Columbia Auto Body
Recepcionista en recepción / Representante de atención al cliente
Tiempo completo • Columbia Auto Body inc.
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Columbia Auto Body es una oficina de reparación de colisiones activa y dinámica que busca un Recepcionista / Representante de Atención al Cliente motivado y fiable para unirse a nuestro equipo en Whitman. Buscamos a un jugador de equipo que prospere en un entorno centrado en el cliente y disfrute de la multitarea.
Responsabilidades:
- Saluda y ayuda a los clientes en persona y por teléfono
- Gestionar llamadas entrantes, correos electrónicos y consultas de clientes
- Comunícate con las compañías de seguros sobre el estado de reclamaciones y reparaciones
- Ayudar a los tasadores con la documentación y tareas administrativas
- Programar citas y mantener los registros de los clientes
- Ofrece un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de reparación
- Apoyar las operaciones diarias de la oficina principal y mantener un espacio de trabajo organizado
Cualificaciones:
- Se requiere experiencia previa en atención al cliente
- Sólidas habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Actitud positiva y mentalidad orientada al equipo
- Dominio de ordenadores y software de oficina
- El conocimiento de CCC One es una gran ventaja
- Ser bilingüe en portugués es un plus
Horario:
- De lunes a viernes
- Puesto a tiempo completo
Compensación: 17,00 $ - 20,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)