Resumen del puesto
Healthstar Community Care busca un Trabajador Social Clínico Licenciado (LCSW) o un Consejero Clínico Licenciado en Salud Mental (LCMHC) experimentado y compasivo para que ejerza como nuestro Director Clínico.
El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en liderazgo clínico, conocimiento directo de los requisitos de servicio del Equipo de Apoyo Comunitario (CST ) de Carolina del Norte y experiencia atendiendo a personas con trastornos por consumo de sustancias y condiciones de salud mental concurrentes.
El Director Clínico supervisará la calidad y el cumplimiento de los servicios clínicos de la organización, supervisará al personal clínico, apoyará a los Navegadores Comunitarios y a otros miembros del personal del programa, y ayudará a garantizar que los servicios cumplan con los requisitos aplicables de Medicaid, atención gestionada, acreditación y profesionales. El Director Clínico también puede proporcionar evaluaciones, terapias, intervención en crisis y otros servicios clínicos dentro del alcance de su licencia profesional.
Responsabilidades esenciales
Liderazgo clínico y supervisión de programas
- Proporcionar liderazgo clínico y supervisión para los programas de salud conductual de Healthstar.
- Asegurarse de que los servicios sean centrados en la persona, orientados a la recuperación, informados sobre el trauma, culturalmente receptivos y clínicamente apropiados.
- Supervisar el desarrollo, implementación y evaluación de programas clínicos.
- Ayudar a desarrollar y mantener políticas clínicas, procedimientos, flujos de trabajo y estándares de documentación.
- Participar en reuniones de liderazgo y ayudar en la planificación organizativa y el desarrollo de programas.
- Supervisa el rendimiento clínico, los resultados del servicio, la implicación con el cliente y la eficacia del programa.
- Identificar preocupaciones clínicas u operativas e implementar planes de acción correctiva adecuados.
- Fomentar la colaboración y la rendición de cuentas entre el personal clínico y de los programas.
Supervisión de CST
- Proporcionar supervisión clínica y asesoramiento para los servicios del Equipo de Apoyo Comunitario.
- Asegurarse de que los servicios de CST cumplan con la definición actual de servicio de Carolina del Norte, los requisitos de Medicaid, los requisitos de autorización y los estándares clínicos aceptados.
- Apoyar al personal de CST en la atención a adultos con enfermedades mentales graves, problemas relacionados con el consumo de sustancias, inestabilidad de vivienda, discapacidades funcionales y otras necesidades complejas.
- Participar en reuniones de CST, consultas de casos, revisiones de casos de alto riesgo y revisiones de utilización.
- Proporcionar orientación sobre evaluaciones clínicas integrales, evaluaciones funcionales, planes centrados en la persona, planes de crisis, planes de transición y planificación de altas.
- Asegurarse de que las intervenciones de CST aborden las necesidades evaluadas, objetivos, desafíos funcionales y necesidad médica evaluados por el cliente.
- Supervisar los requisitos de formación y acreditación del personal aplicables a los servicios de CST.
- Apoyar la coordinación con hospitales, proveedores de crisis, programas de vivienda, psiquiatras, proveedores de atención primaria, tutores, organizaciones de cuidados gestionados y socios comunitarios.
Consumo de sustancias y trastornos concurrentes
- Proporcionar liderazgo clínico en servicios relacionados con trastornos por consumo de sustancias y condiciones de salud mental concurrentes.
- Apoya al personal en la evaluación de riesgos de consumo de sustancias, patrones de recaída, desencadenantes, motivación para el cambio y apoyos en la recuperación.
- Promover el uso adecuado de la entrevista motivacional, estrategias de prevención de recaídas, principios de reducción de daños, planificación de la recuperación e intervenciones centradas en la persona.
- Ayudar al personal a desarrollar planes clínicamente adecuados para clientes con consumo activo de sustancias, recaídas recientes, pruebas positivas de drogas o antecedentes de interrupción del tratamiento.
- Coordina con programas de desintoxicación, centros de tratamiento residencial, proveedores ambulatorios de consumo de sustancias, proveedores de tratamiento asistido con medicación y otros recursos de recuperación.
- Asegúrate de que las preocupaciones sobre el consumo de sustancias estén debidamente documentadas e incorporadas en las recomendaciones de tratamiento, planes de crisis y planes centrados en la persona.
- Ofrece consulta sobre preocupaciones de seguridad, riesgos de sobredosis, interacciones con medicamentos y la necesidad de niveles más altos de atención.
- Promover enfoques no juzgadores, centrados en la recuperación y basados en la evidencia para el tratamiento del consumo de sustancias.
Supervisión clínica y desarrollo del personal
- Proporcionar supervisión clínica, consulta y apoyo a terapeutas, personal de CST, profesionales cualificados, navegantes comunitarios, internos y otro personal clínico.
- Supervisa a los clínicos con licencia asociada cuando estén debidamente acreditados y autorizados para ello.
- Apoyar la contratación, entrevistas, incorporación, formación y evaluación del personal clínico.
- Realizar supervisión individual y grupal según las necesidades del programa.
- Proporciona retroalimentación oportuna y constructiva sobre el rendimiento clínico y la documentación.
- Identificar las necesidades de formación del personal y coordinar oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
- Apoyar al personal en la gestión de casos complejos manteniendo los límites profesionales adecuados.
- Fomenta el cumplimiento de los estándares éticos, los requisitos de confidencialidad y los códigos de conducta profesional.
- Abordar las preocupaciones clínicas sobre el rendimiento y ayudar con los planes de mejora del rendimiento cuando sea necesario.
Documentación, cumplimiento normativo y mejora de la calidad
- Revisa los historiales clínicos para verificar su exactitud, puntualidad, necesidad médica, calidad y cumplimiento normativo.
- Revisa evaluaciones, planes centrados en la persona, notas de progreso, planes de crisis, resúmenes de alta y otros documentos clínicos.
- Asegúrate de que la documentación conecte claramente las necesidades evaluadas, los objetivos de tratamiento, las intervenciones, las respuestas de los clientes y el seguimiento planificado.
- Monitorizar los patrones de entrega de servicios y ayudar a prevenir servicios no soportados, duplicados o no facturables.
- Participar en auditorías internas, auditorías de pagadores, encuestas de acreditación, revisiones de incidentes y actividades de mejora de la calidad.
- Colaborar con planes de acción correctiva derivados de revisiones de documentación, auditorías o preocupaciones identificadas sobre el cumplimiento.
- Ayudar a garantizar el cumplimiento de HIPAA, Medicaid, atención gestionada, acreditación y requisitos organizativos.
- Supervisa incidentes clínicos, quejas, quejas, hospitalizaciones y otros eventos significativos.
- Preparar informes clínicos y comunicar los hallazgos relevantes a la dirección ejecutiva.
Respuesta a Crisis y Gestión de Riesgos
- Ofrece consulta clínica para situaciones urgentes y de alto riesgo.
- Asegurarse de que se sigan los procedimientos adecuados para las evaluaciones de riesgo de suicidio, la planificación de seguridad, los riesgos relacionados con sustancias, preocupaciones por abuso o negligencia y emergencias psiquiátricas.
- El personal de apoyo para determinar cuándo los clientes necesitan servicios de crisis, evaluación de emergencia, hospitalización, desintoxicación o un nivel superior de atención.
- Revisa incidentes clínicos significativos y recomienda acciones de seguimiento.
- Promover una comunicación y coordinación adecuadas durante las transiciones entre niveles de atención del cliente.
- Mantener disponibilidad limitada de guardia para consultas clínicas cuando sea necesario.
Servicios Clínicos Directos
- Realizar evaluaciones clínicas exhaustivas y diagnósticos cuando sea necesario.
- Proporcionar terapia individual, familiar o grupal dentro del alcance de la licencia del profesional y las responsabilidades asignadas.
- Elabora recomendaciones de tratamiento y coordina las derivaciones a los niveles adecuados de atención.
- Proporcionar intervención en crisis, planificación de seguridad y seguimiento clínico cuando sea necesario.
- Mantener una carga clínica limitada según las necesidades organizativas.
- Asegúrate de que todos los servicios directos estén debidamente documentados y estén clínicamente justificados.
Requisitos mínimos
- Licencia activa y sin restricciones de Carolina del Norte como LCSW o LCMHC.
- Máster en trabajo social, asesoramiento, psicología o en un campo de la salud conductual estrechamente relacionado.
- Experiencia directa previa trabajando con o supervisando un equipo de apoyo comunitario de Carolina del Norte.
- Experiencia clínica atendiendo a personas con trastornos por consumo de sustancias y condiciones concurrentes de salud mental y consumo de sustancias.
- Experiencia atendiendo a adultos con enfermedades mentales graves y necesidades complejas de salud conductual.
- Experiencia previa en supervisión clínica, liderazgo de equipo, gestión de programas o administración clínica.
- Conocimiento de los servicios de salud conductual de Medicaid de Carolina del Norte, estándares de necesidad médica, planificación centrada en la persona y requisitos de documentación clínica.
- Conocimiento sobre intervención en crisis, evaluación de riesgos, planificación de seguridad, prevención de recaídas y atención orientada a la recuperación.
- Capacidad para revisar documentación clínica y proporcionar comentarios claros, constructivos y oportunos.
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar eficazmente con personas de diversos orígenes culturales, lingüísticos y socioeconómicos.
- Dominio de los historiales médicos electrónicos y la tecnología estándar en el lugar de trabajo.
- Permiso de conducir válido, transporte fiable y capacidad para desplazarse dentro del área de servicio cuando sea necesario.
- Capacidad para completar con éxito las verificaciones de antecedentes aplicables, los controles de exclusión y los requisitos de acreditación.
Clasificación extra
- Comprensión cultural y experiencia trabajando con comunidades africanas, caribeñas, inmigrantes, refugiadas y otras comunidades históricamente desfavorecidas.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 90.000,00 $ - 105,000,00 $ al año
La motivación detrás de nuestra misión
Los refugiados e inmigrantes a menudo se enfrentan a enormes desafíos mientras navegan por las complejidades del desplazamiento, el reasentamiento y la integración en una nueva sociedad. El viaje está plagado de traumas, pérdidas e incertidumbre, dejando profundas cicatrices emocionales y psicológicas.
Sin embargo, el acceso a servicios de salud mental cultural y lingüísticamente apropiados es limitado, lo que exacerba el sufrimiento de quienes ya están agobiados por la adversidad como recién llegados a los EE. UU. e inmigrantes. Healthstar reconoce la necesidad urgente de servicios especializados de apoyo conductual adaptados a las experiencias únicas y los antecedentes culturales de los refugiados e inmigrantes, empoderándolos para recuperar su resiliencia y reconstruir sus vidas.
Sin embargo, el acceso a servicios de salud mental cultural y lingüísticamente apropiados es limitado, lo que exacerba el sufrimiento de quienes ya están agobiados por la adversidad como recién llegados a los EE. UU. e inmigrantes. Healthstar reconoce la necesidad urgente de servicios especializados de apoyo conductual adaptados a las experiencias únicas y los antecedentes culturales de los refugiados e inmigrantes, empoderándolos para recuperar su resiliencia y reconstruir sus vidas.
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