Supervisor de Instalación de Experiencia del Cliente Albany

Supervisor de Instalación de Experiencia del Cliente

Tiempo completo • Albany
Beneficios:
  • Menos estacional
  • Fiestas
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Permiso por paternidad
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
Deja de ser solo otro instalador. Conviértete en el líder que recuerda para los propietarios.
En The Brothers That Just Do Gutters, estamos redefiniendo lo que significa ser un Instalador Principal.
Buscamos a alguien que quiera algo más que simplemente canalones colgantes. Queremos a alguien que disfrute liderando a las personas, resolviendo problemas, construyendo relaciones con los clientes y ayudando a los propietarios a proteger su mayor inversión.

Como Supervisor de Instalación de Experiencia del Cliente, eres el propietario del lugar de trabajo. Tu responsabilidad no es instalar la mayor cantidad de canalones, sino liderar al equipo, ofrecer una experiencia inolvidable al cliente, identificar oportunidades para proteger mejor el hogar del cliente, formar a tu equipo y asegurarte de que cada proyecto refleje nuestro compromiso con la artesanía, la integridad y el servicio. Todo propietario debería terminar su proyecto tan impresionado que deje con entusiasmo una reseña de 5 estrellas y nos recomiende con confianza a amigos y vecinos.
 
Si buscas un puesto donde tu liderazgo, comunicación y potencial de ingresos importen tanto como tus habilidades de instalación, este es el adecuado.
 
Lo que harás
  • Liderar un equipo de 2 o 3 instaladores.
  • Conduce y mantén un camión de empresa.
  • Gestionar las operaciones diarias en el lugar de trabajo.
  • Ofrece un servicio al cliente excepcional desde la llegada hasta la inspección final.
  • Entrena y desarrolla a los miembros del equipo.
  • Asegúrate de que los proyectos cumplan con los estándares de calidad de la empresa.
  • Captura fotos y vídeos del antes y después.
  • Pide reseñas y recomendaciones en Google.
  • Identifica oportunidades para mejorar el sistema de canalones del cliente.
  • Educar a los propietarios sobre servicios adicionales que protejan su hogar.
  • Genera ingresos adicionales mediante recomendaciones éticas y centradas en el cliente.
  • Trabaja estrechamente con el equipo de ventas para maximizar el valor para el cliente.
  • Mantén una documentación precisa del trabajo.
Lo que buscamos:
  • 2+ años de experiencia en construcción exterior o instalación de canalones.
  • Experiencia en liderazgo gestionando equipos.
  • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Mentalidad de ventas con la capacidad de educar—no presionar—a los clientes.
  • Carné de conducir limpio.
  • Cómodo usando smartphones y aplicaciones móviles.
  • Capacidad para levantar 75 libras y trabajar en escaleras y tejados.
  • Actitud positiva y apariencia profesional.
Aquí prosperarás si:
  • Me encanta liderar a la gente.
  • Siéntete orgulloso de tu trabajo.
  • Disfruta hablando con los clientes.
  • Como resolver problemas.
  • Quieres ganar más creando más valor.
  • Cree que todo cliente merece una experiencia excepcional.
  • Quieres una carrera a largo plazo con oportunidades para crecer hacia la Gestión de Producción o el Liderazgo de Operaciones.
Compensación
Premiamos a los líderes que crean experiencias excepcionales para el cliente y hacen crecer el negocio. La compensación incluye:
  • Salario horario competitivo
  • Bonificaciones de producción
  • Incentivos de ventas
  • Oportunidades de avance profesional
  • Desarrollo continuo del liderazgo
¿Por qué unirse a los hermanos que solo hacen canaletas?
No solo estamos construyendo sistemas de canalones, estamos construyendo líderes. Si quieres trabajar para una empresa que valora la artesanía, la experiencia del cliente, la mejora continua y el desarrollo del liderazgo, nos encantaría conocerte.
 
The Brothers That Just Do Gutters es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con crear un lugar de trabajo basado en la integridad, el respeto y la excelencia.
Compensación: 25,00 $ - 30,00 $ la hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Esta franquicia es de propiedad y gestión independiente. El franquiciado, no The Brothers que solo se dedica a Gutters Corporate, es el único empleador para este puesto: tu solicitud va directamente a ellos, ellos toman todas las decisiones de contratación, y cualquier consulta laboral debería dirigirse al franquiciado en lugar de a la Central.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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