resolver los problemas de forma profesional.
- Asegura el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos.
Marketing y Alcance Comunitario
- Participa en eventos de marketing de base.
- Apoya la creación de contenido en redes sociales y la participación comunitaria.
- Coordina eventos en el estudio, campañas de recomendación y actividades de agradecimiento a los miembros.
Cualificaciones
- 2+ años de experiencia en ventas o atención al cliente (prefiere fitness boutique).
- Se prefiere experiencia previa en supervisión o liderazgo.
- Capacidad probada para alcanzar o superar los objetivos de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Cómodo usando CRM y sistemas POS (prefiere experiencia ClubReady).
- Pasión por la salud, el bienestar y el fitness.
- Capacidad para trabajar por las mañanas, tardes, fines de semana y festivos ocasionales.
Compensación: 19,00 $ - 22,00 $ la hora
Rock Walk Fitness, Inc es la empresa matriz de Club Pilates La Grange, Club Pilates Orland Park, Club Pilates New Lenox y YogaSix en Downers Grove.
Los estudios de Club Pilates ofrecen más que entrenamientos de cuerpo entero de bajo impacto. Con una variedad de clases que desafían tanto tu mente como tu cuerpo, Club Pilates ofrece un camino hacia una vida más plena.
En YogaSix, nos dedicamos a una experiencia de yoga sensorial accesible para todos. Las clases de yoga de sexto de primaria crean una comunidad energizante, empoderadora, moderna y divertida. Cada una de las clases de yoga que ofrecemos en YogaSix tiene un enfoque distinto y produce beneficios específicos para tu cuerpo. Tanto si buscas fuerza, agilidad, hot yoga o flexibilidad y equilibrio, tenemos las clases de yoga adecuadas para ti.
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(si ya tienes un currículum en Indeed)
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