SASI INC
Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Elm Grove
Beneficios:
- Todos los festivos principales libres
- Tiempo libre remunerado
- 401(k)
Resumen del puesto
Buscamos un Director de Operaciones con experiencia para unirse a nuestro equipo. En este puesto, el Director de Operaciones es responsable de la supervisión, administración y cumplimiento de todos los Planes de Cafetería de la Sección 125 del IRS y de los Planes de Beneficios Complementarios de Transporte de la Sección 132(f) del IRS, administrados en nombre de los clientes empleadores. Como Administrador Tercero (TPA), este puesto garantiza la gestión precisa y eficiente de los programas de beneficios, incluidos los Planes Solo Premium (POP), Cuentas Flexibles de Gastos (FSA y LPFSA), Planes de Asistencia para el Cuidado de Dependientes (DCA), Cuentas de Ahorro para la Salud (HSA), Acuerdos de Reembolso de Salud (HRA) y otros planes de pago de primas de seguro.
Este puesto actúa como enlace principal no técnico con WEX Health, gestionando la administración de cuentas de empleadores y participantes, la prestación de servicios y las actividades relacionadas con la plataforma a través del portal web y la aplicación móvil. El Director de Operaciones también es responsable de proteger las obligaciones fiduciarias asegurando un procesamiento preciso de las transacciones, el equilibrio diario de cuentas y la elaboración de informes de cuentas fiduciarias en colaboración con nuestro Departamento Financiero.
Además, el Director de Operaciones supervisa las operaciones diarias del Departamento de Operaciones de la Cafetería, incluyendo la supervisión del personal, la formación y desarrollo, la gestión del conocimiento, la mejora de procesos, el mantenimiento de documentación y el cumplimiento operativo. El candidato ideal es un líder sólido con experiencia en administración de beneficios para empleados, cumplimiento normativo, precisión financiera y excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades
Las responsabilidades diarias incluyen, pero no se limitan a:
Las responsabilidades diarias incluyen, pero no se limitan a:
- Cuenta de empleador y planes calificados configurados para el procesamiento de reclamaciones en WexHealth, SASI Business System y QuickBooks (con Senior Accountant)
- Supervisar tareas contables diarias de la Cuenta Fiduciaria, como reportar transacciones en libros mayores, balanceo mensual y procesos de cierre mensual y de cierre anual (con el Contable Senior y el Auditor Financiero)
- Procesamiento de reclamaciones por parte del Participante Supervisor (Empleado), incluyendo reembolsos, adjudicación diaria, cumplimiento, deducciones por periodos de pago y otros registros relacionados conforme a las normas del plan de cada empleador.
- Gestión de actividades de inscripción abierta y reinscripción de participantes (empleados) y el registro relacionado
- Supervisar todas las actividades de cumplimiento del plan, incluyendo las pruebas de no discriminación y el mantenimiento de registros relacionados
- Supervisar todas las demás actividades de las operaciones de la cafetería, el registro y responsabilidades relacionadas
- Realizar cuentas por cobrar del empleador (facturación mensual) (con el contable senior y el responsable de TI)
- Gestionar las actividades de ubicación de la oficina
- Responsable directo de todos los empleados que trabajan en el departamento de Operaciones de la Cafetería, proporcionando formación al personal, supervisión diaria y evaluaciones anuales de desempeño (con el Responsable de Recursos Humanos)
- Supervisar las actividades diarias con empleadores, participantes (empleados) y otros contactos registrados en JIRA y el portal de gestión de servicios JIRA
Cualificaciones
- Licenciatura en administración de empresas, recursos humanos o experiencia práctica equivalente en campos relacionados
- Un mínimo de 5+ años de experiencia en recursos humanos o administración de beneficios para empleados para Administradores Terceros (TPA), incluyendo experiencia en seguros de salud, planes de jubilación, facturación de empleadores, procesamiento de reclamaciones y cumplimiento normativo, es muy valioso
- Conocimiento de las normas y regulaciones del plan de cafetería de la Sección 125 del IRS para operaciones y cumplimiento
- Mínimo 2+ años de supervisión o gestión
- Experiencia en facturación, cobros y/o operaciones financieras con empleados y participantes de Administradores Terceros (TPA).
Habilidades preferidas
- Competencia en el uso de sistemas de información de recursos humanos (HRIS, por ejemplo, WexHealth) y el Sistema de Negocio SASI
- Mantenimiento de registros de recursos humanos y generación de informes para el cumplimiento y la precisión
- Capacidad para liderar, motivar y formar a un equipo de administradores de operaciones de cafetería
- Capacidad para analizar datos, encontrar tendencias y solucionar problemas en la gestión de registros financieros en el procesamiento de reclamaciones y las transacciones de reembolso en recursos humanos
- Conocimiento financiero de todos los aspectos de la gestión de beneficios de recursos humanos, incluyendo financiación, tramitación de reclamaciones y límites de contribución
- Sólido conocimiento de las leyes y normativas pertinentes, como ERISA, HIPAA y otros requisitos de cumplimiento
- Conocimientos bancarios en todos los aspectos de la tarjeta de débito, el depósito directo (ACH), la transferencia bancaria y el procesamiento de cheques
- Comunicación clara con habilidades verbales y de escritura para una información precisa
- Dominio de Microsoft Office365 (Word, Excel, Teams y Outlook)
Compensación: 22,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)