1 800 Plumber +Air de Cleveland es una empresa local en crecimiento de fontanería y climatización, respaldada por los recursos de una marca nacional. Estamos comprometidos con la profesionalidad, un excelente servicio al cliente y realizar cada trabajo correctamente a la primera.

Ofrecemos a nuestros fontaneros clientes potenciales generados de forma constante, apoyo profesional en la oficina y la oportunidad de construir relaciones duraderas con los clientes. Buscamos un fontanero de servicio con experiencia que desee un trabajo estable, un fuerte potencial de ingresos y oportunidades de crecimiento profesional.

COMPENSACIÓN Y CALENDARIO

• 35 a 45 dólares por hora según la experiencia
• La comisión comienza automáticamente en el 3%
• Aumentos de comisiones basados en los KPIs de ingresos y rendimiento, con la posibilidad de ganar hasta un 8%
• De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Aproximadamente tres o cuatro llamadas de servicio proporcionadas por la empresa al día
• Aproximadamente una semana de responsabilidad de guardia cada mes
• Oportunidades de horas extra disponibles a medida que surjan trabajos adicionales
• Puesto a tiempo completo, durante todo el año
• Furgoneta de servicio para llevar a casa proporcionada por la empresa

RESUMEN DEL PUESTO

Buscamos un fontanero de servicio con experiencia para realizar trabajos, reparaciones y sustituciones de fontanería residencial y comercial ligero en Cleveland y el noreste de Ohio.

El fontanero de servicio diagnosticará problemas de fontanería, explicará los hallazgos a los clientes, presentará las opciones adecuadas de reparación y reemplazo, y realizará trabajos de alta calidad. Todos los contactos son proporcionados por la empresa, lo que permite a cada fontanero establecer relaciones duraderas con clientes que se familiarizan y confían en su técnico.

Esperamos recomendaciones honestas, calidad de trabajo y un servicio profesional sin necesidad de una gran presión en las tácticas de venta.

RESPONSABILIDADES

• Realizar servicios de fontanería residencial y comercial ligero, reparaciones y trabajos de reemplazo
• Diagnosticar problemas de fontanería y explicar claramente los hallazgos a los clientes
• Presentar las opciones adecuadas de reparación y sustitución de forma profesional y honesta
• Reparar e instalar sistemas de fontanería, tuberías, accesorios, calentadores de agua, bombas de sumidero y equipos relacionados
• Diagnosticar problemas en desagües y alcantarillado utilizando herramientas y equipos adecuados
• Probar el trabajo realizado para detectar fugas, funcionamiento adecuado y cumplimiento de normativas
• Documentar los trabajos terminados y mantener una furgoneta de servicio organizada y abastecida
• Seguir los procedimientos de la empresa y ofrecer una experiencia profesional al cliente en cada llamada

CUALIFICACIONES

• Experiencia previa en servicios residenciales o comerciales de fontanería
• Sólido conocimiento de sistemas de fontanería, materiales, reparaciones e instalaciones
• Capacidad para diagnosticar problemas de fontanería y recomendar soluciones adecuadas
• Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar las llamadas de servicio de forma eficiente
• Permiso de conducir válido con un historial de conducción aceptable
• Capacidad para utilizar de forma segura herramientas de fontanería y equipos de diagnóstico
• Capacidad para levantar y transportar herramientas y materiales de forma segura, usar escaleras, trabajar en espacios de acceso y realizar trabajos prácticos de fontanería con o sin adaptaciones razonables
• El empleo está condicionado a la realización de una verificación de antecedentes laborales y de un registro de vehículos a motor

BENEFICIOS Y VENTAJAS

• Tiempo libre remunerado
• Festivos pagados
• Formación remunerada y formación continua
• Salario por hora que oscila entre 35 y 45 dólares según la experiencia
• Comisión de desempeño que oscila entre el 3% y el 8%
• Potencial de ingresos sin límite
• Leads proporcionados por la empresa
• Aproximadamente tres o cuatro llamadas de servicio al día
• Furgoneta de servicio para llevar a casa proporcionada por la empresa
• Furgoneta de servicio, herramientas y equipos con material
• iPad de la empresa
• Uniformes proporcionados por la compañía
• Trabajo constante durante todo el año
• Despacho profesional y apoyo de oficina
• Oportunidades de horas extra
• Oportunidades de ascenso a puestos de alto nivel y de liderazgo

1 800 Plumber + Air de Cleveland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones laborales se basan en las cualificaciones, el mérito y las necesidades empresariales.