Representante de Atención al Cliente
Shivani -AZ
Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Shivani -AZ
Descripción del puesto:
Responsable de proporcionar atención al cliente a los contribuyentes en nuestra oficina de SRO TIA, con asistencia en presentaciones, educación del contribuyente, problemas/disputas de reembolsos, cuestiones de facturación/disputas y políticas y procedimientos fiscales del Estado de Arizona; Investigación completa y ajustes necesarios para resolver los problemas de cuentas del contribuyente en los cuatro tipos de impuestos. Los clientes reciben asistencia mediante chat en directo, oficina sin cita previa, correspondencia, llamadas y varios buzones de correo electrónico. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en atención al cliente.
La fecha de inicio provisional dependerá de las entrevistas realizadas, la incorporación completada y la agencia estatal que emita una orden de libertad condicional.
Candidatos solo locales - Los currículums deben especificar la ubicación actual del candidato, no se considerarán todos aquellos que no indiquen la ubicación actual. - RECORDATORIO - Los candidatos deben ser locales en el momento de la presentación y estar disponibles para entrevistas presenciales dentro de la semana siguiente al cierre de la publicación. Los candidatos también deben poder empezar dentro de las dos semanas siguientes a la oferta.
Este puesto es híbrido. El candidato seleccionado trabajará 40 horas a la semana, de lunes a viernes, de 8 a 5 de la tarde.
Horario híbrido: 3 días en oficina, 2 días en remoto dependiendo de las necesidades del trabajo o proyecto.
Habilidades requeridas:
Conocimientos básicos de oficina e informática, experiencia previa en atención al cliente o trabajo con impuestos
Experiencias preferidas:
Roles de atención al cliente
Compensación: 18,00 $ la hora
Acerca de SR International INC.
SR International ha sido un nombre líder entre las empresas de consultoría de TI con oficinas en EE. UU. e India. Durante los últimos 16 años, nuestra experiencia en la industria y nuestro conocimiento del dominio nos han permitido brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Quiénes somos
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Hoy en día, el mundo de la información empresarial representa la realización de nuestros esfuerzos colectivos para mejorar el futuro. Sostenido solo por los límites de nuestra imaginación, el mundo de los negocios se está acelerando a un ritmo cada vez mayor. Imagine una mejor manera de hacer negocios, de implementar el software perfecto, de refinar la práctica o la integración empresarial. Todo lo que se necesita son estándares de referencia en servicio, soporte y conocimientos técnicos, que han sido nuestro pan de cada día.
Nuestra Visión.
Nuestra Visión.
Establecida en 2002, SR International Inc es uno de los proveedores de servicios y soluciones de tecnología de la información de más rápido crecimiento y reputación en los EE. UU. Desde nuestros inicios, hemos sido un socio de TI de confianza para nuestros clientes. Nos enorgullecemos de nuestros recursos de TI altamente calificados y de nuestro modelo de compromiso único. Hemos estado cumpliendo constantemente nuestras promesas como equipo de alto rendimiento. Nuestra experiencia en Cloud Computing, Movilidad, Tecnologías Web, ERP y CRM es insuperable. Nuestro producto insignia líder en la industria, iMathSmart, está redefiniendo la experiencia de aprendizaje de matemáticas para los estudiantes escolares.
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