Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
La Clínica del Barrio es una clínica de medicina familiar de confianza dedicada a la atención sanitaria de calidad en todo el país. Nuestra misión es sencilla: ofrecer una atención compasiva, fiable y conveniente cuando más la necesiten. Con un enfoque en tratar a los pacientes como a vecinos, ofrecemos servicios médicos personalizados en un entorno acogedor, sin las largas esperas o barreras que suelen encontrarse en los entornos sanitarios tradicionales. Ya sean revisiones rutinarias, apoyo continuo en salud o servicios de asesoramiento, The Neighborhood Clinic está comprometida a mantener a las comunidades más saludables, una visita a la vez.
Responsabilidades principales
Responsabilidades principales
1. Supervisión y liderazgo del personal
- Supervisa directamente a los asistentes médicos y al personal de recepción
- Crear y gestionar horarios diarios/semanales
- Gestiona las ausencias, la cobertura y las carencias de personal
- Formar a los nuevos empleados y orientar al personal existente
- Realizar retroalimentación sobre el desempeño y ayudar en las evaluaciones
- Hacer cumplir las políticas y los estándares laborales
2. Gestión de Operaciones de Clínicas
- Clínica abierta/cerrada (responsabilidades de keyholder)
- Garantizar la eficiencia del flujo de trabajo (flujo de pacientes, tiempos de espera)
- Solucionar problemas operativos en tiempo real
- Actuar como punto de escalada para las preocupaciones del personal y del paciente
- Coordina con los equipos directivos o corporativos externos
3. Supervisión clínica
- Asegurarse de que se sigan los procedimientos y protocolos clínicos adecuados
- Mantener el control de calidad (signos vitales, documentación, control de infecciones)
- Asistir a los proveedores según sea necesario (compartir habitación a pacientes, procedimientos)
- Supervisa el cumplimiento de OSHA, HIPAA y las directrices clínicas
4. Funciones administrativas
- Supervisa el inventario y los pedidos de suministros médicos
- Gestionar el mantenimiento de equipos y la coordinación con proveedores
- Asegura que los registros y el uso de los EMR sean precisos
- Ayudar con auditorías y métricas de informes (si procede)
5. Experiencia del paciente y resolución de problemas
- Gestionar quejas o preocupaciones de pacientes escaladas
- Garantizar un alto nivel de atención y servicio
- Soporte en recepción en situaciones de alto volumen
Cualificaciones clave
- Asistente Médico Certificado/Registrado (preferencial por CMA/RMA)
- 3–5+ años de experiencia en MA
- 1–2+ años en un puesto de liderazgo o de máster senior (preferido)
- Sólido conocimiento de flujos de trabajo clínicos y sistemas de RME
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos
- Capacidad para trabajar de forma independiente sin supervisión presencial
Rasgos clave para el éxito
- Altamente fiable (actúa como "persona responsable")
- Decidida y tranquila bajo presión
- Organizado y proactivo
- Fuertes habilidades interpersonales y de liderazgo
Compensación: 24,00 $ - 29,00 $ la hora
Tu clínica local para atención local y de confianza
En The Neighborhood Clinic, creemos que la atención sanitaria debe ser accesible para todos. Estamos comprometidos a ofrecer una atención personalizada y de alta calidad que satisfaga las necesidades de nuestra comunidad. Tomando el tiempo necesario para comprender a cada paciente, nos aseguramos de que recibas una atención en la que puedes confiar. Cada persona merece un apoyo compasivo y fiable, y trabajamos para cerrar las brechas de acceso para que todos se sientan vistos, escuchados y cuidados en su camino hacia la salud.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
