Beneficios:
- 401(k)
Resumen del puesto
El Director del Programa es responsable del liderazgo general, la administración y la gestión de la calidad del programa de Apoyo Comunitario (CBS) de la División de Discapacidades del Desarrollo (DDD) de Nueva Jersey. Este puesto supervisa las operaciones del programa, el rendimiento del personal, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio para garantizar que las personas reciban apoyos centrados en la persona y de alta calidad, conforme a las regulaciones DDD de Nueva Jersey y los estándares de las agencias. El Director del Programa colabora con coordinadores de apoyo, familias, equipos interdisciplinarios y liderazgo de la agencia para promover resultados positivos, mantener el cumplimiento y apoyar el crecimiento organizativo.
Responsabilidades clave
- Proporcionar liderazgo y supervisión en las operaciones diarias del programa de Apoyo Comunitario (CBS) del DDD.
- Asegurarse de cumplir con las políticas y procedimientos de DDD de Nueva Jersey, Medicaid, HIPAA y de las agencias.
- Supervisar, orientar y evaluar a supervisores, Profesionales de Apoyo Directo (DSP) y personal administrativo.
- Liderar iniciativas de reclutamiento, incorporación, formación y retención de personal.
- Asegurarse de que el personal cumpla con las necesidades de los participantes y los requisitos del programa.
- Revisa y supervisa los Planes de Servicio Individualizados (ISP) para asegurar que los servicios se prestan según lo autorizado.
- Colaborar con coordinadores de apoyo, familias, tutores, especialistas en conducta, enfermeros y otros miembros del equipo interdisciplinar.
- Supervisar la notificación de incidentes, las investigaciones, las acciones correctivas y el seguimiento requerido conforme a las normativas DDD.
- Supervisa la documentación, las notas de progreso, los registros de EVV y la prestación del servicio para garantizar la precisión, completitud y cumplimiento.
- Desarrollar e implementar iniciativas de aseguramiento de la calidad y mejora continua de la calidad.
- Participar en revisiones estatales de licencias, encuestas de acreditación, auditorías e inspecciones regulatorias.
- Preparar informes operativos, métricas de rendimiento y documentación de cumplimiento para el liderazgo ejecutivo.
- Gestionar los presupuestos departamentales, la productividad y la asignación de recursos.
- Resuelve las preocupaciones de clientes, familiares y empleados de manera oportuna y profesional.
- Desarrollar, implementar y actualizar las políticas, procedimientos y mejores prácticas de las agencias.
- Fomenta una cultura positiva y centrada en la persona que promueva la dignidad, la independencia, la inclusión comunitaria y servicios de alta calidad para las personas que reciben apoyos.
- Participar en la gestión de guardia y proporcionar apoyo operativo durante emergencias o incidentes críticos según sea necesario.
Compensación: 46.000,00 $ - 56,000,00 $ al año
La misión de Assurance Care & Support Services Inc es permitir que los pacientes bajo nuestro cuidado vivan de manera independiente y conserven un sentido de libertad de elección a medida que envejecen. Nuestros especialistas trabajan en estrecha colaboración con el paciente, su médico y su familia para mejorar la coordinación de la atención y la comunicación utilizando un enfoque basado en el equipo. Como agencia de atención médica en el hogar totalmente asegurada y con licencia, ofrecemos una amplia gama de servicios de atención médica en el hogar a familias en los condados de Middlesex, Atlantic, Gloucester, Warren, Camden, Monmouth, Passaic, Morris, Hudson, Bergen, Burlington, Somerset, Sussex, Ocean, Mercer, Cape May, Cumberland, Union, Essex, Hunterdon, Salem. Nuestro servicio de atención médica en el hogar puede brindar todo, desde atención complementaria hasta asistencia con las actividades de la vida diaria.
En Assurance Care & Support Services Inc adoptamos un enfoque proactivo para la atención al cliente, monitoreando de cerca a cada cliente para asegurarnos de detectar y atender cualquier problema emergente antes de que se convierta en emergencias.
Todos nuestros servicios de atención son supervisados con evaluaciones frecuentes de atención por una enfermera licenciada para satisfacer mejor las necesidades cambiantes.
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