Buscamos un representante de recepción amable y orientado al servicio para unirse al equipo de nuestra próspera clínica. Como representante de recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Recibirás a los clientes a medida que lleguen, reservarás citas, contestarás llamadas telefónicas y recopilarás información de pago. El candidato ideal tiene un carácter alegre, excelente comunicación y habilidades informáticas, y es capaz de hacer varias cosas a la vez en la ocasión.

Deberes y responsabilidades esenciales
• Gestión de las comunicaciones de oficina: atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y correo tradicional de la organización.
• Colaborar con otros para ayudar a planificar eventos e iniciativas
• Programación y gestión de clientes
• Mantenimiento de listas de contactos
• Representar los intereses de la oficina en relaciones con asociados externos, incluidos proveedores, consultores y clientes
• Seguimiento y pedido de material de oficina
• Gestión de paquetes y correo entrantes y salientes
• Elaborar informes si es necesario • Asistir a la enfermera cuando sea apropiado con los signos vitales y suspender las vías intravenosas
• Actualizar la historia clínica del cliente con historial, alergias y notas apropiadas
• Proporcionar soporte básico en redes sociales, correo electrónico y reseñas
• Hacer fotos de clientes para obtener titulaciones en redes sociales
• Poseer habilidades excepcionales de comunicación y sociales

Cualificaciones
• La capacidad de ofrecer sugerencias para vías intravenosas o suplementos basadas en lo que el cliente te esté diciendo
• Reconocer y responder a posibles problemas
• Tomar la iniciativa para resolver problemas de forma independiente y creativa
• Gestionar estratégicamente el tiempo
• Multitarea y cambiar rápidamente de tareas para realizar una variedad de tareas humildes sin dejar que nada se escape
• Mantener la compostura cuando las cosas van mal
• Ser puntual y preparado en todo momento
• Recuerda detalles clave mientras varias personas hacen solicitudes verbales, manuscritas y por correo electrónico a lo largo del día
• Trabajar rápido, pero con precisión