Analista Funcional 3-Tysons VA

Analista Funcional

Tiempo completo • 3-Tysons VA
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
Título del puesto: Analista Funcional
Ubicación: Tysons Corner, VA
Autorización: Debido a la naturaleza de este contrato gubernamental, se requiere la ciudadanía estadounidense. Debe poder obtener un Fideicomiso Público.

NEOSTEK, Inc. busca un analista funcional especializado en Microsoft Dynamics 365 CRM para unirse a nuestro equipo.  El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en análisis funcional, diseño de soluciones CRM, configuración, pruebas funcionales y colaboración con equipos técnicos y empresariales.  El candidato será responsable de analizar los requisitos empresariales aprobados, traducirlos en soluciones funcionales, apoyar las implementaciones y mejoras de Dynamics 365 CRM y garantizar resultados de alta calidad en el sistema.  La experiencia con Microsoft Power Platform, optimización CRM y soluciones de aplicaciones empresariales es muy apreciada.

Responsabilidades:
  • Analizar historias de usuario aprobadas y requisitos funcionales para asegurar claridad, completitud y alineación con los objetivos empresariales y soluciones técnicas.
  • Colaborar con grupos de interés empresariales, desarrolladores, arquitectos, testers y equipos multifuncionales para apoyar la implementación exitosa de soluciones CRM de Dynamics 365.
  • Realizar análisis funcionales para traducir las necesidades del negocio en configuraciones CRM, mejoras del sistema y recomendaciones de soluciones.
  • Validar historias de usuario y funcionalidades del sistema completadas según criterios de aceptación definidos mediante pruebas funcionales y del sistema.
  • Ejecutar diversas metodologías de prueba para identificar defectos, verificar funcionalidad y garantizar entregables CRM de alta calidad.
  • Diseñar, configurar y dar soporte a soluciones CRM de Microsoft Dynamics 365, incluyendo entidades/tablas, formularios, vistas, flujos de trabajo, reglas de negocio, roles de seguridad, paneles de control y funcionalidades relacionadas.
  • Evalúa los procesos CRM existentes y recomienda mejoras para mejorar las operaciones empresariales, la experiencia del usuario y la eficiencia del sistema.
  • Desarrollar documentación funcional, documentación de configuración, escenarios de prueba y materiales de guía para el usuario.
  • Colaborar con equipos técnicos para apoyar la implementación de soluciones, integraciones, resolución de problemas y mejora continua de procesos.
  • Proporciona experiencia funcional sobre las capacidades, limitaciones y mejores prácticas de CRM de Dynamics 365.
  • Otras tareas asignadas.
Requisitos:
  • Experiencia demostrada realizando análisis de sistemas, análisis funcional, análisis CRM o pruebas funcionales.
  • Experiencia práctica en el soporte de soluciones CRM / Customer Engagement de Microsoft Dynamics 365.
  • Experiencia analizando requisitos funcionales y traduciendo necesidades empresariales en soluciones de sistemas.
  • Experiencia apoyando la configuración, mejoras, pruebas y actividades de soporte en producción de CRM.
  • Experiencia en el desarrollo de documentación funcional, casos de prueba y materiales de validación de sistemas.
  • Conocimiento práctico de las tecnologías Microsoft Power Platform, incluyendo Power Apps y Power Automate.
  • Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento crítico.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo colaborativo.
Es un placer tener:
  • Experiencia apoyando programas federales de modernización de CRM.
  • Experiencia con Microsoft Dynamics 365 Customer Service o módulos CRM relacionados.
  • Experiencia con integraciones de aplicaciones empresariales, migración de datos o iniciativas de gobernanza de datos.
  • Experiencia apoyando contratos federales plurianuales.
  • Certificaciones de Microsoft Dynamics 365 o Power Platform.
Requisitos obligatorios:
  • Los solicitantes seleccionados estarán sujetos a una investigación de seguridad gubernamental y deberán cumplir los requisitos de elegibilidad para acceder a información sensible.
  • Debido a la naturaleza de este contrato gubernamental, se requiere la ciudadanía estadounidense.
  • Experiencia probada en análisis de sistemas, pruebas funcionales y soluciones CRM Microsoft Dynamics 365.
  • Experiencia práctica apoyando la configuración, mejoras y validación funcional de CRM.
  • Fuertes habilidades de comunicación, análisis y colaboración.

NEOSTEK, Inc. es un empleador de igualdad de oportunidades (EOE): AA M/F/Veteran/Disability

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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