Representante de atención al cliente de RSC en una empresa HVAC & Plumbing
Patriot Heating and AC
Representante de atención al cliente de RSC en una empresa HVAC & Plumbing
Tiempo completo • Patriot Heating and AC
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Patriot Heating and A/C es un proveedor bien establecido de HVAC residencial y fontanería con sede en Shawnee, KS. Buscamos un Representante de Atención al Cliente (CSR) con experiencia que nos ayude a liderar nuestra próxima etapa de crecimiento. Una gran atención al detalle, alfabetización informática y excelentes habilidades de comunicación son imprescindibles. ¡El conocimiento de ServiceTitan es un plus!
Responsabilidades
- Contesta llamadas entrantes y programa citas de servicio
- Haz llamadas salientes a clientes existentes para promover servicios y oportunidades de mantenimiento
- Ofrecer un excelente servicio al cliente y atender consultas
- Programar los trabajos, encargarse de los técnicos de despacho y coordinar los horarios diarios
- Introduce y actualiza correctamente la información del cliente en ServiceTitan
- Tramita solicitudes de servicio, facturas y seguimientos de clientes en ServiceTitan
- Comunica eficazmente con técnicos, clientes y dirección
Cualificaciones
- Se prefiere la experiencia ServiceTitan
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
- Excelente atención al detalle y habilidades informáticas
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantenerse organizado en un entorno acelerado
- Se prefiere experiencia en HVAC o oficina de fontanería, pero no es obligatoria
- Bilingüe (inglés/español) es un plus
Lo que ofrecemos
- Beneficios médicos, dentales y de visión
- 401(k) con aportación de la empresa
- Puesto estable a tiempo completo
- Entorno de equipo de apoyo
- Oportunidad de crecimiento y progreso dentro de la empresa
Compensación: 21,00 $ - 25,00 $ la hora
Servicios de Construcción de Hélices, Inc.
Tu socio de crecimiento en HVAC y fontanería
Bienvenido a Propeller Building Services, la piedra angular de la fiabilidad y excelencia en el mundo de las soluciones de HVAC y fontanería residenciales y comerciales. Como empresa matriz de confianza de una familia dedicada de especialistas en HVAC y fontanería, estamos comprometidos a ofrecer servicios de calefacción, ventilación, aire acondicionado y fontanería de primer nivel en los que puedes confiar.
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