El Director de Salud Conductual proporciona liderazgo estratégico, supervisión clínica y desarrollo de programas para el Departamento de Salud Conductual en una pequeña clínica gratuita y benéfica que ofrece servicios integrados en atención médica, salud conductual y bienestar. Este puesto garantiza servicios de salud conductual de alta calidad, informados sobre trauma y culturalmente sensibles para pacientes sin seguro o con seguro insuficiente, fomentando al tiempo una sólida colaboración con los equipos médicos y de centros de bienestar.

El Director es responsable de supervisar al personal clínico y a los internos, gestionar el flujo de trabajo y las operaciones, garantizar el cumplimiento de las leyes y estándares éticos aplicables, ampliar las alianzas comunitarias y promover la atención integral dentro del modelo integrado de la clínica.

Responsabilidades clave

·       Supervisa las operaciones del Departamento de Salud Conductual, incluyendo la programación, la gestión de la carga de casos, los flujos de trabajo de documentación y la eficiencia del programa.

·       Desarrollar e implementar políticas, procedimientos y prácticas basadas en la evidencia, de acuerdo con las directrices éticas y los estándares regulatorios.

·       Incorporar adecuadamente a los clínicos titulados, becarios de posgrado y personal administrativo según sea necesario.

·       Gestionar la asignación de recursos departamentales, incluyendo la elaboración de presupuestos y la coordinación de los esfuerzos de recaudación de fondos para eventos especiales a lo largo del año.

Supervisión clínica

·       Proporcionar supervisión clínica y formación semanal y mensual a clínicos de salud conductual, internos de posgrado y residentes.

·       Mantener una pequeña carga de pacientes de salud mental, proporcionando un tratamiento clínicamente adecuado basado en la evaluación y los planes de tratamiento de salud mental.

·       Supervisa la evaluación, diagnóstico, planificación del tratamiento y prestación de servicios terapéuticos para todo el personal clínico del departamento.

·       Mantente disponible para abordar crisis o emergencias clínicas de salud mental durante el horario de apertura de la clínica, asegurando un apoyo oportuno y adecuado.

·       Desarrollar y supervisar métricas de mejora de calidad, medidas de resultados e informes.

Desarrollo de programas y participación comunitaria

·       Establezca alianzas con agencias comunitarias, universidades y redes de derivación para fortalecer la disponibilidad de recursos y las fuentes de formación.

·       Representar a la clínica en coaliciones locales, redes colaborativas e iniciativas comunitarias que promueven la equidad en salud y el acceso a la atención.

Cumplimiento y documentación

·       Asegura el cumplimiento de HIPAA, las normativas estatales de salud mental, la ética profesional y las políticas de la clínica.

·       Supervisa la calidad y la puntualidad de la documentación clínica, los planes de tratamiento y el seguimiento de resultados.

·       Recopilar, organizar y mantener datos clínicos y departamentales para el departamento de Salud Conductual de forma mensual y trimestral.

·       Mantener la licencia y certificaciones requeridas tanto para personas personales como supervisadas.

Cualificaciones

·       Máster en asesoramiento o trabajo social, o en un campo de salud mental estrechamente relacionado.

·       Licencia clínica independiente (por ejemplo, LCPC, LCSW-C o equivalente) en Maryland y estatus de supervisor aprobado por la Junta.

·       Experiencia clínica, incluyendo al menos 2 años en un rol de supervisión o liderazgo.

·       Sólido conocimiento de la atención sanitaria integrada, la atención informada en trauma y las prácticas basadas en la evidencia.

Preferido

·       Experiencia en una clínica gratuita o benéfica, FQHC o en un entorno sanitario sin ánimo de lucro.

·       Experiencia trabajando con poblaciones desatendidas, sin seguro o médicamente vulnerables.

·       Formación adicional en supervisión clínica.

·       Competencia bilingüe o multilingüe.

·       Familiaridad con el seguimiento de datos, sistemas EHR y procesos de mejora de calidad.

Acerca de Shepherd's Clinic:

Fundada en 1991, la Clínica Shepherd comenzó como un esfuerzo de base en una casa adosada de Baltimore, atendida por voluntarios, para responder al hacinamiento de la sala de urgencias del hospital por pacientes no urgentes y sin seguro. En 2006 se aseguró una instalación permanente, y en 2008 se añadió un Centro de Bienestar. En 2016, la clínica se amplió aún más con la incorporación de un Programa de Salud Conductual. Durante más de 30 años, la Clínica ha trabajado para eliminar las disparidades en salud ofreciendo servicios integrados de salud, salud conductual y bienestar.

Hoy en día, Shepherd's Clinic funciona con un equipo dedicado de personal y voluntarios, que en conjunto ofrecen más de 12.000 encuentros con pacientes al año. El modelo de atención integrativa de la clínica abarca atención médica, servicios de salud mental, programas de bienestar y apoyo a determinantes sociales de la salud, incluyendo recursos de seguridad alimentaria, asistencia en el transporte, así como seguros y asistencia para la inscripción. Nuestros programas clave abordan el manejo y la prevención de enfermedades crónicas.

Shepherd's Clinic es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, edad, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra característica aplicable protegida por leyes federales, estatales o locales. El empleo en Shepherd's Clinic está condicionado a la superación exitosa de una verificación de antecedentes.