Sobre el puesto: 

 

Horizon Care Services LLC busca un administrador de oficina CFSS que hable somalí para unirse a nuestro equipo en Moorhead, MN. Como la mayoría de nuestros clientes hablan principalmente somalí, este puesto requiere sólidas habilidades en el idioma somalí para garantizar una comunicación clara, un soporte documental preciso y un servicio culturalmente receptivo.

Esta es una excelente oportunidad para desempeñar un papel vital en la atención comunitaria mientras trabajas en un entorno colaborativo y con una misión. Si prosperas en una oficina acelerada y tienes pasión por ayudar a los demás, queremos saber de ti.

Responsabilidades:  

 

Proporcionar soporte en la recepción y asistencia al cliente en somalí e inglés, asegurando que los clientes comprendan completamente los procesos, formularios y requisitos de servicio del CFSS

Gestionar las operaciones diarias de oficina y las funciones administrativas que apoyan los programas CFSS (Community First Services and Supports)

Mantener registros, archivos y documentación precisos de los clientes, conforme a los estándares de programas del DHS y CFSS

Coordinar la programación, correspondencia y comunicación entre clientes, personal, condados y proveedores de servicios que hablan somalí

Procesar y rastrear las autorizaciones, facturación y acuerdos de servicio del CFSS

Ayudar con la incorporación y el mantenimiento de los registros de personal para los trabajadores de apoyo

Responder a consultas de clientes y cuidadores en somalí de manera oportuna y profesional

Apoyar los esfuerzos de cumplimiento asegurando que toda la documentación cumpla con los requisitos de los programas del DHS y CFSS

Requisitos:
 
Se requiere competencia en el idioma somalí (preferida tanto hablada como escrita)

Se prefiere experiencia previa en administración de oficinas, sanidad o servicios humanos

Conocer el CFSS, la PCA u otros programas financiados por el DHS en Minnesota es una gran ventaja

Dominio de Microsoft Office Suite y software de oficina general

Sólidas habilidades organizativas con gran atención al detalle y precisión

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

Capacidad para manejar información sensible y confidencial con discreción

Se requiere diploma de bachillerato o equivalente; Se prefiere título de asociado o de grado

Sobre nosotros:
 

Horizon Care Services LLC es un proveedor de confianza de servicios de atención domiciliaria y comunitaria en el área de Moorhead, MN. Servimos con orgullo a una gran comunidad de África Oriental y somalí, y el personal de habla somalí es esencial para garantizar que nuestros clientes reciban un apoyo claro, respetuoso y culturalmente apropiado.

Nuestra misión es empoderar a las personas para que vivan con independencia y dignidad. Fomentamos un entorno de trabajo de apoyo donde el personal es valorado, respetado y equipado con las herramientas necesarias para tener éxito.

 819 30th Ave S, Moorhead, MN 📧 info@hcsmoorhead.com 📞 (218) 216-7845 📠 (218) 331-1275 🌐 hcsmoorhead.com