Desacare Medical Services
Despachador de EMT
Tiempo completo • Maywood
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Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Buscamos un EMT fiable y detallista, que se sienta cómodo dividiendo su tiempo entre la atención al paciente y las operaciones esenciales de la consulta. Este es un puesto híbrido ideal para un técnico de emergencias médicas con experiencia que disfruta tanto del transporte práctico en ambulancia como del trabajo entre bastidores que mantiene nuestro servicio funcionando sin problemas. Serás un miembro clave de nuestro pequeño y unido equipo encargado de despacho, facturación, programación y apoyo administrativo general. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de comunicación, atención al detalle y un enfoque proactivo para gestionar diversas tareas administrativas relacionadas con el transporte médico.
Responsabilidades clave
Despacho y Comunicaciones
- Gestionar las llamadas entrantes utilizando sistemas telefónicos de múltiples líneas, proporcionando un triaje telefónico profesional y cortés tanto para solicitudes de emergencia como no emergencia
- Utilizar herramientas GPS y SIG (Sistemas de Información Geográfica) para ayudar con el despacho y la navegación, asegurando tiempos de respuesta oportunos
- Mantener la entrada y transcripción precisa de datos de información del paciente, informes de incidentes y otra documentación utilizando conocimientos en mecanografía y terminología médica
- Coordinar el despliegue de ambulancias y tripulaciones utilizando software de despacho
- Mantener comunicación en tiempo real con equipos de campo, hospitales, residencias de ancianos, centros de diálisis y otras agencias relacionadas con la salud
Atención al paciente (según sea necesario)
- Proporcionar atención médica de emergencia a nivel de EMT durante las horas punta, eventos especiales o escasez de personal
- PCR completos y precisos (Informes de Atención al Paciente)
Apoyo Administrativo
- Mantener los horarios de la tripulación, certificaciones y registros de cumplimiento
- Gestionar el inventario de suministros y equipos médicos
- Contestar teléfonos, asistir a pacientes sin cita previa y encargarse de tareas generales de la oficina
- Apoyar proyectos de aseguramiento de la calidad y captura de datos
Habilidades requeridas
- Certificación actual EMT-Basic (o superior) en Nueva Jersey
- Certificación BLS en RCP
- Mínimo de 1 año de experiencia en el campo como técnico de emergencias médicas con un sólido conocimiento de procedimientos médicos y terminología
- Familiaridad con la tecnología GIS, los sistemas de navegación GPS y los sistemas telefónicos multilínea para despachos eficientes
- Sólidas habilidades de comunicación, incluyendo etiqueta telefónica, escucha activa y clara articulación de la información
- Excelentes habilidades de análisis para evaluar situaciones rápidamente y tomar decisiones informadas bajo presión
- Competencia en la introducción de datos, transcripción y mantenimiento de registros precisos en un entorno acelerado
- Capacidad para gestionar los conflictos de forma eficaz demostrando profesionalidad y empatía en todas las interacciones
Envía tu currículum por correo electrónico para ser considerado, o solicita directamente en
https://desacare.com/employment
Compensación: 23,00 $ - 25,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)