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Especialista en facturación
Tiempo completo • McLeansvile
Especialista en facturación
Título del puesto: Especialista en facturación
El pago empieza dependiendo de la experiencia
El pago empieza dependiendo de la experiencia
Resumen del puesto
Empresa local que busca un Especialista en Facturación motivado, organizado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal prosperará en un entorno de transporte rápido, poseerá excelentes habilidades de comunicación y tendrá la capacidad de realizar varias tareas a la vez manteniendo la precisión. Este puesto es responsable de la facturación al cliente, el soporte para la coordinación de carga, la coordinación de permisos, el soporte IFTA, la administración de oficina y el mantenimiento de registros precisos, ofreciendo un servicio al cliente excepcional.
Deberes y responsabilidades esenciales
- Prepara y procesa las facturas de los clientes con precisión y puntualidad.
- Responde a las llamadas entrantes de forma profesional y ayuda a clientes, conductores y proveedores.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes y ayudando con sus necesidades de transporte.
- Construye y mantén relaciones positivas mediante una comunicación efectiva con clientes, conductores y proveedores.
- Ayuda a hacer el seguimiento y la gestión de las cargas de clientes desde el envío hasta la finalización, asegurando una documentación precisa y actualizaciones oportunas.
- Ayuda con las cargas que ya han sido pujadas, supervisa su progreso y comunícate con los clientes sobre el estado del envío según sea necesario.
- Trabaja estrechamente con el equipo de operaciones para garantizar que las cargas se completen de forma eficiente y se cumplan las expectativas del cliente.
- Trabaja como un jugador de equipo y comunícate eficazmente con el personal de oficina, los conductores y la dirección.
- Estar dispuesto a hacer preguntas, tomar la iniciativa y adaptarse a prioridades cambiantes.
- Demuestra la capacidad de realizar varias tareas a la vez y priorizar responsabilidades en un entorno acelerado.
- Ayudar con la presentación de informes de IFTA y la preparación y pago de los impuestos sobre combustible de IFTA.
- Ordenar y coordinar permisos, incluyendo permisos de viaje único y permisos de carga sobredimensionada/sobrepeso.
- Calcula el kilometraje del conductor a partir de los informes de viaje.
- Calcula los recargos estatales por combustible basándose en las tarifas actuales del índice de combustible y en los estados que viajaron.
- Documenta y fotografía todos los camiones, remolques, equipos y activos de la empresa que entran y salen.
- Aceptar y procesar pagos Software para máquina de tarjetas de crédito
- Escanear, imprimir, copiar, enviar por correo electrónico y organizar documentos de la empresa.
- Mantener sistemas organizados de archivo para facturas, permisos, registros de clientes y documentos de transporte.
- Realizar una introducción precisa de datos y mantener registros organizados.
- Ayudar con tareas administrativas y administrativas adicionales según se le asigne.
Cualificaciones
- Se requiere diploma de bachillerato o GED.
- Se prefiere experiencia previa en transporte por carretera, logística, despacho o facturación.
- Se prefiere conocer las normativas IFTA y la declaración del impuesto sobre combustibles .
- El conocimiento de los permisos de transporte por carretera y de los permisos de carga sobredimensionada es una ventaja.
- Domino Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Sólidas habilidades organizativas, de gestión del tiempo y multitarea.
- Excelente atención al detalle y precisión.
- Habilidades sobresalientes de comunicación verbal y escrita.
- Un servicio al cliente sólido y una capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente contribuyendo al entorno de equipo.
- Profesional, fiable y dispuesto a aprender.
Habilidades preferidas
- Experiencia en facturación y facturación de camiones.
- Experiencia ayudando con el seguimiento de cargas y la comunicación con clientes.
- Conocimiento de la documentación y cumplimiento del transporte.
- Sólidas habilidades organizativas y de archivo.
- Capacidad para priorizar múltiples tareas y cumplir con plazos.
- Actitud positiva con una fuerte ética de trabajo.
Buscamos un miembro de equipo fiable que disfrute trabajando en un entorno dinámico, que se sienta orgulloso de ofrecer un excelente servicio al cliente y que esté comprometido a ayudar a nuestros clientes y conductores a tener éxito.
Compensación: 20,00 $ - 22,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)