The Brick Company
Director de sucursal
Tiempo completo • New Orleans Northshore
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Director de sucursal
Departamento: Operaciones
Ubicación: Gran Nueva Orleans y sureste de Luisiana
Informes a: Director Regional / Director de Operaciones
Ubicación: Gran Nueva Orleans y sureste de Luisiana
Informes a: Director Regional / Director de Operaciones
Resumen del puesto
El Director de la Sucursal es responsable del liderazgo general, el rendimiento operativo y la rentabilidad de una rama de distribución de materiales de construcción especializada en ladrillo, bloques, piedra natural, productos de paisajismo duro, suministros de mampostería y otros materiales de construcción. Este puesto supervisa todas las funciones de la sucursal, incluyendo ventas, atención al cliente, gestión de inventarios, operaciones de patio, transporte, seguridad y rendimiento financiero.
El candidato ideal es un líder experimentado con una sólida experiencia en materiales de construcción, distribución mayorista, suministros para la construcción o sectores relacionados. El Director de Sucursal es responsable de crear una cultura de seguridad, responsabilidad, trabajo en equipo y un servicio al cliente excepcional, al tiempo que impulsa el crecimiento de ingresos y la excelencia operativa.
Responsabilidades esenciales
Operaciones de la sucursal
- Gestionar las operaciones diarias de la sucursal, garantizando un rendimiento empresarial seguro, eficiente y rentable.
- Liderar y desarrollar personal de ventas internas, ventas externas, almacén, patio, reparto y administrativo.
- Garantizar un servicio al cliente excepcional para contratistas, constructores, arquitectos, jardineros, distribuidores y propietarios.
- Monitorizar la productividad de las sucursales e implementar mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia.
- Asegurarse de que la sucursal cumpla de forma constante con los estándares operativos y los objetivos de rendimiento de la empresa.
- Mantén una sala de exposición, almacén y jardín limpios, organizados y seguros.
Ventas y Desarrollo de Negocio
- Impulsa el crecimiento de las ventas de sucursales mientras se alcanzan los objetivos de ingresos y margen bruto.
- Desarrolla y mantén relaciones sólidas con contratistas, constructores, canteros, arquitectos, promotores y clientes comerciales.
- Apoya a los equipos de ventas tanto externos como internos identificando nuevas oportunidades de negocio.
- Revisa precios, presupuestos, ofertas y cuentas de clientes para maximizar la rentabilidad.
- Monitoriza las tendencias del mercado local, la competencia y la demanda de productos.
- Participa en reuniones con clientes, eventos del sector y oportunidades de networking comunitario.
Gestión financiera
- Gestionar los presupuestos de sucursales y los gastos operativos.
- Supervisa el rendimiento financiero, incluyendo ventas, márgenes, rotaciones de inventario y rentabilidad.
- Revisa los informes financieros mensuales e implementa acciones correctivas cuando sea necesario.
- Aprobar compras, ajustes de inventario y gastos operativos dentro de las directrices de la empresa.
- Trabaja estrechamente con la contabilidad para supervisar los créditos y los problemas de crédito de los clientes.
Inventario y gestión de patios
- Supervisa los niveles de inventario para garantizar la disponibilidad del producto minimizando el exceso de inventario.
- Asegura la recepción, almacenamiento, rotación y manejo adecuados de ladrillo, bloques, piedra, adoquines, productos embolsados y otros materiales de construcción.
- Coordina con las compras para mantener niveles adecuados de stock.
- Realizar auditorías periódicas de inventario e investigar discrepancias en inventario.
- Asegura una organización eficiente del jardín para maximizar la productividad y el servicio al cliente.
Transporte y logística
- Coordinar los horarios de entrega con los equipos de despacho y transporte.
- Asegura entregas puntuales y precisas a los clientes.
- Supervisar la utilización de la flota y el mantenimiento del equipo.
- Asegura el cumplimiento de las normativas del DOT y de las políticas de transporte de la empresa.
Seguridad y cumplimiento
- Promover una cultura fuerte de seguridad laboral.
- Asegura el cumplimiento de OSHA, DOT y las políticas de seguridad de la empresa.
- Realizar reuniones regulares de seguridad e inspecciones de las instalaciones.
- Investiga accidentes, incidentes y casi accidentes mientras implementa acciones correctivas.
- Asegurarse de que los empleados reciban una formación adecuada sobre el funcionamiento del equipo y los procedimientos de seguridad.
Liderazgo y Desarrollo de los Empleados
- Reclutar, contratar, formar, formar y desarrollar a los empleados de las sucursales.
- Realiza evaluaciones de desempeño y establece planes de desarrollo de empleados.
- Fomenta un ambiente laboral positivo, responsable y orientado al equipo.
- Gestionar la planificación, el personal y la plantilla.
- Reconocer y premiar el rendimiento de los empleados mientras aborda las preocupaciones de rendimiento de forma profesional.
Cualificaciones
- Mínimo de 5 a 7 años de experiencia en gestión en materiales de construcción, suministro de mampostería, materiales de construcción, distribución mayorista o una industria relacionada.
- Experiencia demostrada en liderazgo gestionando múltiples departamentos y empleados.
- Se prefieren sólidos conocimientos de ladrillo, bloques de hormigón, piedra natural, adoquines, sistemas de muros de contención y productos de mampostería.
- Experiencia gestionando inventarios, logística, transporte y operaciones de atención al cliente.
- Sólida capacidad financiera, incluyendo presupuestos, gestión de cuentas y pérdidas y análisis de margens.
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e interpersonales.
- Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word).
- Se prefiere experiencia con sistemas ERP como Acumatica, Epicor, Prophet 21 o similares.
- Carné de conducir válido. El CDL A o B es un plus, pero no es obligatorio
Cualificaciones Preferidas
- Se prefiere una licenciatura en Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro, Gestión de la Construcción o un campo relacionado (o experiencia equivalente en el sector).
- Conocimiento de estimación, planes de construcción y coordinación de proyectos.
- Experiencia liderando iniciativas de mejora continua.
- La certificación en carretilla elevadora o conocimientos sobre operaciones de manipulación de materiales es una ventaja.
Competencias clave
- Liderazgo y desarrollo del equipo
- Gestión de la Relación con el Cliente
- Liderazgo de ventas
- Gestión financiera
- Control de inventario
- Excelencia Operativa
- Planificación estratégica
- Resolución de conflictos
- Toma de decisiones
- Comunicación
- Liderazgo en Seguridad
- Resolución de problemas
Beneficios
- Salario competitivo basado en la experiencia
- Oportunidad de bonificación basada en el rendimiento
- Seguro de salud, dental y de visión
- 401(k) con aportación de la empresa
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Festivos pagados
- Seguro de Vida Pagado por la Empresa
- Desarrollo Profesional y Formación en Liderazgo
- Oportunidades de ascenso profesional
Entorno de trabajo
Este puesto combina responsabilidades de oficina, sala de exposición, almacén y jardín exterior. El Director de la Sucursal interactúa regularmente con empleados, clientes, proveedores y personal de reparto. Puede ser necesario levantar ocasionalmente (hasta 50 libras), caminar por el patio y el almacén, y operar en condiciones meteorológicas variables.
Medidas de éxito
El desempeño del Director de Sucursal será evaluado en función de:
- Logro de las ventas de sucursales y objetivos de beneficio bruto
- Satisfacción y retención del cliente
- Precisión del inventario y turnos de inventario
- Rendimiento de entrega puntual
- Rendimiento en seguridad y cumplimiento de OSHA
- Compromiso, retención y desarrollo de los empleados
- Rentabilidad de las sucursales y gestión de gastos
- Eficiencia operativa e iniciativas de mejora continua
Tipo de empleo: A tiempo completo
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido con fomentar un entorno laboral inclusivo. Las decisiones laborales se basan en cualificaciones, méritos y necesidades empresariales, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otro estatus protegido por la ley aplicable.
(si ya tienes un currículum en Indeed)