Especialista en Cobros Entrantes
West Valley City
Especialista en Cobros Entrantes
Tiempo completo • West Valley City
Beneficios:
- Seguro médico
- 401(k)
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Seguro dental
Sobre el puesto:
North American Recovery busca un especialista en colecciones entrantes motivado y profesional para unirse a nuestro equipo en crecimiento en West Valley City, UT. Esta es una gran oportunidad para construir una carrera gratificante en el sector de los servicios financieros, donde tus habilidades de comunicación y resolución de problemas tendrán un impacto real cada día.
North American Recovery, una agencia nacional de cobros con sede en Utah, está contratando.
North American Recovery, una agencia nacional de cobros con sede en Utah, está contratando.
Nuestra empresa está creciendo a un ritmo acelerado y buscamos contratar a varias personas activas para nuestro puesto de Especialista en Cobro Entrante. Los candidatos ideales serán personas motivadas que disfruten trabajando en un entorno acelerado y disfruten de un trabajo desafiante y gratificante.
¿Necesito experiencia en cobros?
¡No! Comprender las cobros de deudas de terceros es una ventaja, pero no es obligatorio. Hemos formado con éxito a cientos de coleccionistas sin experiencia, y han llegado a ganar más de 65.000 dólares al año. ¡Esta es una gran oportunidad para alguien que quiere pasar de un trabajo peor pagado, ya que formaremos a la persona adecuada!
- Bonos en efectivo
- Beneficios 401k con contribuciones del empleador
- Seguro médico, dental, de visión y de vida
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Una asistencia excelente me valía tiempo libre, con posibilidad de ganar 6 días libres al año
- ¡Un día libre pagado en tu cumpleaños!
- Formación remunerada
- Una base salarial de 20 dólares por hora, más una tarifa de comisión
- 8:00 am - 4:30 pm o 8:30 am a 5:00 pm Turnos
- Almuerzos de los mejores coleccionistas y de asistencia
Nuestra empresa está creciendo a un ritmo acelerado y las oportunidades de gestión futuras estarán disponibles en el futuro.
Habilidades requeridas:#
- Fiable y fiable (una buena asistencia es imprescindible)
- Habilidades de comunicación efectivas
- Habilidades de resolución de problemas y analíticas
- La capacidad de realizar varias tareas a la vez
- Una actitud positiva y una mentalidad enfocada
- Conocimientos prácticos de informática
Educación mínima#
- Diploma de secundaria o equivalente
Contamos con un entorno de trabajo excepcional en una oficina muy profesional y positiva, situada en el centro de 1600 West 2200 South.
Visita nuestra web para saber qué opinan nuestros empleados sobre trabajar aquí: http://www.north-american-recovery.com/employee-reviews.html O puedes ver nuestras testimoniaciones de empleados haciendo clic en este enlace: https://www.youtube.com/playlist?list=PLE4uuYA8HAuSTRBR0utCCS6QYT9RsUfkV
- Puede aplicarse un periodo de carencia
- Solo empleados a tiempo completo elegibles
Formación remunerada:
- Sí
- Supervisor
- No
- Fiable — más fiable que espontáneo
- Orientado al detalle: prefiere centrarse en los detalles del trabajo que en el conjunto
- Orientado a los logros — disfruta afrontar desafíos, aunque puedan fracasar
- Autónoma/Independiente -- disfruta trabajar con poca dirección
Salario: 20 dólares la hora
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Programa de asistencia al empleado
- Seguro médico
- Cuenta de ahorro para la salud
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
- Programa de referencia
- Seguro de visión
Horario:
- Turno de 8 horas
- De lunes a viernes
Tipos de pago suplementarios:
- Pago extra
- Pago por comisión
Capacidad para desplazarse o trasladarse:
- Salt Lake City, UT 84119: Desplazamiento fiable o planificación de traslado antes de empezar a trabajar (Obligatorio)
Educación:
- Instituto o equivalente (Preferido)
Experiencia:
- Microsoft Excel: 1 año (Preferido)
- Atención al cliente: 1 año (Preferido)
Lugar de trabajo: Presencial
Responsabilidades:
- Gestionar llamadas entrantes de clientes relacionadas con saldos pendientes de cuentas y acuerdos de pago
- Negociar planes de pago y acuerdos de acuerdo con las directrices de la empresa y los estándares de cumplimiento
- Documentar con precisión toda la actividad de las cuentas y las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de cobros
- Revisa y verifica la información de la cuenta para garantizar la exactitud antes de procesar pagos o ajustes
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional manteniendo la profesionalidad en conversaciones financieras sensibles
- Cumplir o superar métricas de rendimiento individuales, incluyendo la resolución de llamadas, tasas de recuperación y objetivos de productividad
- Cumplir en todo momento con las normativas de la FDCPA y las políticas internas de cumplimiento
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en cobros, atención al cliente o en un centro de llamadas
- Comunicación verbal sólida y habilidades de escucha activa
- Capacidad para gestionar altos volúmenes de llamadas en un entorno acelerado
- Conocer las directrices de la FDCPA y el cumplimiento de la deuda es una ventaja
- Expertos en navegación informática básica e introducción de datos
- Automotivado, con una mentalidad orientada a los resultados y atención al detalle
- Se requiere diploma de secundaria o GED
Sobre nosotros:
North American Recovery es un nombre de confianza en la industria de la recuperación de deudas, y sirve con orgullo a los clientes desde nuestra sede central en West Valley City, UT. Estamos comprometidos a tratar a cada cliente con respeto y profesionalidad, ofreciendo resultados excepcionales para ellos. Nuestra cultura orientada al equipo, la compensación competitiva y las oportunidades de ascenso hacen de North American Recovery un lugar donde los empleados realmente prosperan.
Compensación: 20,00 dólares la hora
North American Recovery es una de las principales agencias de cobro de deudas de Estados Unidos. Llevamos más de veinticinco años proporcionando servicios de cobro de deudas de terceros a empresas de los Estados Unidos. Orgullosamente con sede en Utah, nos esforzamos por contratar a las mejores personas, brindarles la mejor capacitación, herramientas, tecnologías y técnicas, y luego quitarnos de en medio y dejar que hagan su trabajo.
Cultivamos un ambiente positivo y de apoyo que lleva a un alto nivel de éxito vocacional para nuestros empleados. Nuestra gente se enorgullece de ser parte del equipo de recuperación de América del Norte. Puedes leer sus reseñas aquí . Si está buscando ser parte de una organización que realmente se preocupa por usted, comuníquese con nosotros. Siempre estamos buscando personas talentosas y profesionales para que formen parte de nuestra organización. Estaras contento de haberlo hecho.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
