Representante de Ventas Internas y Atención al Cliente Norwalk

Representante de Ventas Internas y Atención al Cliente

Tiempo completo • Norwalk
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
Sobre el puesto:
Reportando al Responsable de Ventas Internas y Atención al Cliente, este puesto apoya el servicio al cliente y las ventas internas para el ámbito nacional y
Cuentas internacionales — gestionar consultas de presupuestos y pedidos, resolver problemas de clientes y buscar proactivamente clientes potenciales.  Éxito
En este puesto se requiere una gran atención al detalle, priorización eficaz y la capacidad de mantenerse organizado en un entorno acelerado.

Responsabilidades:
  • Servir como principal punto de contacto para los representantes de ventas externos y clientes, realizando pedidos, generando presupuestos y
  • comunicar proactivamente el estado de la orden y otra información relevante.
  • Haz seguimiento proactivo de los leads de ventas nacionales e internacionales, promoviendo soluciones de productos CS Unitec.
  • Desarrollar y gestionar relaciones con las cuentas de distribuidores y construir relaciones con clientes nuevos y existentes.
  • Generar propuestas de ventas para nuevas cuentas y agilizar pedidos para clientes nacionales e internacionales.
  • Responde a preguntas de los clientes sobre precios, disponibilidad, estado de los pedidos, RMAs, pedidos pendientes, facturación y ubicaciones de distribuidores.
  • Gestionar el proceso de leads de ventas, incluyendo la organización y mantenimiento de la base de datos CRM.
  • Apoya al personal de ventas externas según sea necesario.
  • Viaja a ferias fuera de Connecticut según sea necesario.
Cualificaciones:
  • Fuertes habilidades de comunicación interpersonal, escrita y verbal.
  • Excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y una mentalidad orientada al proceso.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno acelerado, tanto de forma independiente como en equipo.
  • Dominio de MS Office (especialmente Excel y Word) y CRM; la experiencia con el sistema ERP Prophet 21 es un punto a favor.
  • Se prefiere experiencia previa en ventas o atención al cliente, idealmente incluyendo trabajo con clientes y distribuidores internacionales.
  • Conocer la literatura de marketing y la gestión de inventario es un punto a favor.
  • Entender cómo se relacionan los representantes de ventas independientes de la empresa y los clientes es ventajoso
Requisitos físicos:
  • Capacidad para levantar hasta 20 libras.
  • Capacidad para trabajar frente a un ordenador durante 8 horas.

Sobre nosotros:
CS UNITEC INC es un proveedor líder de herramientas y equipos eléctricos industriales, confiable por profesionales de una amplia gama de sectores en cuanto a calidad, fiabilidad e innovación desde hace más de 36 años. Con sede en Norwalk, CT, hemos construido una sólida reputación por ofrecer soluciones de vanguardia respaldadas por un excelente soporte al cliente. Nuestro equipo es apasionado, colaborativo y comprometido con hacer de CS UNITEC un lugar ideal para hacer crecer tu carrera.




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