Responsable de Comunicaciones
Hybrid - US
Responsable de Comunicaciones
Tiempo completo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Beneficios:
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
Compañía: Fortidia
Horario híbrido de Lakewood, CO = teletrabajo lunes y viernes, en oficina martes, miércoles y jueves
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito, y basamos las decisiones de contratación únicamente en la experiencia y habilidades de los candidatos.
Estamos comprometidos a crear un proceso de selección inclusivo. Si tienes necesidades específicas o necesitas ajustes durante el proceso de reclutamiento, por favor háznoslo saber.
Para nuestra oficina de Lakewood, estamos buscando un Responsable de Comunicación, centrado principalmente en desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación internas y externas. Dentro, hay varios cientos de franquicias independientes y sus equipos, además de los empleados de la sede que los apoyan. Fuera de ella, son los clientes, los posibles propietarios y la prensa quienes deberían conocer más sobre Fortidia y nuestras marcas; AlphaGraphics, PostNet y opciones de mundo.
El Responsable de Comunicaciones actúa como propietario estratégico de la comunicación en Fortidia US, responsable de desarrollar estrategias de comunicación, desarrollar narrativas de marca, gestionar la mensajería interna y externa, y fomentar la interacción entre múltiples audiencias. El puesto abarca estrategia y ejecución. Tú elaborarás el plan de comunicación y definirás cómo suena cada marca entre nuestras audiencias. La medición también depende de ti, incluyendo lo que rastreamos y lo que nos dice sobre si el trabajo está funcionando. La mayor parte de la escritura y la producción también son tuyas.
Trabajarás estrechamente con los franquiciados para averiguar qué es lo que realmente les llega. Eso significa tiempo regular con los propietarios, probar nuevos formatos y mensajes con un pequeño grupo antes de que toda la red los vea, y ajustar el plan a lo largo del año según lo que regrese.
El lado interno es una construcción. Los propietarios de franquicias son personas ocupadas que gestionan negocios reales, y las comunicaciones que reciben con ellos son las que tienen un juicio editorial genuino. Tú decidirás qué hace que un mensaje se vaya bien, lo escribirás para que se lea y moldearás los canales que los propietarios realmente quieren abrir. La competencia con herramientas de IA es un requisito fundamental para este puesto que permita agilizar los flujos de trabajo y maximizar la eficiencia.
El lado exterior es una abertura. Tenemos historias sólidas en tres marcas y contamos muy pocas. Los propietarios están realizando un trabajo destacado en sus mercados, y nuestros líderes tienen un punto de vista sobre franquicias y pequeñas empresas que merece la pena escuchar. Conseguirás que esas historias lleguen al público adecuado y construirás las relaciones mediáticas que las mantendrán en marcha.
El responsable de Comunicación reportará al vicepresidente de marketing.
Compensación
90.000–110.000 dólares salario bruto anual + bonificación + beneficios.
La compensación final dependerá de la experiencia, las habilidades y los criterios internos de equidad alineados con nuestro marco compensatorio.
Tareas y responsabilidades principales:
Estrategia y planificación
Estrategia y planificación
- Elabora la estrategia de comunicación de Fortidia US alineada con las prioridades empresariales y comunica la lógica detrás de las decisiones estratégicas.
- Define la narrativa de cada marca y asegura la coherencia entre comunicaciones internas y externas.
- Diseña la estrategia de audiencia y canal, incluyendo la cadencia de comunicación y el propósito del canal.
- Establece métricas de comunicación, mide la efectividad e informa los resultados a la dirección.
- Asesora a los líderes sobre estrategias de comunicación relacionadas con el crecimiento, el cambio organizativo y situaciones sensibles.
- Crear y mantener un círculo de retroalimentación con los franquiciados mediante grupos asesores y sesiones de escucha.
- Prueba los formatos de mensajería y comunicación con los franquiciados antes de una distribución general.
- Adapta rápidamente los planes de comunicación a medida que evolucionen las prioridades empresariales.
- Posee el calendario editorial y gestiona el proceso de solicitudes de comunicaciones entre departamentos.
Comunicaciones internas
- Posee el calendario de comunicaciones de los franquiciados de las tres marcas, incluyendo qué se comunica, a quién y cuándo.
- Redacta y produce boletines, actualizaciones de liderazgo, anuncios de lanzamiento y otras comunicaciones recurrentes.
- Segmentar comunicaciones para asegurar que los franquiciados reciban información relevante y aplicable.
- Desarrolla contenido que destaque a los propietarios de franquicias, sus éxitos y las mejores prácticas.
- Gestionar las comunicaciones internas de los empleados de la sede, incluyendo actualizaciones de la empresa, mensajes de liderazgo y anuncios organizativos.
- Liderar la comunicación para grandes iniciativas, incluyendo conferencias anuales, lanzamientos de productos y cambios organizativos.
- Supervisa el rendimiento de la comunicación mediante métricas de compromiso y la retroalimentación de los franquiciados para mejorar continuamente la efectividad de la comunicación.
Comunicaciones externas
- Desarrollar y ejecutar estrategias de relaciones públicas, incluyendo la difusión con los medios y la gestión de relaciones.
- Fomenta el liderazgo ejecutivo en el pensamiento a través de artículos, oportunidades de conferencias, podcasts y propuestas a premios.
- Desarrolla historias que destaquen los éxitos de los propietarios de franquicias y clientes para medios y canales propios.
- Redacta y gestiona comunicados de prensa, anuncios de empresas y mensajes para situaciones de alto perfil o sensibles.
- Colabora con equipos de marketing y redes sociales para maximizar las oportunidades de medios ganados en los canales propios.
Requisitos:
- Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Marketing, Inglés o un campo relacionado.
- Excelente dominio del inglés escrito y hablado.
- Mínimo de 5 años de experiencia en comunicación, relaciones públicas, periodismo o un campo relacionado con fuertes responsabilidades de redacción.
- Experiencia liderando programas de comunicación interna y externa, o experiencia significativa en uno con exposición al otro.
- Éxito demostrado desarrollando estrategias de comunicación y logrando alineación con el liderazgo.
- Experiencia definiendo métricas de comunicación e informando resultados a la alta dirección.
- Experiencia trabajando directamente con propietarios de franquicias, equipos de campo, concesionarios, socios o audiencias similares.
- Experiencia en relaciones con los medios con un historial demostrado de conseguir cobertura mediática.
- Un fuerte juicio editorial con la capacidad de escribir a través de múltiples voces de marca.
- Experiencia gestionando múltiples marcas y gestionando prioridades de stakeholders en competencia.
- Dominio de herramientas de IA para optimizar los flujos de trabajo y maximizar la eficiencia.
- Se prefiere experiencia en franquicia, multiunidad o red distribuida.
- Se prefiere experiencia de comunicación en crisis o problemas.
- Se prefiere familiaridad con el correo electrónico y las plataformas de comunicación, así como la interpretación de datos de interacción.
- Espíritu colaborativo, con aprecio por perspectivas diversas.
- Mentalidad audaz, apasionada, tenaz y curiosa, sin miedo a explorar nuevas ideas y desafiar el statu quo en busca de mejores soluciones.
Lo que ofrecemos:
- Un entorno internacional vibrante en una empresa en continuo crecimiento, con muchas oportunidades de desarrollo profesional y personal
- Amplia formación y oportunidades de desarrollo dentro del grupo
- Una estructura organizativa y un equipo multicultural.
- Ofertas competitivas de salud y bienestar incluyendo: Salud, Dental, Visión, Tiempo Libre Remunerado, Tiempo de Voluntariado, 401(k) con aportación de la empresa, EAP, Cuentas de Ahorro para la Salud con contribución de la empresa.
- Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas. Somos un equipo pequeño, apasionado, motivado y altamente colaborativo, totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa y valorando las contribuciones de cada miembro
Fecha límite de solicitud: Se espera que este puesto cierre el 28 de agosto, pero puede cerrarse antes o más tarde según las necesidades del negocio. Cualquier actualización en la ventana de solicitud se reflejará en esta publicación.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 90.000,00 $ - 110,000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Fortidia, empoderamos a las empresas para crecer mediante soluciones innovadoras de marketing, impresión y negocios. Como empresa matriz de marcas líderes como AlphaGraphics, PostNet y World Options, apoyamos a emprendedores y organizaciones de todos los tamaños con las herramientas, tecnología y experiencia que necesitan para tener éxito.
Nuestro enfoque combina creatividad, estrategia basada en datos y excelencia operativa para ofrecer resultados significativos a nuestros clientes y socios franquiciados. Nos apasiona ayudar a las empresas a conectar con sus audiencias, optimizar sus operaciones y desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento.
En Fortidia, nuestra gente está en el centro de todo lo que hacemos. Fomentamos una cultura colaborativa y con visión de futuro donde se fomentan las ideas, se desarrollan las carreras y se reconoce el impacto. Ya sea apoyando a comunidades locales o impulsando iniciativas globales, estamos comprometidos a marcar la diferencia—para nuestros clientes, nuestros socios y entre nosotros. Creemos que hay un lugar para que todos crezcan. Tanto si acabas de empezar tu carrera, buscas tu próxima gran oportunidad o estás listo para un cambio, ofrecemos una variedad de roles para adaptarte a tus objetivos.
Únete a nuestro equipo y crece con nosotros: ¡Invitamos a TODO EL MUNDO a postularse!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.