Representante de Atención al Cliente
Wood Dale
Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Wood Dale
Beneficios:
- Contribución a la IRA
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Partidos de la empresa
Nuestro equipo muy unido en Wood Dale está buscando activamente un Representante de Atención al Cliente (CSR) para unirse a nosotros a tiempo completo. El Representante de Atención al Cliente (CSR) es principalmente responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes, asegurando que se cumplan sus necesidades y requerimientos.
Somos una empresa familiar de 28 años. La mayoría de nuestro equipo lleva con nosotros 5 años o más. Tenemos un ambiente de trabajo excelente que se presta a personas orientadas al equipo. Si eres un verdadero jugador de equipo que busca un lugar de trabajo agradable, por favor solicita. El propietario está convencido de que contrata a "compañeros de trabajo" en lugar de "empleados". Hay suficiente estrés en el mundo, no necesitamos añadir más, nos esforzamos por mantener un ambiente amigable. Si estás listo para formar parte de un gran equipo, este trabajo es para ti.
Ventajas y beneficios para el representante de atención al cliente:
Somos una empresa familiar de 28 años. La mayoría de nuestro equipo lleva con nosotros 5 años o más. Tenemos un ambiente de trabajo excelente que se presta a personas orientadas al equipo. Si eres un verdadero jugador de equipo que busca un lugar de trabajo agradable, por favor solicita. El propietario está convencido de que contrata a "compañeros de trabajo" en lugar de "empleados". Hay suficiente estrés en el mundo, no necesitamos añadir más, nos esforzamos por mantener un ambiente amigable. Si estás listo para formar parte de un gran equipo, este trabajo es para ti.
Ventajas y beneficios para el representante de atención al cliente:
- Compensación competitiva
- Contribución IRA financiada por la empresa (elegible después del aniversario de 12 meses)
- Seguro de salud subvencionado por la empresa
- Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
- Agradecimiento por parte del empleado con almuerzos de cumpleaños, días libres festivos remunerados y un ambiente de bajo estrés
- Vacaciones pagadas y días de baja por enfermedad
- Desarrollo de la trayectoria profesional
- Turno completo de 8 horas - de lunes a viernes - Totalmente presencial
Por encima de todo, buscamos un Representante de Atención al Cliente (CSR) altamente colaborativo y fiable, motivado por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y dinámico, totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.
Tareas diarias del Representante de Atención al Cliente (CSR):
- Este es un puesto interno de atención al cliente que forma parte de nuestro equipo de ventas junto con nuestro representante de ventas externas para
Compromiso con clientes. - Actuar como el principal representante interno de la organización.
- Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
- Comunica los requisitos del cliente al equipo de producción.
- Consulta con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios.
- Ingresa pedidos y genera estimaciones, recoge depósitos o pagos, o organiza la facturación.
- Atrae a posibles clientes respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.
Requisitos para el puesto de Representante de Atención al Cliente (CSR):
- Experiencia en la realización de evaluaciones de necesidades de los clientes, cumplimiento de estándares de calidad en el servicio y evaluación de la satisfacción del cliente.
- Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas.
- Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.
- Se prefiere experiencia previa en RSC, pero no es imprescindible: formaremos al jugador de equipo adecuado y entusiasta que quiera aprender.
AlphaGraphics es un líder consolidado en las industrias de impresión, diseño y señalización. Nuestra misión es colaborar con pequeñas empresas y consumidores y ofrecerles soluciones de alta calidad que faciliten la vida.
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Compensación: 18,50 $ la hora
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*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
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compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.