Coordinador de Experiencia del Paciente Birmingham

GOOCH FAMILY DENTAL LLC

Coordinador de Experiencia del Paciente

Tiempo completo • Birmingham
Sobre nosotros y por qué estamos contratando

Gooch Family Dental es una clínica dental consolidada que atiende a pacientes desde 2007. Nuestros 5 médicos se encargan de todos los aspectos de la odontología, incluso aquellos que son derivados rutinariamente por muchos dentistas generales, incluyendo implantes, sedación estética, familiar y oral consciente. ¡Estamos orgullosos de ofrecer estos servicios a los vecinos de Birmingham! Hemos tenido un impacto positivo en nuestra comunidad durante casi dos décadas... Búscalos en Google y compruébalo tú mismo. Realmente somos un tipo diferente de odontología.

Eres el coordinador de programación que buscamos si...Naturalmente proyectas energía positiva y optimista y sonríes cuando te comunicas. Te sientes cómodo en un entorno rápido, eficiente y puntual. Realmente te importa la experiencia de las personas que te rodean y su nivel de comodidad, y asumes eso como tu responsabilidad personal. Lo más probable es que te describas como extrovertido. Valoras a tus compañeros y ayudas a generar confianza y comprensión en nuestra apretada agenda. Esto no es adecuado para ti si prefieres estar callado, trabajar entre bastidores, estar agotado por muchas interacciones sociales o, en general, no prefieres estar sonriente y animado todo el día.

El equipo de programación se llama realmente nuestro "Equipo de Experiencia del Paciente", porque ERES la primera impresión que los pacientes tienen de nuestra consulta y creas el ambiente y la experiencia para ellos. Este puesto es multitarea y no solo un trabajo típico en recepción de contestar teléfonos. Hacemos que nuestros pacientes se sientan bienvenidos y seguros desde el momento en que pisan la puerta, ofreciendo visitas guiadas a la oficina y regalos a todos los nuevos pacientes y dando la bienvenida de nuevo a nuestros pacientes ya establecidos. Nuestro servicio de atención al cliente distingue a nuestra oficina, desde la calidez y amabilidad que escuchan por teléfono, hasta su primera visita con nosotros. Somos un grupo orientado a tareas que está aquí para atender las necesidades de nuestros pacientes; Desde contestar llamadas, revisar mensajes de voz, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. Utilizamos todos nuestros recursos para mantener nuestra agenda llena, apoyar los objetivos diarios de la oficina y controlar la productividad de nuestros higienistas. Somos responsables del horario y de la experiencia de nuestros pacientes.

Tenemos un requisito fundamental a la hora de unirnos a nuestro equipo: nuestros Valores Fundamentales deben conectar contigo. Si asientes con entusiasmo mientras los lees, probablemente te gustará mucho aquí, ¡y estamos deseando saber de ti!

Valor Fundamental #1: Elige la alegría

Valor Fundamental #2: Aporta Energía Positiva

Valor Fundamental #3: Trabajar por el Bien Común

Valor fundamental #4: Crear excelencia en las pequeñas cosas

Valor fundamental #5: Sé generoso con quienes te rodean.

Valor Fundamental #6: Ten un corazón agradecido

Beneficios:

  • Seguro dental gratuito
  • Descuento para empleados
  • Horario flexible de 4 días, un día libre
  • Seguro de salud y visión BCBS a tarifa grupal con descuento
  • Acumular días de vacaciones a partir de los 6 meses
  • Eventos de entrenamiento trimestrales como equipo para estar siempre mejorando y creciendo
Salario inicial: 17,50 $ más incentivo mensual

Horario: Cuatro días a la semana (un día libre con un set). El horario es de 7 a 5 de lunes a jueves y de 7 a 16 los viernes. El día libre se determina en el momento de la contratación, dependiendo del día disponible.

Para destacar entre los numerosos currículums que recibimos, puedes enviar un correo electrónico a nuestra reclutadora, Jenni Hayes en jenni@goochdental.com. Por favor, no uses IA para programar tu correo. Lo notamos y nos gusta escuchar a los auténticos :D
Compensación: 17,50 $ - 20,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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