Gastroenterology Clinic
Gestor de Oficina de Negocios y Ciclo de Ingresos
Tiempo completo • Houston
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Digestive & Lip Disease Consultants, P.A. (DLDC) busca un gestor experimentado de Business Office & Revenue Cycle para supervisar las funciones administrativas, operativas, de recursos humanos y del ciclo de ingresos de nuestra creciente práctica de Gastroenterología. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de liderazgo, amplia experiencia en gestión sanitaria y una experiencia probada en operaciones de consultas médicas y gestión del ciclo de ingresos.
Resumen del puesto
El Gestor de Oficina de Negocios y Ciclo de Ingresos será responsable de gestionar las operaciones diarias de la oficina de negocios, supervisando todos los aspectos del ciclo de ingresos. Esta persona trabajará estrechamente con médicos, liderazgo ejecutivo, equipos de facturación y personal para garantizar la eficiencia operativa, el rendimiento financiero, el cumplimiento normativo y un servicio excepcional al paciente.
Responsabilidades clave
Operaciones de la oficina de negocios
- Supervisa las operaciones diarias de la oficina médica y los departamentos administrativos.
- Supervisar, orientar y evaluar al personal administrativo y de oficinas de negocios.
- Coordinar la incorporación y salida de empleados en la empresa, nóminas, registros de personal y funciones relacionadas con RRHH.
- Gestionar las relaciones laborales, evaluaciones de desempeño, acciones disciplinarias, FMLA, administración de permisos y cumplimiento de recursos humanos.
- Desarrollar, implementar y mejorar las políticas, flujos de trabajo y procedimientos operativos de la oficina.
- Asegura el cumplimiento de HIPAA, OSHA, CMS y las políticas de la empresa.
- Colaborar con médicos y líderes ejecutivos para mejorar la eficiencia operativa y el rendimiento de la consulta.
- Prepara informes operativos, paneles de control y métricas de rendimiento para el liderazgo.
- Apoyar proyectos especiales y desempeñar responsabilidades administrativas adicionales según se le asignen.
Gestión del ciclo de ingresos
- Supervisa todos los aspectos del ciclo de ingresos, incluyendo la captura de cargos, la presentación de reclamaciones, la publicación de pagos, cuentas por cobrar, seguimiento de seguros, gestión de denegaciones, apelaciones y cobros.
- Supervisa los informes de antigüedad de cuentas a cobro e implementa estrategias para mejorar los cobros y reducir las cuentas por cobrar pendientes.
- Analiza las tendencias de reembolso, el rendimiento de los pagadores, las denegaciones y las pérdidas de ingresos.
- Asegura la resolución oportuna de reclamaciones denegadas, mal pagadas y envejecidas.
- Colabora con proveedores, codificadores, personal de facturación y proveedores externos para optimizar el reembolso.
- Revisa los KPIs del ciclo de ingresos y prepara informes financieros y de cuentas de cuentas mensuales.
- Asegura el cumplimiento de las directrices de pagos, Medicare, Medicaid, seguros comerciales y normativas de facturación sanitaria.
- Identificar oportunidades para mejorar el flujo de trabajo y optimizar el ciclo de ingresos.
Cualificaciones
- Se prefiere una licenciatura en Administración Sanitaria, Administración de Empresas o un campo relacionado.
- 8–10 años de experiencia en gestión de oficinas de negocios sanitarios, gestión de consultas médicas, facturación médica o gestión del ciclo de ingresos.
- Experiencia previa en liderazgo gestionando operaciones de oficinas comerciales y personal sanitario.
- Sólido conocimiento de las operaciones de la consulta médica, facturación médica, cuentas por cobrar, seguimiento de seguros, gestión de denegaciones, apelaciones y cobros.
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en Gastroenterología ; la experiencia con Endoscopia, Centro de Cirugía Ambulatoria (ASC) y facturación de Anestesia es una ventaja significativa.
- Se prefiere experiencia en gestión de prácticas y EMR de eClinicalWorks (eCW ).
- Sólido conocimiento de la facturación comercial, Medicare, Medicaid y de atención gestionada.
- Excelentes habilidades de liderazgo, organización, análisis y comunicación.
- Dominio de Microsoft Excel, informes y análisis del ciclo de ingresos.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno sanitario acelerado, manteniendo un alto nivel de profesionalidad y confidencialidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)