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Asociado de Ventas de Eventos
Tiempo completo • PALO ALTO
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Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Posición: Asociado de Ventas de Eventos
Ubicación: Centro de Eventos de Palo Alto (4249 El Camino Real, Palo Alto, CA)
Tipo de empleo: A tiempo completo
Informes a: Director, Eventos y Catering
El Palo Alto Event Center es un recinto de 40.000 pies cuadrados situado cerca de la Universidad de Stanford, que atiende a clientes corporativos, sin ánimo de lucro, universitarios y sociales en toda el Área de la Bahía. Nuestros espacios flexibles tanto interiores como exteriores acogen desde retiros ejecutivos, lanzamientos de productos y celebraciones de empresas hasta bodas y reuniones comunitarias.
Buscamos un Asociado de Ventas para Eventos que haga crecer nuestro negocio atrayendo nuevos clientes, convirtiendo el interés entrante en reservas y construyendo relaciones que generen clientes recurrentes.
Este es un puesto dedicado a ventas y gestión de relaciones. Te centrarás en la prospección, responder consultas, realizar visitas a los lugares, desarrollar presentaciones de ventas y fomentar las relaciones con los clientes.
Lo que no tendrás que hacer: Una vez que un cliente esté listo para reservar, nuestro equipo de Operaciones de Eventos se encargará de la administración de contratos, la planificación detallada del evento, los pedidos de banquetes y la ejecución el día de la jornada, permitiéndote mantener el foco en construir la cartera y generar ingresos.
El candidato ideal es proactivo, cercano, organizado y motivado al conectar a los clientes con la experiencia adecuada en el evento. Deberías sentirte cómodo creando nuevas oportunidades de negocio, gestionando múltiples relaciones y siguiendo un proceso de ventas estructurado desde el primer contacto hasta la reserva y más allá.
Responsabilidades clave
1. Encontrar nuevos clientes y contactos entrantes
- Divulgación: Contacta con empresas locales, tecnológicas, departamentos universitarios y organizadores de eventos para presentarles nuestro lugar.
- Seguimiento entrante: Responde rápidamente a consultas entrantes a través de nuestra página web y llamadas telefónicas.
- Networking de Recomendaciones de Proveedores: Construye relaciones externas con catering, floristas y organizadores de eventos locales para establecer canales de recomendación recíproca de negocios.
- Campañas de ventas dirigidas: Presenta nuestro espacio específicamente a organizadores de retiros corporativos, empresas tecnológicas y mercados de bodas.
2. Mostrar el lugar y la consulta con el cliente
- Visitas a los recintos: Guía a los posibles clientes por nuestras salas de reuniones y salón de baile durante la conversación inicial de ventas para demostrar las capacidades del lugar. (Nota: Las visitas guiadas posteriores a la planificación de la reserva serán realizadas por el equipo de Operaciones de Eventos)
- Requisitos para clientes y presupuesto: Haz preguntas claras para entender el presupuesto del cliente, el número de invitados y los objetivos desde el principio y asegurarte de que somos una buena opción.
- Propuestas de ventas y estimaciones de precios: Crea presentaciones visuales de alto nivel y estimaciones iniciales de presupuesto para ayudar a los clientes potenciales a evaluar el encaje.
3. Mantener relaciones (clientes recurrentes)
- Tarjetas Recurrentes: Mantente en contacto con antiguos clientes durante todo el año.
- Seguimiento de la línea de ventas: Mantén notas precisas en nuestro CRM sobre los leads de ventas activos, el historial de contactos de cuentas corporativas y los plazos de reserva potencial.
- Seguimiento posterior al evento: Contacta después de los eventos para pedir opiniones, anima a hacer reseñas online y pregunta si quieren reservar fechas para futuros eventos.
Cualificaciones
- Experiencia: 2+ años de experiencia en ventas, hostelería o puestos de atención al cliente.
- Comunicación: Cómodo y profesional por teléfono, por correo electrónico y en persona.
- Organización: Capaz de gestionar varias conversaciones con clientes a la vez sin dejar que los detalles se escapen.
- Habilidades técnicas: Cómodo aprendiendo y usando software CRM (como Tripleseat o Salesforce).
Lo que ofrecemos
- Tipo de empleo: A tiempo completo; No exentos
- Salario base competitivo: Rango de 70.000 $ - 90.000 $
- Estructura de la Comisión: Obtén un porcentaje de los ingresos reales por sede y alquiler generados por tus reservas, pagado al completarlo con éxito y al pagar el evento con éxito.
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Beneficios: Atención médica completa, dental, días libres remunerados y acceso gratuito a instalaciones deportivas en el recinto.
Compensación: 70.000,00 - 90.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)