Puyana Plastic Surgery PLLC
Coordinador de Pacientes - Clínica de Cirugía Plástica
Tiempo completo • Coral Gables
Beneficios:
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
Únete a una de las principales clínicas de cirugía plástica de Miami
Puyana Plastic Surgery busca un Coordinador de Pacientes excepcional que sienta pasión por la estética, las ventas y ofrecer una experiencia de lujo excepcional para el paciente. Buscamos a alguien que prospere en un entorno dinámico y de alto rendimiento y que disfrute estableciendo relaciones con los pacientes mientras les guía desde la consulta inicial hasta la cirugía y la recuperación. Si eres muy organizado, orientado a las ventas, responsable y te encanta ayudar a los pacientes a transformar sus vidas, nos encantaría conocerte.
Puyana Plastic Surgery busca un Coordinador de Pacientes excepcional que sienta pasión por la estética, las ventas y ofrecer una experiencia de lujo excepcional para el paciente. Buscamos a alguien que prospere en un entorno dinámico y de alto rendimiento y que disfrute estableciendo relaciones con los pacientes mientras les guía desde la consulta inicial hasta la cirugía y la recuperación. Si eres muy organizado, orientado a las ventas, responsable y te encanta ayudar a los pacientes a transformar sus vidas, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Como nuestro Coordinador de Pacientes, serás responsable de gestionar todo el recorrido del paciente, incluyendo:
- Realización de consultas presenciales y virtuales
- Generar confianza y educar a los pacientes sobre los procedimientos
- Presentación de planes de tratamiento y opciones financieras
- Cierre de casos quirúrgicos y recogida de depósitos
- Seguimiento de los contactos y conversión de consultas en cirugías
- Coordinación de los horarios quirúrgicos
- Preparación de presupuestos y planes de tratamiento
- Gestión de solicitudes de financiación de pacientes
- Cobrar pagos y mantener registros financieros precisos
- Mantener una documentación detallada en nuestros sistemas de EMR y CRM
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional antes y después de la cirugía
- Coordinar con el cirujano, el gerente, el equipo de enfermería y los asistentes médicos
- Asistencia en la comunicación postoperatoria con el paciente
- Seguimiento del rendimiento personal de ventas y métricas de seguimiento
- Asegurando que cada paciente reciba una experiencia de cinco estrellas de principio a fin
El puesto implica ayudar en las consultas con el paciente, planificar tratamientos, programar la cirugía, liderar el seguimiento y guiar a los pacientes a lo largo de su recorrido estético, apoyando al cirujano y al equipo clínico.
Cualificaciones
Buscamos a alguien que sea:
- Altamente organizado y detallista
- Amable, cálido y seguro de sí mismo
- Profesional en apariencia y comunicación
- Orientado a las ventas sin ser insistente
- Cómodo hablando de procedimientos estéticos y precios
- Excelente construyendo relaciones
- Capacidad de realizar varias tareas a la vez en un entorno concurrido
- Automotivado y responsable
- Cómodo usando ordenadores, Google Workspace, hojas de cálculo y EMR
- Fluidez en inglés y español
Experiencia preferida
- Cirugía plástica
- Cirugía estética
- Estética médica
- Dermatología
- Ventas de lujo
- Medicina de conserje
- Hospitalidad
- Servicio al cliente de alta gama
Compensación
- Salario base competitivo
- Comisión mensual basada en la interpretación
- Potencial de ingresos ilimitado para los mejores jugadores
La compensación consiste en un salario base más una comisión mensual basada en los ingresos procedentes de procedimientos coordinados y cerrados personalmente por el Coordinador de Pacientes.
Horario: A tiempo completo
Normalmente:
- Lunes a jueves: 10:00 – 18:00
- Viernes: 9:00 AM – 5:00 PM
Ocasionalmente pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del paciente y el funcionamiento de la clínica.
Lo que valoramos
En Puyana Plastic Surgery, creemos que nuestros pacientes merecen excelencia en cada interacción.
Buscamos a alguien que sea:
Buscamos a alguien que sea:
- Responsable
- Honesto
- Fiable
- Orientado al equipo
- Orientado a resultados
- Disposición para aprender y mejorar continuamente
- Comprometidos a ofrecer una atención excepcional a los pacientes
Nuestro candidato ideal asume la responsabilidad de sus responsabilidades, resuelve problemas de forma proactiva, se comunica eficazmente y contribuye positivamente al éxito de todo el equipo.
¿Por qué unirse a la cirugía plástica de Puyana?
- Trabajar junto a un cirujano plástico certificado
- Hermosa clínica de lujo en Coral Gables
- Compensación competitiva con comisiones
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Cultura positiva y orientada al equipo
- Marca una diferencia significativa en la vida de los pacientes cada día
Si te apasiona la estética, el cuidado al paciente y las ventas, nos encantaría saber de ti. Solicita hoy y únete al equipo de Cirugía Plástica de Puiana.
Compensación: 110.000,00 $ - 160,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)