Asistente de Gerente de Servicio de Concesionario Portland, OR

Asistente de Gerente de Servicio de Concesionario

Tiempo completo • Portland, OR
Beneficios:
  • Tiempo libre remunerado
Sobre el puesto:
PDX Motors LLC busca un Asistente de Gerente de Servicio de Concesionario motivado y detallista para unirse a nuestro equipo en Portland, OR. Esta es una oportunidad emocionante para trabajar en el corazón de nuestras operaciones de servicio, apoyando al Director de Servicio y ayudando a ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Si prosperas en un entorno automovilístico acelerado y te encanta que todo funcione sin problemas, ¡queremos saber de ti!


Responsabilidades:
  • Asistir al Director de Servicio en la supervisión de las operaciones diarias del departamento de servicio
  • Coordina citas de servicio del vehículo, órdenes de reparación y flujo de trabajo del técnico
  • Comunícate con los clientes sobre el estado del servicio, presupuestos y actualizaciones del vehículo
  • Asesores de servicios de apoyo en la gestión de consultas de clientes y la resolución de preocupaciones
  • Supervisa el inventario de piezas y coordina con el departamento de repuestos para garantizar las reparaciones a tiempo
  • Mantener registros de servicio, documentación e informes precisos utilizando el software de gestión de concesionarios (DMS)
  • Ayuda a garantizar el cumplimiento del departamento de servicio con las normas del concesionario y las directrices del fabricante
Requisitos:
  • Se prefiere experiencia previa en un concesionario o departamento de servicio
  • Familiaridad con sistemas de gestión de concesionarios (DMS) como CDK, Reynolds & Reynolds, o similares
  • Sólidas habilidades organizativas y multitarea en un entorno de alto volumen
  • Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
  • Capacidad para trabajar de forma colaborativa con asesores de servicio, técnicos y dirección
  • Comprensión básica de los procesos de reparación de automóviles y las operaciones de servicio
  • Permiso de conducir válido con historial limpio
Sobre nosotros:
PDX Motors LLC es un concesionario de automóviles de confianza que sirve con orgullo a la comunidad de Portland, OR con vehículos de calidad y un servicio de primera gama. Nuestros clientes siguen volviendo gracias a nuestro compromiso con la transparencia, la fiabilidad y una experiencia personalizada. Fomentamos un entorno laboral orientado al equipo, donde los empleados son valorados, apoyados y reciben las herramientas necesarias para desarrollar sus carreras en la industria del automóvil.
Compensación: 18,00 $ - 25,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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