Castle Insurance Group (Farmers)
Asistente de atención al cliente y ventas
Tiempo completo • Apple Valley
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Cultura de Oficina Positiva
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Asistente de atención al cliente y ventas
Castle Insurance Group – Farmers Insurance | Apple Valley, MN
Construye relaciones. Ayuda a la gente. Haz crecer tu carrera.
¿Eres alguien a quien le gusta ayudar a los demás, construir relaciones y trabajar en un entorno positivo y orientado al equipo? ¿Buscas una carrera en la que puedas desarrollar nuevas habilidades, obtener incentivos basados en el rendimiento y tener un impacto real en tu comunidad?
Castle Insurance Group busca un Asistente de Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Apple Valley, MN. Es una gran oportunidad para alguien que disfruta trabajando con personas y quiere una carrera que combine un servicio al cliente excepcional con oportunidades de crecimiento a través de las ventas.
No se requiere experiencia en seguros. Buscamos a alguien con una actitud positiva, fuertes habilidades de comunicación y ganas de aprender. Te proporcionaremos la formación, el asesoramiento y el apoyo para obtener licencias que necesitas para construir una carrera exitosa en el sector asegurador.
¿Por qué unirse a Castle Insurance Group?
- Formación remunerada y mentoría individual.
- Apoyo para licencias de seguros para candidatos cualificados.
- Salario base competitivo más oportunidades de comisión y bonificaciones.
- Avance profesional dentro de una agencia de seguros para agricultores en crecimiento.
- Ambiente de equipo colaborativo y de apoyo.
- Coaching continuo y desarrollo profesional.
- Oportunidad para construir una carrera estable y gratificante en el sector asegurador.
- Marca una diferencia significativa ayudando a individuos y familias a proteger lo que más importa.
Lo que harás
Como Asistente de Atención al Cliente y Vendedor, serás una parte importante de nuestra agencia al ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras identificas oportunidades para ayudar a los clientes a mejorar su protección de seguro.
Responsabilidades
- Da la bienvenida y ayuda a clientes nuevos y actuales por teléfono, correo electrónico y en persona.
- Construye relaciones sólidas mediante un servicio amable, receptivo y profesional.
- Responder a las preguntas de los clientes y ayudar con cambios de política, facturación, renovaciones y soporte general de cuentas.
- Infórmate sobre los productos de Farmers Insurance y recomienda soluciones de cobertura basadas en las necesidades del cliente.
- Haz seguimiento con posibles clientes, referencias y clientes actuales.
- Identifica oportunidades de venta cruzada que aporten valor y protección adicionales.
- Genera presupuestos y educa a los clientes sobre las opciones de cobertura y descuentos disponibles.
- Mantén registros precisos de clientes y documentación de la agencia.
- Participa en entrenamientos continuos, entrenamiento y reuniones de equipo.
- Trabaja de forma colaborativa con tus compañeros para alcanzar los objetivos de servicio y crecimiento de la agencia.
Lo que buscamos
- Personalidad amable, extrovertida y centrada en el cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Actitud positiva y ganas de aprender.
- Entrenador con una fuerte ética de trabajo.
- Orientado a objetivos y motivado para crecer profesionalmente.
- Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas.
- Cómodo aprendiendo nuevas tecnologías y sistemas informáticos.
- Jugador en equipo que disfruta apoyando a los demás y contribuyendo a un entorno laboral positivo.
- Tener experiencia previa en atención al cliente, comercio minorista, hostelería, banca o ventas es útil, pero no es obligatoria.
¿Quién destaca en este puesto?
Las personas que tienen éxito en Castle Insurance Group realmente disfrutan ayudando a los demás y creando experiencias positivas para los clientes. Son fiables, formables y motivados para aprender. Entienden que un servicio al cliente excepcional naturalmente genera oportunidades para fortalecer las relaciones y recomendan soluciones de seguro adicionales cuando sea apropiado.
En Castle Insurance Group, creemos que los grandes profesionales de seguros se desarrollan, no solo se contratan. Te proporcionaremos la formación, mentoría y apoyo necesarios para ayudarte a convertirte en un profesional de seguros exitoso mientras sirves a la comunidad de Apple Valley.
¡Solicita hoy mismo y empieza a construir una carrera gratificante con Castle Insurance Group – Farmers Insurance!
Compensación: 45.000,00 $ - 65,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)